há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com GetSlots Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
GetSlots Casino - discussão geral
há 2 anos
Eu só queria mencionar que o Getslots é um cassino no qual você pode jogar sem se preocupar em ter dor de cabeça!
Verificação super rápida!
Seleção de jogos excelente e algo para todos!
Depósitos e saques simplesmente super rápidos e convenientes.
Suporte sempre tentado e útil!
Em suma, um cassino que merece ser jogado!
Atenciosamente
askan
Traduzido automaticamente:
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há 2 anos
This is another casino with a very good reputation and worldwide known owner 🙂, meaning that if the player pays attention to the rules, everything should be ok.
Now that I'm thinking about the reputation in general, I'm wondering if you ever enjoyed playing in a casino with worse than a good reputation. 😀
há 2 anos
Eu posso confirmar! Na minha opinião, um cassino muito agradável que nunca me deu dor de cabeça!
Exatamente! Se você seguir as regras, está tudo bem!
Para ser honesto, também existem cassinos que têm uma reputação pior, mas ainda são bons. 🙂
Pessoalmente, porém, só jogo nos lados que causam menos problemas. 😛
Pessoalmente, a primeira coisa que faço quando escolho um cassino no Guru é ver se esse cassino tem muitas reclamações e se elas foram ou não resolvidas. 🙂 este é o primeiro ponto que eu verifico 🙂
Obrigado por isso!!!!!!!!!!! Que um recebe tal oportunidade de você é muito grande. 🙂
Eu simplesmente te amo 🙂
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2
há 2 anos
Well, nothing more I can add I guess 😀
It's the same in real life, ignore the rules for some time and you'll surely face the consequences 😀
Anyway, you give a great example that we all have our tastes for online casinos, but we all should be still concerned about our safety.
The least one can do is browse complaints and user reviews. If you can't do that on the Casino Guru site, do it at least somewhere else, but do that 👍
Sending a hug!
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há 2 anos
Olá, querida equipe do Casino-Guru, preciso da sua ajuda.
Depois de jogar no GetSlots com mais frequência - depositado normalmente - tive 30 rodadas grátis (pagamento máximo de € 100).
Consegui ganhar € 4,52 com essas rodadas grátis. Depois continuei a jogar e entretanto tinha cerca de 150€ na minha conta (depois escrevi para o chat e disseram que era no máximo 100€) - a aposta ainda não estava cheia (4,52€x30).
O meu plano era cumprir a aposta e depois converter o valor para um máximo de 100€ em dinheiro real.
Até aí tudo bem - entro no chat (ver screenshot), foi-me confirmado que agora tenho "dinheiro real" sem limite - já que foram deduzidos cerca de 25 €.
Continuo jogando, paguei € 1.500 (queria verificar minha conta), o dinheiro foi devolvido porque faltavam dados de verificação.
Continuo jogando e fazendo upload de todos os documentos.
Saque € 3.000 e agora diz - o ganho máximo é € 100.
Eu tenho logs de bate-papo de GetSlots previamente confirmados como dinheiro real.
Caso contrário, eu teria sacado o dinheiro e depositado novamente.
Infelizmente, não posso fazer upload de uma captura de tela aqui.
Por favor, ajude rapidamente - caso contrário, fiquei super feliz com o cassino.
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há 2 anos
Well,
sadly in some casinos, the bonus ends by withdrawal, not by completing the wagering. You should always ask for the withdrawal in order to end the bonus just as prevention. I feel this is the case.
Can you ask the casino about that, please?
Insert the screenshot by the second button starting from the right side:
Anyway, I hope we will be able to help through the complaint.
há 2 anos
há 2 anos
No processo, você pode ver que estou perguntando se tenho "dinheiro real". Então é fraude intencional por parte do suporte - isso seria ainda pior.
Recebi 100 euros das rodadas grátis e estou ciente das condições, por isso quis pagar. Por que devo continuar jogando? Não faz sentido.
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há 2 anos
Sorry, I don't speak German, so I have no clue what the communication is about 🙁.
But, as I said, sometimes the bonus ends with the withdrawal, this could be the case. And we have to make sure that the process was fair.
Let us wait for Petronela to share more info through the complaint, that will be best.
há 2 anos
Olá, minha reclamação foi obviamente aprovada. Claro que o casino não responde...
Como você pode ver no histórico do chat, seria uma fraude intencional do cassino/chat.
O que eu posso fazer agora?
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há 2 anos
Hello Rondixio87, I just read your complaint and back to your question how long does it take to casino to answer?... It depends how busy they are. Usually we are giving casinos two weeks to reply. If they don't react within the first week we repeat the invitation. But as you know, Christmas knocking on the door now. Try to stay patient please. Thank you for understanding and I hope things will work for you.🤞🎄
Editado pelo autor há um ano
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há 2 anos
O suporte é simplesmente péssimo do GetSlots
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há um ano
Hi, I understand your frustration, let's see how your complaint will develop now and what our complaint team say. I think that your screenshot communication is clear enough but I'm not the one to decide that for now.
há um ano
É assim que eu também vejo, acima de tudo me registrei como afiliado através do CasinoGuru. Acho que isso também vai se desenvolver de forma positiva 🙂
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há um ano
What exactly do you mean by "registered as an affiliate through CasinoGuru"?
há um ano
Eu descobri sobre getlots através do CasinoGuru
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há um ano
o chat ao vivo me enganou de propósito. Depois do chat continuei a jogar e ganhei 3.000 euros. Em seguida , foi limitado a € 100 novamente. Fraude. MÃOS FORA!
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há um ano
Hello,
I would also wait for the complaint to reach the decision, sadly I can't speak German, so I have no clue what this PrintScreen says 🙁. But that's alright, I'm not part of the complaint team, so it does not harm anyone 🙂
I'm just assuming that the chat operator made a mistake by any chance since the max cap is stated in the rules. 🤔, quite unfortunate in such situation.
há um ano
A propósito, este é o link para as condições de bônus da promoção (que teriam sido cumpridas mesmo que houvesse condições) Simplesmente ridículo..
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