há 3 anos

Olá, entendo que você está inclinado para o cassino agora, mas isso pode ser apenas uma falha técnica. Espero que as coisas se esclareçam logo e tudo funcione para você, boa sorte!
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Olá, entendo que você está inclinado para o cassino agora, mas isso pode ser apenas uma falha técnica. Espero que as coisas se esclareçam logo e tudo funcione para você, boa sorte!
Agora ficou ainda mais interessante:
Depois de perceber que os termos e condições do bônus não existem. Venha essas declarações.
Se o funcionário cometer erros, ele deve ser responsabilizado ou é intencional.
O ruim é que tomei conhecimento do GetSlots através do CasinoGuru.
Declarações do bate-papo:
Parece que Daisy confundiu alguma coisa, infelizmente você não pode ganhar mais do que o valor máximo de vitória com o dinheiro que ganhou depois que a aposta foi lançada, que é de 100 euros no seu caso.
Portanto, em geral, os jogadores não podem ver o valor máximo do ganho, por isso aconselho você a sempre ter em mente que, quando você ganha rodadas grátis sem depósito, o saque máximo que você pode fazer é de € 100, mas geralmente o ganho máximo é de € 50


Boa noite,
Agora fui mais longe e eles primeiro enviaram as histórias e fatos para o monitoramento da licença de jogo de que se tratava de fraude intencional. Estes são para examinar este cassino e os cassinos parceiros. Também informarei os streamers sobre meus contatos.
Naquela época, passei pelo ClassyBeef e DuxCasino, de lá pelo CasinoGuru até o Getslots. É importante proteger outras pessoas. Essa fraude deliberada deve ser punida.
Por muito tempo pensei que se tratava apenas de um mal-entendido por parte do cassino. Agora eu acho que é o truque do cassino.
Mesmo que os termos e condições do bônus (que não estão em lugar nenhum) não estivessem visíveis no link fornecido, o cassino deve ser responsabilizado pelo erro de seu funcionário. Sou um jogador apaixonado há anos e sei me virar - por isso perguntei e recebi o chat, já que não havia referência às condições do bônus. A forma como mostra que foi fraude com intenção.
Isso é interessante, alguma chance de que seja mais como uma página de empréstimo para o bônus específico, em vez de um site com condições?
É normal que quando o bônus expirar, sua página de destino também expire. Vamos aguardar a reclamação.
Olá Radka,
parece que você tem que estar bastante convencido desses golpistas GetSlots - pena que eles ainda suportam tais esquemas.
Aqui está meu "histórico de jogo" novamente, onde você pode ver claramente que meu saldo foi reduzido ao valor máximo após o término da aposta. Então, novamente, a confirmação do chat ao vivo de que é dinheiro real. Então nenhuma condição de bônus e consulte as condições de bônus. Concordamos que isso é fraude com intenção.
As condições gerais de bônus dizem apenas algo sobre giros grátis de fidelidade - mas não são giros grátis.
Há também um limite máximo de pagamento de 50 euros.
Histórico de jogos
Bate-papo ao vivo
Condição de bônus de link
Eu entendo sua raiva e frustração. No entanto, vamos esperar para ver se o Casino se envolve na comunicação e se irá esclarecer a situação. Caso haja uma fraude, nossos colegas levarão isso em conta e o cassino perderá alguns dos pontos de reputação. Desejo-lhe boa sorte.
Olá pessoal,
Estou registrando a forma pérfida com que o cliente aqui do suporte, gerentes de contas e gerência!
Depois que o gerente de conta confirmou por e-mail que as condições do bônus não estavam no e-mail desta vez, confirmou o erro do suporte e ainda se recusou a pagar o dinheiro.
Refere-se às condições de bônus, que se referem a Loyalty Freespins. No entanto, não houve rodadas grátis de fidelidade, mas uma campanha promocional (veja a captura de tela). As Loyalty Freespins têm um limite de pagamento de 50 euros e não de 100 euros; completamente outra promoção.
Aqui está você novamente que esta é uma fraude deliberada.
Então ele quer me oferecer 30 rodadas grátis, embora € 2.900 estejam em aberto.
Há uma clara intenção e fraude aqui. Por favor, queridos jogadores, evitem este cassino e aqueles com a mesma administração.
E-mail do suporte ao "cliente"
Correspondência
Representação de rodadas grátis normais de fidelidade
Apresentação das rodadas grátis promocionais
Olá,
todos nós às vezes cometemos erros; nesses casos, o cassino deve fazer o possível para reduzir o dano causado.
Vejo que você também colocou todas essas capturas de tela na reclamação, bom, vou esperar mais progressos então. 🤞
Ei, não 🙂
É só porque estou acostumado a verificar as páginas de destino dos bônus quando estou navegando nas mais recentes, então sei que, uma vez que o bônus termina, a página de destino não está acessível. Naquela época, isso simplesmente passou pela minha cabeça.
Eu olhei para a coisa toda e para ser honesto, eu realmente não entendo o problema.
Todos nós cometemos erros. 🙂
Além disso, todos sabem que as rodadas grátis têm um limite de ganhos.
Eu jogo no Getslots há cerca de 3 anos e nunca tive o menor problema.
Eu também jogo lá com frequência com bônus de depósito e nunca houve problemas.
Não quero dizer isso de uma maneira ruim, mas acho que você pode exagerar ^^
Já olhou o resumo?
É trapaça. São cerca de 2.900 euros. Dê uma olhada na reclamação e você vai concordar comigo.
Ao ler seu texto, você percebe imediatamente que nem sabe por que funciona
Alguém pode me ajudar como posso proceder contra GetSlots? O CasinoGuru insiste que eu receba meu dinheiro do GetSlots, mas eles se recusam. E agora?
Can someone please help me how I can proceed against GetSlots? CasinoGuru insists I get my money from GetSlots but they refuse. And now?
Kann mir bitte jemand weiterhelfen wie ich nun gegen GetSlots vorgehen kann? CasinoGuru besteht drauf, dass ich mein Geld von GetSlots bekommen soll, aber die weigern sich. Und nun?
Posso saber exatamente onde insistimos? De qualquer forma, a reclamação ainda está aberta e tenho certeza que a equipe dará uma explicação completa assim que for encerrada.
Tente se acalmar 🙏.
Eu não começaria a votar em quem é mais habilidoso agora... 🙂
Todos temos permissão para expressar nossos pensamentos de maneira gentil, então, por favor, tente ser mais gentil.
Você percebe imediatamente?
Aparentemente, você é um especialista que pode ler mentes de longe?
Relaxe um pouco e respeite a opinião dos outros, mesmo que você não goste.
É claro que li o que você escreveu, bem como sua reclamação, e minha opinião é que considero sua reclamação ridícula.
Você diz que joga em cassinos há muito tempo, mas joga essa vitória máxima de 100€ em 3000€ e fica surpreso quando eles deduzem quase tudo?
Sério?
Mesmo os iniciantes sabem que TODAS as rodadas grátis têm limites.
Tanto as rodadas grátis de depósito quanto as rodadas grátis sem depósito têm limites.
Muito poucos casinos não têm limites, mas esta é uma ocorrência rara.
Acho que a culpa é sua.
Você sabia exatamente que essas rodadas grátis têm um limite e até lhe disseram, mas o que você faz? Você continua jogando, ganha € 3.000 e chora quando o cassino deduz corretamente € 2.900 de você porque assim diz em seus T&Cs.
Independentemente de você ter perguntado no chat ou não, às vezes podem ser cometidos erros.
É sua responsabilidade ler os termos e condições e agir de acordo.
Getslots também não é um cassino fraudulento só porque você não se preocupa em ler as regras e depois culpa e frustra o cassino.
Eu não acho que getlots seja o culpado. Nem mesmo se eles acidentalmente disserem algo que não esteja certo. Todos nós cometemos erros.
Posso também dizer-te que a getslots não te vai pagar 2900€ porque não és exceção e tens de seguir as regras como toda a gente!!!
Quem lê tem uma clara vantagem. 😉
Você poderia ter evitado esse problema se tivesse LER.
Mas estragar tudo sozinho e continuar jogando, embora você saiba que o limite é de € 100, é negligente da sua parte.
Acha que depois de ter apostado o bónus, estes 100€ já não terão limite!?!?!?
Você está jogando em cassinos desde ontem?!?!
Você deveria saber de tudo isso e tenho certeza de que também sabe, mas está tentando desesperadamente conseguir um dinheiro ao qual não tem direito.
Getslots não pode ajudá-lo se você não ler os termos e condições agradáveis.
Aprenda a ler antes de retratar os outros como golpistas, mas tente o mesmo com esta ação, sabendo que há limites e você está errado.
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