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há 2 anos

hello gamdom also scammed me the rtp is very low

há 2 anos

Finally someone who is doing something. Gamdom is not trusted site anymore as they locked my withdrawal and it was never sent. The RTP is really low and if you win big you just cannot cash out lol. Down 6k this week and It's not funny anymore. Playing on another sites as this one is literally doing fraud as always.

há 2 anos
Gamdomvictims123 apagou a publicação
há 2 anos

Hi, can I know what exactly happened when you had such a bad experience and created a group for other damaged players? What idea do you have what you are going to do ? 

há 2 anos

hello gamdom also scammed me the rtp is very low

há 2 anos

Hey, was that the only problem that occurred in the casino or did you have some other problems ? Could you please tell me a little more ?

há 2 anos

Finally someone who is doing something. Gamdom is not trusted site anymore as they locked my withdrawal and it was never sent. The RTP is really low and if you win big you just cannot cash out lol. Down 6k this week and It's not funny anymore. Playing on another sites as this one is literally doing fraud as always.

há 2 anos

Hi, could you specify how long this situation of yours has been going on that you can't get the money out ? Do you have any other problem besides that ? Let me know please.

há 2 anos

Obrigado, também fui enganado pela Gamdom, tenho certeza que eles usam jogos falsos, eles também têm um modelo de negócios bastante obscuro, com streamers jogando com dinheiro falso e distribuindo dinheiro para promover o vício do jogo.


No meu caso, e após ameaças de suicídio, não tomaram nenhuma medida para que eu pudesse continuar jogando e perdendo.


Eles são golpistas e vou tomar medidas para fechar o site deles na França e na Espanha, etc.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Olá bom,

RESOLUÇÃO DE UM PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO DE NATUREZA SANCIONADORA À ENTIDADE "SMEIN HOSTING, NV" PELA COMISSÃO DE UMA INFRACÇÃO ADMINISTRATIVA CLASSIFICADA COMO MUITO GRAVE, TIPIFICADA NO ARTIGO 39.a) DA LEI REGULAMENTO 13/2011, DE 27 DE MAIO DO JOGO (LRJ), CONSISTE NA ORGANIZAÇÃO, CELEBRAÇÃO OU EXPLORAÇÃO DAS ATIVIDADES INCLUÍDAS NO ÂMBITO DE APLICAÇÃO DESTA LEI SEM O TÍTULO DE HABILITAÇÃO CORRESPONDENTE.


Resoluções sancionatórias | Direção Geral de Regulação de Jogos (ordenacionjuego.es)

Editado
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
Gamdomvictims123 apagou a publicação
há 2 anos

Hello,

I recall a few complaints created because the players felt the same as you probably do now. Yet none of them were able to present solid proof back then.

Feel free to browse: https://casino.guru/complaints/all

Even the authority has never found anything "unusual". To be fair, though, Curacao is not considered a top-notch quality regulator when it comes to deputies.

Maybe you would give our Resolution Center a try. I think it is wise to submit a complaint when the accusations are so complex. Take it as an idea:

https://casino.guru/complaints/create

há 2 anos

Olá bom,

RESOLUÇÃO DE UM PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO DE NATUREZA SANCIONADORA À ENTIDADE "SMEIN HOSTING, NV" PELA COMISSÃO DE UMA INFRACÇÃO ADMINISTRATIVA CLASSIFICADA COMO MUITO GRAVE, TIPIFICADA NO ARTIGO 39.a) DA LEI REGULAMENTO 13/2011, DE 27 DE MAIO DO JOGO (LRJ), CONSISTE NA ORGANIZAÇÃO, CELEBRAÇÃO OU EXPLORAÇÃO DAS ATIVIDADES INCLUÍDAS NO ÂMBITO DE APLICAÇÃO DESTA LEI SEM O TÍTULO DE HABILITAÇÃO CORRESPONDENTE.


Resoluções sancionatórias | Direção Geral de Regulação de Jogos (ordenacionjuego.es)

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Since the website does not apply English even though it is chosen as the primary language, maybe you can explain the context. I guess that would come in handy.🙏

há 2 anos

Obrigado, também fui enganado pela Gamdom, tenho certeza que eles usam jogos falsos, eles também têm um modelo de negócios bastante obscuro, com streamers jogando com dinheiro falso e distribuindo dinheiro para promover o vício do jogo.


No meu caso, e após ameaças de suicídio, não tomaram nenhuma medida para que eu pudesse continuar jogando e perdendo.


Eles são golpistas e vou tomar medidas para fechar o site deles na França e na Espanha, etc.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Could you please send your evidence considering fake streamers' activities to this email? As far as I can tell, our Data Team aims to keep track of such situations. Alternatively, feel free to inform Jozef, I'm sure he will appreciate the insight. Thank you.

[email protected]

Regarding fake games or practices used against players, I'm glad you managed to submit the complaint.

Let's see what the Team is about to find out, or, to be more precise - what the casino representative will provide to us.🤔

há 2 anos

The link I have shared before is a sanction from the government of Spain against Gandom for among many things using unfair games, access to minors, measures that do not support responsible gambling. etc...<


Resoluciones sancionadoras | Dirección General de Ordenación del Juego (ordenacionjuego.es)

ES/2022/149 "SMEIN HOSTING, N.V."

há 2 anos

Nada foi excluído aqui, eles resolveram o seu problema, o resto de nós continua sendo enganado

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
bazza5257 apagou a publicação
há 2 anos

Could you at least submit the complaint once you are ready, as a player who deems himself to be scammed?

I mean, we take one player at a time. And there is no complaint created under your profile. 🤔

há 2 anos

The link I have shared before is a sanction from the government of Spain against Gandom for among many things using unfair games, access to minors, measures that do not support responsible gambling. etc...<


Resoluciones sancionadoras | Dirección General de Ordenación del Juego (ordenacionjuego.es)

ES/2022/149 "SMEIN HOSTING, N.V."

há 2 anos

Thank you! I'll forward it to our Data Team.

há 2 anos

Nada foi excluído aqui, eles resolveram o seu problema, o resto de nós continua sendo enganado

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Care to explain, please? I'm probably missing the picture in its full scale. Is it, by any chance, related to your complaint against a different casino? Which has been rejected due to insufficient evidence on your side? I'm sorry, but we can't just rely solely on your word when you claim there is suspicion of being scammed due to limited access to their betting history and non-investigation into common errors with Evolution games. 🙁

Editado
há 2 anos

hello gamdom also scammed me the rtp is very low

há 2 anos

What has now become very interesting is that you access this site using the same IPs as many other players active in this thread. May I know how this is so?

It's at least quite suspicious.


há 2 anos

Thank you! I'll forward it to our Data Team.

há 2 anos

Tenho uma reclamação contra eles e vou abrir outra para recuperar os depósitos feitos quando me permitiram jogar a partir do meu IP espanhol.

Se eles não me reembolsarem o dinheiro que perdi por ter jogado com meu IP francês quando mudei de residência, registrarei uma reclamação na França.

Multa de 5 milhões na frase que compartilhei.

Traduzido automaticamente:
Select2006at
há 2 anos

Hello.

From what I see in the complaint, the most pressing part is that you were supposed to be self-excluded, am I correct? Yet somehow, you were able to create an account again using the same device, internet connection and personal data without any issues. 🤔

Safer gambling and associated self-exclusion are really important topics, and I'm glad you came here to submit the complaint. All aspects of the situation will be handled with great care. As far as I can guess, a casino representative will be asked to add further details and explanations.

Since it usually takes some time, I'd like you to be patient, please. 🙏

If you feel like you could use some theoretical support with problem gambling, this site is available for you.

há 2 anos

Estou tranquilo, considero o dinheiro perdido, mas as medidas contra eles serão tomadas com severidade.


Aguardo que você me forneça o histórico de conexões de todas as minhas contas (IP, dispositivo, etc...).


Vou reclamar e vou fazer com que eles paguem pela sua irresponsabilidade.

Traduzido automaticamente:
Select2006at
há 2 anos

I wouldn't be skeptical yet and we'll see how the situation develops and what our team manages to solve. Of course I understand that you want everything to be resolved fairly. 

However, I see that you asked for a history, which has not been provided.

I also noticed that the casino has a couple of hours to respond, so we'll see if they get it right in the end. If you have an update, please share it with us. 

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