Escreva um e-mail para o responsável pela resolução do problema que você reclamou, solicitando a reabertura do caso.
Você já está esperando há bastante tempo, e acho que você se prejudicou ao deixar a reclamação sem resposta.
Então tente reabri-lo e, se houver algum problema, me avise.
Olá, casinoguru!
Talvez seja hora de reduzir a nota. Já faz quatro semanas que estou esperando o pagamento e eles simplesmente não respondem nem pagam! Acabei de ler este tópico e vi dezenas de reclamações iguais.
Podemos obter uma pequena ajuda aqui?
Obrigado!
Olá, isso é muito tempo de espera para receber seu dinheiro. O cassino lhe disse por que você não recebeu nada, ou não lhe disseram uma palavra durante todo o mês?
Nesse caso,eu registraria uma reclamação conosco e acredito que conseguiremos descobrir algo ou resolver o problema.
O que você acha?
Jaro, a questão é que este cassino não paga há meses e continua inventando novas desculpas para justificar a recusa. Você já deu uma olhada nesta discussão?
Todas as avaliações positivas deste cassino são de usuários que se cadastraram no mesmo dia e deixaram avaliações positivas com frases padronizadas. Portanto, é muito provável que sejam todas falsas. Este cassino está enganando seus clientes e, mesmo assim, anuncia isso aos seus usuários com avaliações tão positivas.
Vi este tópico. Por isso é importante registrar uma reclamação. Desde o início do ano, quatro reclamações foram registradas, e em duas delas os jogadores pararam de responder. O cassino não tem nenhuma reclamação sem solução. Portanto, se houver jogadores aqui com algum problema, podem sempre entrar em contato conosco. É importante fazer isso quando surgirem problemas desse tipo.
Quanto às avaliações dos usuários, nós as monitoramos de perto. Ultimamente, elas têm sido mais negativas do que positivas, e as que você mencionou são de 11 meses atrás. Mas com certeza vamos investigar, não é como se não pudéssemos deixar algo passar. Às vezes, o problema só se torna aparente mais tarde e não é tão óbvio à primeira vista. Portanto, se algo estiver errado, as avaliações de usuários que não forem honestas serão excluídas.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
