Acabei de verificar o site e parece estar funcionando para mim. Você tem algum problema para acessar o cassino?
Até tentei usar a VPN búlgara e o site ainda funcionou para mim. Você poderia tentar outro navegador de internet e outro dispositivo para acessar o site (digamos, outro computador, tablet ou telefone)?
Olá,
Tentei me registrar neste site. O e-mail de confirmação é necessário para concluir o registro e ainda não o recebi. Provavelmente eles têm algum bug/problema interno. Você já tentou escrever no suporte ao cliente deles? 🙂
Seu e-mail de suporte: support@gamblestakes.com. Eles prometem uma resposta em aproximadamente 24 horas.
Também não recebi o e-mail de confirmação. Isso é estranho. Se eles estiverem fechados, devemos definitivamente atualizar essas informações em nosso site. Vejo que você já enviou a reclamação, mas não a respondeu por uma semana, então o cronômetro foi estendido por mais uma semana. Certifique-se de responder a ele, caso contrário, o caso será rejeitado automaticamente.
Isso é bom. Apenas tente manter contato com a reclamação, sim? 🙂
Esperemos que a equipa consiga obter algum resultado em breve.🤞
Temo que não nos entendamos muito bem, no momento. O que mais me preocupa é que parece muito semelhante no tópico de reclamação.
Basicamente, para prosseguir, precisamos que você responda a isto:
"Como o site funciona bem do meu lado, você poderia encaminhar capturas de tela relevantes e tentar limpar o cache e os cookies? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru . Sua conta foi verificada com sucesso no passado? Você tentou outros dispositivos para acesse sua conta?"
Você pode fazer isso, por favor?
Clique ou toque neste link para acessar sua reclamação imediatamente.
Isso é ótimo, mas precisamos principalmente da sua cooperação.
De acordo com a atualização que você fez, parece que você tem acesso à sua conta novamente, correto?
Também precisamos que você responda a esta:
Sua conta foi verificada com sucesso no passado?
Responda à reclamação usando este link .
Obrigado 🙂
Perdoe-me. Eu senti falta disso.
De qualquer forma, temo que você ainda esteja perdendo a parte mais importante. Precisamos que você responda às nossas perguntas, você pode fazer isso, por favor? Confira a reclamação e responda lá , por favor. Clique no texto verde, ele irá redirecioná-lo para a reclamação. 🙏
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Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.