há 8 meses
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Olá, a verdade é que é uma pena e me parece uma farsa, olha a verdade é que ganhei uma quantia um tanto alta com uma aposta quando me cadastrei com um código promocional mas ganhei e queria sacar o dinheiro, disseram me que foi rejeitado porque não tinha feito um depósito de dinheiro real na minha conta, tive que fazer um depósito mínimo de 450mxn e tentei novamente, consegui, fiz o depósito de 470,
E com esses 450mxn apostei de novo, ganhei uma grande aposta de novo e o que vocês acham? Saquei e novamente rejeitaram hahahaha, e agora meu saque foi supostamente rejeitado porque minha conta de saque estava bloqueada temporariamente, que para sacar novos usuários como eu era necessário fazer no mínimo 3 depósitos, o que levou 1 depósito de 3 hahahaha E a verdade é que me parece um tanto fraudulento que não tenham especificado em nenhum momento desde o início que deveria haver um mínimo de 3 depósitos, primeiro falam uma coisa e depois outra e sinto que é assim que vão sobre isso, eles não são claros e apenas colocam obstáculos no seu caminho. Que você não pode sacar seu dinheiro, terrível e decepcionante, não vou jogar lá de novo e vou entrar com uma ação judicial!!!
Hello, the truth is it's a shame and it seems like a scam to me, look the truth is I won a somewhat high amount with a bet when I registered with a promotional code but I won and I wanted to withdraw the money, they told me that it was rejected because I had not made a deposit of real money to my account, I had to make a minimum deposit of 450mxn and I tried again, I did it, I made the deposit of 470,
And with those 450mxn I bet again, I won a big bet again and what do you think? Withdraw and again they rejected it hahahaha, and now my withdrawal was supposedly rejected because my withdrawal account was temporarily blocked, that in order to withdraw new users like me it was necessary to make a minimum of 3 deposits, which took 1 deposit of 3 hahahaha And the truth is that it seems somewhat fraudulent to me that they did not specify at any time from the beginning that there had to be a minimum of 3 deposits, first they say one thing and then another and I feel that this is how they go about it, they are not clear and they only put obstacles in your way. That you can't withdraw your money, terrible and disappointing, I'm not going to play there again and I'll file a lawsuit!!!
Hola, la verdad es una vergüenza y me parece estafa, miren la verdad gane una cantidad algo alta con una apuesta cuando me registre con un código promocional pero pues gane y quise retirar el dinero, me dijeron que fue rechazado porque no había hecho un depósito de dinero real a mi cuenta, que tenía que hacer un depósito de mínimo 450mxn e intentara de nuevo, lo hice, hice el depósito de 470,
y con esos 450mxn aposté de nuevo volví a ganar una apuesta fuerte y que creen? Retire y de nuevo me lo rechazaron jajajaja, y ahora supuestamente fue rechazado mi retiro que porque mi cuenta para retirar estaba bloqueada temporalmente, que para poder retirar usuarios nuevos como yo era necesario hacer un mínimo de 3 depósitos, que llevaba 1 depósito de 3 jajajajaj y pues ya me parece algo fraudulento la verdad que no especificaron en ningún momento desde el inicio que tenían que ser mínimo 3 depósitos, primero dicen una cosa y luego otra y siento que así se la pasan, no son claros y solo te ponen obstáculos para que no puedas retirar tu dinero, pésimo y decepción no pienso jugar de nuevo ahí y haré una demanda!!!
Olá, acho estranho que você tenha que fazer 3 depósitos no cassino para fazer um saque. Especialmente quando o casino lhe disse para fazer um e depois lhe disse para fazer outro. Eles deram alguma razão para você fazer isso?
Suponho que se você ganhou uma quantia maior de dinheiro, o cassino investigará tudo o que for necessário e provavelmente só permitirá que você retire após um resultado bem-sucedido. Mas você tem uma conta verificada aqui?
Também vi que você registrou uma reclamação , então veremos o que isso vai dar. 👍🤞
Hi, I find it strange that you would have to make 3 deposits in the casino to make a withdrawal. Especially when the casino told you to make one and then told you to make another. Did they give any reason why you should do that ?
I suppose if you have won a larger amount of money, the casino will investigate everything necessary and probably only let you withdraw after a successful outcome. But you have a verified account here ?
I also saw you filed a complaint, so we'll see where this goes. 👍🤞
Como vai você, tive problemas para sacar meu dinheiro do cassino Lucky-get.com, tentei escrever para eles por e-mail, mas o endereço de e-mail está incorreto, pois marca erros e sua mensagem nunca é enviada, eu também tentei via chat mas eles só veem as mensagens e você não responde suas perguntas. Alguém já conseguiu fazer saque de lá? Também escrevi para quem dei a licença, espero que respondam ou que possa ser resolvido.
How are you, I have had problems wanting to withdraw my money from the Lucky-get.com casino, I have tried to write to them via email, but their email address is incorrect since it marks errors and your message is never sent, I have also tried via chat but They only see the messages and you don't answer your questions. Has anyone ever been able to make a withdrawal from there? I also wrote to whoever I gave the license to, I hope they respond or it can be solved.
Que tal, he tenido problemas al querer retirar mi dinero del casino Lucky-get.com, he tratado de escribirles vía email, pero su dirección de correo es incorrecta ya que marca errores y tu mensaje nunca se envía, también he intentado vía chat pero solo ven los mensajes y no contestas a tus preguntas, alguien ha podido algunas vez realizar de ahí un retiro?, escribí ya también a quien le otrogo la licencia espero respondan o se pueda solucionar.
Oh, me entristece que você tenha tantos problemas no cassino. De qualquer forma, há quanto tempo você está esperando pelo seu saque? O cassino não lhe disse nada e apenas leu sua mensagem? Se assim for, isso é muito triste e não é assim que um casino deve se comportar. Foi seu primeiro saque e você tem uma conta verificada?
Vou esperar pela resposta.
Oh, it saddens me that you have such problems in the casino. Anyway, how long have you been waiting for your withdrawal ? The casino hasn't told you anything and they just read your message ? If so, that's pretty sad and that's not the way a casino should behave. Was it your first withdrawal and do you have a verified account ?
I'll wait for the answer.
Boa tarde, de acordo com sua política de cadastro, existe o parágrafo que indica que você deve fazer no mínimo 3 depósitos.
Good afternoon, according to your registration policy, there is the paragraph that indicates that you must make at least 3 deposits.
Buenas tardes, según sus política de registros, está el párrafo que indica que debe realizar como mínimo 3 depósitos.
Aqui estão alguns de seus termos.
8.10.6. O dinheiro recebido com um bônus sem depósito não pode ser sacado até que o bônus tenha sido apostado. Quando a aposta do bônus for concluída, o valor dos fundos será transferido do seu saldo de bônus para o saldo em dinheiro e poderá ser sacado; No entanto, o levantamento dos fundos recebidos em resultado de apostas sem bónus de depósito é efectuado apenas para um banco nominal. cartão, para cartões QIWI e todas as retiradas semelhantes de fundos sem bônus de depósito.
Here are some of its terms.
8.10.6. Cash received with a no deposit bonus cannot be withdrawn until the bonus has been wagered. When the bonus wager is completed, the amount of funds is transferred from your bonus balance to the cash balance and can be withdrawn; However, the withdrawal of funds received as a result of betting without a deposit bonus is carried out only to a nominal bank. card, to QIWI cards and all similar withdrawals of funds without no deposit bonus.
Aquí unos de sus términos.
8.10.6. El efectivo recibido con un bono sin depósito no se puede retirar hasta que se haya apostado el bono. Cuando se completa la apuesta del bono, la cantidad de fondos se transfiere de su saldo de bono al saldo de efectivo y se puede retirar; sin embargo, el retiro de los fondos recibidos como resultado de apostar sin un bono de depósito se lleva a cabo solo a un banco nominal. tarjeta, a tarjetas QIWI y todos los retiros similares de fondos sin bono sin depósito.
Aqui estão seus termos de retirada.
8.10.3. Para novos usuários, o acesso aos saques só é possível após 3 recargas de saldo total de qualquer valor, a partir do mínimo.
Here are your withdrawal terms.
8.10.3. For new users, access to withdrawals is possible only after 3 total balance replenishments for any amount, starting from the minimum.
Aquí otros se sus términos de retiro.
8.10.3. Para los nuevos usuarios, el acceso a los retiros es posible solo después de 3 reposiciones totales de saldo por cualquier monto, comenzando desde el mínimo.
Olá, bom dia, não, a verdade é que nem me dá a opção de verificar a minha conta. Não sei por que, mais ainda. Neste momento eu estava conversando com o apoio reclamando com eles, falei que ia denunciar porque era injusto e tal, e assim do nada. Fecharam meu chat e eu não mais
Eu deixei abrir hahaha é muito injusto embora eles saibam o que estão fazendo, e não, eles não me deram um motivo, eu simplesmente queria sacar e me disseram que eu tinha que fazer um depósito real, fiz o depósito e eu retirei novamente e agora me deram uma nova desculpa de que você precisava ter feito pelo menos 3 depósitos!
e sinto que se eu fizer os 3 depósitos agora eles vão me dizer que preciso fazer pelo menos 5 depósitos e é assim que vão passar o tempo todo, então só temos que esperar para ver que resposta eles dão e que eles sejam responsáveis
Hello, good day, no, the truth is that it doesn't even give me the option to verify my account. I don't know why, even more. Right now I was talking to support complaining to them, I told them that I was going to report them because it was unfair and so on, and just like that out of nowhere. They closed my chat and I no longer
I let it open hahaha it's really unfair although they know what they are doing, and no they didn't give me a reason I simply wanted to withdraw and they told me that I had to have a real deposit, I made the deposit and I withdrawn again and now they gave me a new excuse that You had to have at least 3 deposits made!
and I feel that if I make the 3 deposits now they will tell me that I need at least 5 deposits made and that's how they are going to spend the whole time, so all we have to do is wait to see what response they give and that they are responsible
Hola buen día, no la verdad es que ni si quiera me da la opción de verificar mi cuenta no se porque es más incluso, ahorita estaba hablando con soporte reclamándoles les dije que los iba a denunciar porque era injusto y demás y así de la nada me cerraron el chat y ya no me
dejo abrirlo jajaja es injusto de verdad si bien saben lo que están haciendo, y no no me dieron razón simplemente quise retirar y me dijeron que debía tener un depósito real, lo hice el depósito y volví a retirar y ahora me pusieron una nueva excusa que debía tener al menos 3 depósito hechos!
y siento que si hago los 3 depósito ahora me dirán que necesito al menos 5 depósito hechos y así se la van a pasar todo el tiempo, así que no queda más que esperar a ver qué respuesta dan y que sean responsables
Somos o mesmo irmão, tenho 49.000mxn na minha conta, não
Não me deixam nem sacar 7 mil, realmente não sei o que está acontecendo comigo.
Fecharam o chat por reclamar que não deixavam eu retirar mano
mms eles literalmente fecharam o
chay e não me dá mais a opção de conversar com eles haha a verdade é que te deixa bravo porque é dinheiro que ganho justamente com minhas apostas e como é um valor alto eles decidem te dar desculpas e não deixam você retira o que já é seu, e todo mundo reclama, vamos torcer para que algo aconteça ou com muitas ações judiciais cheguemos a algo contra o cassino.
We are the same brother, I have 49,000mxn in my account, I don't
They don't even let me withdraw 7 thousand, I really don't know what's happening to me.
They closed the chat for complaining that they wouldn't let me withdraw bro
mms they literally closed the
chay and it no longer gives me the option to chat with them haha the truth is that it makes you angry because it is money that I earn precisely with my bets and since it is a high amount they decide to give you excuses and do not let you withdraw what is already yours , and everyone complains, let's hope something happens or with many lawsuits we reach something against the casino.
Estamos iguales hermano, tengo 49000mxn en mi cuenta no me
dejan retirar ni 7mil de verdad no se que pasa a mi me
ceraron el chat por reclamarles que no me dejaban retirar bro
mms cerraron literal el
chay y ya no me da la opción de hablar por chat con ellos jaja la verdad si da coraje porque es un dinero que yo gane justamente con mis apuestas y ya que es un monto alto deciden ponerte pretextos y no déjate retirar lo que ya es tuyo, y todos se quejan esperemos pase algo o con muchas demandas lleguemos a algo contra el casino.
Boa tarde, de acordo com sua política de cadastro, existe o parágrafo que indica que você deve fazer no mínimo 3 depósitos.
Good afternoon, according to your registration policy, there is the paragraph that indicates that you must make at least 3 deposits.
Buenas tardes, según sus política de registros, está el párrafo que indica que debe realizar como mínimo 3 depósitos.
Obrigado, esta é uma informação bastante útil que um jogador pode ler, porque não encontrei algo assim muitas vezes. No entanto, eu diria que se um casino tiver esses Termos e Condições e falar com o jogador, eles poderiam dizer-lhe no início que ele precisa de depositar 3 vezes e não uma, e depois dizer-lhe novamente que precisa de mais duas vezes. Claro, recomendo aos jogadores que leiam os Termos e Condições principalmente para essas coisas. 🙂
Thank you, this is quite useful information that a player could read, because I have not come across something like this many times. However, I would say that if a casino has such Terms and Conditions and talks to the player, they could tell him at the beginning that he needs to deposit 3 times and not one, and then tell him again that he needs two more times. Of course, I recommend players to read the Terms and Conditions mostly for such things. 🙂
Olá, bom dia, não, a verdade é que nem me dá a opção de verificar a minha conta. Não sei por que, mais ainda. Neste momento eu estava conversando com o apoio reclamando com eles, falei que ia denunciar porque era injusto e tal, e assim do nada. Fecharam meu chat e eu não mais
Eu deixei abrir hahaha é muito injusto embora eles saibam o que estão fazendo, e não, eles não me deram um motivo, eu simplesmente queria sacar e me disseram que eu tinha que fazer um depósito real, fiz o depósito e eu retirei novamente e agora me deram uma nova desculpa de que você precisava ter feito pelo menos 3 depósitos!
e sinto que se eu fizer os 3 depósitos agora eles vão me dizer que preciso fazer pelo menos 5 depósitos e é assim que vão passar o tempo todo, então só temos que esperar para ver que resposta eles dão e que eles sejam responsáveis
Hello, good day, no, the truth is that it doesn't even give me the option to verify my account. I don't know why, even more. Right now I was talking to support complaining to them, I told them that I was going to report them because it was unfair and so on, and just like that out of nowhere. They closed my chat and I no longer
I let it open hahaha it's really unfair although they know what they are doing, and no they didn't give me a reason I simply wanted to withdraw and they told me that I had to have a real deposit, I made the deposit and I withdrawn again and now they gave me a new excuse that You had to have at least 3 deposits made!
and I feel that if I make the 3 deposits now they will tell me that I need at least 5 deposits made and that's how they are going to spend the whole time, so all we have to do is wait to see what response they give and that they are responsible
Hola buen día, no la verdad es que ni si quiera me da la opción de verificar mi cuenta no se porque es más incluso, ahorita estaba hablando con soporte reclamándoles les dije que los iba a denunciar porque era injusto y demás y así de la nada me cerraron el chat y ya no me
dejo abrirlo jajaja es injusto de verdad si bien saben lo que están haciendo, y no no me dieron razón simplemente quise retirar y me dijeron que debía tener un depósito real, lo hice el depósito y volví a retirar y ahora me pusieron una nueva excusa que debía tener al menos 3 depósito hechos!
y siento que si hago los 3 depósito ahora me dirán que necesito al menos 5 depósito hechos y así se la van a pasar todo el tiempo, así que no queda más que esperar a ver qué respuesta dan y que sean responsables
Lamento que tenham cortado você do chat, mas ameaçar o cassino provavelmente não vai ajudar e foi por isso que fizeram isso.
Quanto aos 3 depósitos, vi que o jogador partilhou os termos e condições afirmando que isso é obrigatório, por isso obviamente terá de o fazer.
Porém, se houver algum problema, você tem uma reclamação aberta e pode compartilhá-la com nossa equipe e eles tentarão ajudá-lo.
I'm sorry they cut you from the chat, but threatening the casino probably won't help and that's why they did it.
As for the 3 deposits, I saw that the player shared the terms and conditions stating that this is required, so obviously you'll have to do it.
However, if there is any problem, you have an open complaint and you can share it with our team and they will try to help you.
Farei os 3 depósitos e se ainda assim não me deixarem sacar irei avisá-los para que vejam que estão apenas colocando obstáculos no meu caminho.
I will make the 3 deposits and if they still don't let me withdraw then I will let them know so they can see that they are only putting obstacles in my way.
Haré los 3 depósito y si aún así no me dejan retirar entonces le avisaré para que vean que solo me ponen obstáculos
Talvez eu tentasse esperar pelo que nossa equipe de reclamações recomenda. Não é o mais comum, então prefiro ter certeza. Além disso, você perguntou ao suporte sobre isso e conversou com eles sobre os 3 depósitos que você enviou para o Tomas? 🤔
Maybe I would try to wait for what our complaint team recommends. It's not the most common so I'd rather be sure. Besides, did you ask the support about it and did you have any conversation with them about the 3 deposits, which you sent to Tomas ? 🤔
Fiz apenas 1 depósito mas meu medo é fazer os 2 restantes e mesmo assim não me deixam sacar
I have only made 1 deposit but my fear is to make the remaining 2 and they won't let me withdraw even so
Solo he hecho 1 depósito pero mi miedo es hacer los 2 restantes y que no me dejen retirar aún así
Fiz apenas 1 depósito mas meu medo é fazer os 2 restantes e mesmo assim não me deixam sacar
I have only made 1 deposit but my fear is to make the remaining 2 and they won't let me withdraw even so
Solo he hecho 1 depósito pero mi miedo es hacer los 2 restantes y que no me dejen retirar aún así
Você teve alguma conversa com o cassino que enviou ao Tomas sobre os 3 depósitos?
Embora eu tenha visto que você já os fez, veremos o que acontece com o seu saque agora. Ficarei curioso, então não deixe de me avisar.
Did you have any conversation with the casino that you sent to Tomas about the 3 deposits ?
Though I saw that you already made them, so we'll see what happens with your withdrawal now. I'll be curious, so be sure to let me know.
O que aconteceu foi o que imaginei que aconteceria agora, mais um pretexto, são 3 pretextos que me dão para sacar, um atrás do outro, só tiram dinheiro de mim e não me deixam sacar algo que já é meu.
What happened was what I imagined would happen now, another pretext, there are 3 pretexts they give me to withdraw, one after another, they only take money from me and don't let me withdraw something that is already mine.
paso lo que me imagine que pasaría ahora otro pretexto, van 3 pretextos que me ponen para retirar, unos tras otro, solo me sacan dinero y no me dejan retirar algo que ya es mío.
Olá, fiz os 3 depósitos também de 10% e já aprovaram mas ainda não vejo o dinheiro na minha conta...
Hello, I made the 3 deposits also 10% and they already approved it but I still don't see the money in my account...
Hola buenas, yo hice los 3 depositos tambien el 10% y ya me lo aprobaron pero aun no veo el dinero en mi cuenta…
Nossa, boa sorte e não se preocupe mais amigo!! Se ele realmente pagar, você pode fazer upload da captura de tela?
Wow, good luck and don't worry anymore friend!! If he really pays, can you upload the screenshot?
WoW, suerte y no te pongan más trava amigo!! Si en verdad paga puedes subir la captura?
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