há 11 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Fonbet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá, o cassino informou por que sua conta não pode ser verificada? Algum dos seus documentos foi rejeitado ou você está apenas esperando e nada acontece?
Eu lhes daria algum tempo porque os cassinos podem não ser tão rápidos para verificar se eles têm muitas solicitações.
Damos aos cassinos 14 dias para esses processos.
Se nada acontecer, tentaremos ajudar você.
Você acha que consegue lidar com isso?
Então, o documento não foi rejeitado nem aprovado? Claro, acho que você deveria esperar um pouco mais e, se estiver chegando perto de 14 dias, abra uma reclamação.
Não tenho uma solução melhor no momento.
Pois bem, se isso já dura tanto tempo, eu registraria uma queixa.
Quando você diz "eles não vão verificar minha conta", isso significa que você ainda não passou pela verificação?
Eles lhe deram alguma razão para toda essa situação?
Certo, mas você não consegue ver na sua conta se eles aprovaram ou rejeitaram algo dos seus documentos?
Então seria melhor esperar pela nossa equipe e ver como as coisas evoluem.
Provavelmente não há mais nada que possamos fazer se eles não estiverem se comunicando com você, o que é uma pena porque geralmente é importante que os jogadores saibam o que está acontecendo.
Este cassino tem uma reputação muito boa com o Guru, então me pergunto por quê? Os termos e condições do bônus são completamente injustos, assim como os Termos e Condições. Você é monitorado e o cassino nem responde às reclamações. Este cassino não entende o jogo responsável; já fechei minha conta várias vezes, usando linguagem muito forte, e sempre consegui reativá-la. Cinco das seis reclamações são negativas. Mas vocês atribuem ao cassino um alto índice de segurança e uma classificação perfeita. Por quê?
Saiba que nenhuma avaliação de usuário é contabilizada no índice de segurança de nenhum cassino online em nosso banco de dados.
O índice de segurança pode ser reduzido por muitos fatores, e um deles é quando um cassino não responde à reclamação e ela não é resolvida.
Então, para fazer algo a respeito, especialmente se você tiver esse tipo de problema com o encerramento de sua conta, você precisa registrar uma reclamação aqui, como Radka sugeriu a você antes.
Você já pensou sobre isso?
Sim, infelizmente. Aparentemente, você não se importa nem um pouco com a experiência dos jogadores. O principal é que o cassino atenda a um conjunto de critérios compilados que não interessam ao cliente! É ótimo que você classifique o cassino como seguro, mas, como jogador, isso não me interessa nem um pouco, já que a maioria deles o é. Eu presumi que o site fosse sobre reputações honestas, mas agora sei disso. O que eu tenho a ver com a Radka? Quem é ela e o que ela me disse? Acabei de deixar um comentário aqui. Dadas todas essas circunstâncias, não quero mais procurar cassinos aqui, porque a reputação de vocês não condiz com a minha experiência, e isso acontece com todos os cassinos que descobri e nos quais joguei. Prefiro ir ao Askgamblers ou ao Casinomeister. Tchau.
Não sei por que você insiste em defender esses cassinos que acabam arruinando os jogadores com vícios, ou talvez eu saiba.
Talvez todos com uma classificação alta devessem ter uma classificação baixa ou muito baixa como esta, ou talvez não todos?
Este é o pior cassino que já vi, e você está determinado a encobrir isso.
???????
Talvez você devesse começar explicando exatamente o que aconteceu com você nesse cassino, em vez de nos acusar.
O que você diz?
O processo de verificação foi concluído e, após isso, eu conseguia sacar €1000 por dia. Agora, depois do terceiro dia, o limite é de apenas €100 por dia. Isso é algo que você não deveria esperar de um provedor de apostas esportivas/cassino respeitável.
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