CasaFórumCasinosFraudadores de cassino online incompreensíveis!!

Fraudadores de cassino online incompreensíveis!!

há 2 anos por matrosov033
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3.443 visualizações 16 respostas |
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há 2 anos

Ajude quem pode resolver o problema com um cassino que não dá dinheiro referente à verificação de ganhos e pedidos de saque. O fato é que inicialmente solicitei o saque no dia 07/11/22, depois no dia 12/11/22 houve um pedido de verificação, o qual fui aprovado. Em 13/11/22, minha conta foi colocada em cheque adicional, que, segundo a operadora do chat online, não tem prazo de acordo com o regulamento, o cheque é supostamente individual. Na verdade, as regras do clube não possuem essas regras para tal verificação. É impossível reclamar com o Administrador ou escrever algo para alguém, você só pode escrever para o operador de chat !! Este site quer uma licença do público em geral, mas eles escrevem como se existisse e o ocultam para fins de segurança do site. O site possui dois espelhos; é simplesmente praticamente impossível encontrá-los em domínio público, os nomes com o logotipo no site também estão faltando no próprio site !!!! Posso mostrar uma captura de tela do próprio site, o site supostamente se chama Casino Online, um nome estranho com esse nome é praticamente impossível de encontrar. Cheguei ao site deles por acaso, estava procurando um cassino online na pesquisa do Google e estava procurando um e caiu para mim, que aparentemente é SCAMMERS! Verifiquei e vi que o cassino tem moeda UAH e este site providenciou para mim investindo UAH 2.000, me ofereceram um bônus de UAH 2.000, que usei, depois de recuperá-lo, também esvaziei dinheiro e coloquei UAH 30.000 no saque. Desde 07/11/22 não consigo sacar meus ganhos. Hoje é 21/11/22 file

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Responda se alguém jogou neste cassino, desde 07/11/22 não consigo retirar os ganhos. O casino chama-se Casino Online, talvez alguém também tenha sofrido com este casino online aparentemente não honesto. file

Traduzido automaticamente:
matrosov033
há 2 anos

Hi, I'm sorry you're having trouble. I noticed you have already submitted a complaint what was a good step. I hope my colleague Nick will be of to help you. It is certainly not a good idea to search for casinos and visit them via Google search without checking them in detail before, as for example here via Casino Guru. Where you can check the reputation ratings (an example) at each listed casino or see the complaints section in general and decide before playing there. I understand that bonuses are very tempting and can impress players, but don't forget that it's just a marketing tool to attract the public. If it is just loss, it usually happens in casinos, but in the worse case, the fraud can occur in dishonest casinos, and you also need to consider that players often hand over their sensitive data for verification. Therefore, every player should definitely not underestimate the choice of a casino. Please answer Nick's questions now and stay in touch with us. Thank you

Editado pelo autor há 2 anos
Magda
há 2 anos

Obrigado pelos votos desde já estou enviando todos os docks desse site para pedidos de saque em cheques em geral agora e estou fazendo isso, espero que de alguma forma vocês possam me ajudar a resolver esse problema.

Traduzido automaticamente:
matrosov033
há 2 anos

Hi, thank you for a all the documents and detailed description which you uploaded to your complaint. You said that the verification itself started 12.11.2022 and additional check the day later. I understand that it is unpleasant situation and their T&C seems to be uncertain but as Nick already stated in his answer, in the case where account verification is being dealt with, we give the casinos 14 full days to verify the account and make the payment.

I think it would be wise to wait a little bit more, at least to the end of this week. I understand that by saying "I answered your question in full, there will be no other explanations" it could seem that they are not going to communicate anymore but on the other hand they might need simply more time to proceed it. Stay patient now please and let's wait for Nick again. 🤞

há 2 anos

Já estou esperando outra escolha, não tenho outra escolha, a própria verificação da minha identidade foi concluída em 12/11/22, este site pode ser imediatamente chamado de não o mais honesto em relação aos jogadores, porque antes de se inscrever e quem mais no dia 06/11/22 me ofereci para passar pela verificação duas vezes, pode-se dizer que foi me perguntando, me responderam que não era necessário fazer isso, pois a verificação não era necessária para a retirada, e responderam que o processamento o tempo para a aplicação foi de até 5 dias, imagine o tempo máximo desses cinco dias é adequado, e 3 horas antes disso eles solicitam a verificação, me pareceu mesmo naquele momento suspeito porque da minha prática e eu jogo e jogo muito onde em sites honestos eles solicitam imediatamente a verificação em até 24 horas e não esperam cinco dias para solicitar.

Traduzido automaticamente:
matrosov033
há 2 anos

Hello,

I checked your complaint briefly to find that Nick will certainly need more time to go through it.

I find it very interesting that the casino is probably missing the name, as far as I can tell. On the other hand, allow me to say that sometimes verification takes even a week, so I'd say that this one is not so bad - whatever this is. Let's just hope that you will get the winnings.

Are you able to get in touch with the operator or support at the moment? This is always a good sign.


Radka
há 2 anos

Sim, tenho conexão com a operadora de chat, depois que minha reclamação foi registrada, eles começaram a responder um pouco melhor, porque eu avisei sobre isso. O nome do site, como os operadores de bate-papo do cassino são chamados, é chamado Online Casino. Os nomes, é claro, são mais ou menos ((embora no próprio site, como você também vê, realmente não haja nome.

Traduzido automaticamente:
matrosov033
há 2 anos

Hello matrosov033, so this is at least positive news that they are trying to communicate better. It is also very important they start communicate with Nick. I hope they will find positive solution for you in this case.

há 2 anos

Sim, concordo com você, vou esperar por notícias de Nick)

Traduzido automaticamente:
matrosov033
há 2 anos

Hello,

would you be so kind and rewrite what is said in the PrintScreen you posted in your complaint, please?

I'd like to know the casino's answer but it is all in the Ukrainian language, so I can't read it. 🙁

Editado pelo autor há 2 anos
Radka
há 2 anos

Radka Não entendi muito bem o que você me perguntou. O que é PrintScreen?

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Viva!!!! Acabei de receber o primeiro valor de 4900 UAH, apenas esses 30.000 mil foram divididos em 6 parcelas

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Yes yes

matrosov033
há 2 anos

Hi, simply "screenshot" in other words 😉

matrosov033
há 2 anos

Hi again, that's great, congratulation! Sometimes things aren't as bad as they first seem, right? 🙂 Keep us still informed please. I hope it is gonna be a smooth process. 🤞

salanovicmuhamed919
há 2 anos

Hi, "yes, yes" like a agree with the name of this thread? ..Any experience?

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