há 2 anos
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GenzoBet Casino - discussão geral
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há 2 anos
Olá Daniel, você pode atualizar a tela "Aceita jogadores da Alemanha"? Eles não aceitam jogadores da Alemanha, tenho um caso aberto sobre isso e evidências de que eles sugerem que jogadores alemães são permitidos, mas também evidências do próprio cassino de que não. Não deixe que outros jogadores caiam nessa!
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
Hello there!
Thank you for taking the time to inform us here.
Since the complaint is still in progress, I believe the data team is aware of the case. The review will be updated accordingly with the current state. I just forwarded your note further.
The way I see it, the casino allowed you to register from a restricted country since the country is missing in the registration form, as well as Germany isn't mentioned as a restricted country in the rules. That's truly not good.
há 2 anos
Although all still indicate players from Germany are welcome, based on your complaint, we set Germany as restricted for safety reasons.
Thank you for your note!
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