Ganhei não recebi (página 2)

Devo dizer que achei a situação do VIP 3 bastante incomum. Já vi essa prática em cassinos menos confiáveis, onde o jogador não pode sacar até atingir um nível VIP específico. Embora eu entenda que havia algum tipo de promoção ou bônus envolvido, atingir um determinado nível por meio de depósitos ou apostas é muito diferente de, digamos, um pequeno depósito de verificação.

Além disso, se entendi corretamente as informações das capturas de tela, o gerente financeiro não explicou o que você deveria fazer, o que é muito preocupante, e compreendo que não seja uma situação fácil para você.

Não mesmo,nem o gerente financeiro e nem o suporte eu fiquei sem saber o que fazer,entra pra fazer a retirada pedem pra entrar em contato com o suporte entrou em contato com o suporte ele passa para o financeiro,e ainda não pode jogar se não fizer a retirada aí agente fica sem saber o que fazer bem difícil esses print acabei de fazer,aí vc não sai disso já fiz três depósito e não consegui fazer a retirada

Entendo o que você quer dizer; minha opinião é a mesma, então, por favor, certifique-se de que as capturas de tela cheguem ao tópico da reclamação. É uma prioridade absoluta, já que aqui no fórum "apenas conversamos"; a solução definitiva acontece por meio da reclamação.

Jean precisa saber tudo o que você passou. 🙏

Vou fazer isso vou mandar pra eles

Muito obrigado. Esperemos que segunda-feira traga algo novo, e que seja algo mais positivo.