há um ano
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GenzoBet Casino - discussão geral
há um ano
Olá Daniel, você pode atualizar a tela "Aceita jogadores da Alemanha"? Eles não aceitam jogadores da Alemanha, tenho um caso aberto sobre isso e evidências de que eles sugerem que jogadores alemães são permitidos, mas também evidências do próprio cassino de que não. Não deixe que outros jogadores caiam nessa!
Traduzido automaticamente:
há um ano
Hello there!
Thank you for taking the time to inform us here.
Since the complaint is still in progress, I believe the data team is aware of the case. The review will be updated accordingly with the current state. I just forwarded your note further.
The way I see it, the casino allowed you to register from a restricted country since the country is missing in the registration form, as well as Germany isn't mentioned as a restricted country in the rules. That's truly not good.
há um ano
Although all still indicate players from Germany are welcome, based on your complaint, we set Germany as restricted for safety reasons.
Thank you for your note!
