FórumCasinosGg.bet suspensão irracional da minha conta

Gg.bet suspensão irracional da minha conta

há 2 anos por 575vojta
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3257 visualizações 9 respostas |
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há 2 anos

Olá estou chegando com um problema com o site gg.bet hoje ainda estava apostando que estava tudo bem então queria sacar meu dinheiro tive que esperar 24h a três dias. Depois de cerca de uma hora eu queria apostar novamente, mas minha conta já estava bloqueada e os anos 60 haviam desaparecido. 1. Não joguei em 2 contas.

2. Não usei nenhum bônus.

3. Eu não quebrei nenhuma regra gg.bet 4. Eu estava familiarizado com as regras deste e-casino Eu poderia pedir conselhos sobre como proceder na conta que eu tinha 60-70e

Traduzido automaticamente:
575vojta
há 2 anos

Dia bom,

Tenho a impressão de que sua conta está sendo suspensa devido à verificação da conta/forma de pagamento. Essa é uma prática bastante comum, mas você deve ser notificado sobre tais suspensões de conta. Esta é a sua primeira escolha neste cassino, por favor?

Certifique-se de verificar sua caixa de entrada, passar por spam, lixo e promoções. Você pode encontrar um desafio ou informações sobre a situação. Caso contrário, tente o chat ao vivo e nos avise.

Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 anos

the reason for blocking my account is that I played over 2 accounts on the same device but that's not the case and my brother bet on the same device is there any way to return it? I would like to at least see my 60 euros. but I have one question about withdrawing money I asked before my account was blocked so if they send me my money to my bank account


575vojta
há 2 anos

I attach a photofile

575vojta
há 2 anos

Hello there.


I see the problem now. 

Frankly, most online casinos apply the multi-account rule in hand with the rule about players from the same household.

Please keep in mind that you are mostly allowed only one account per person AND you should consult with the casino whether your brother or a member of your household (meaning with the same address, the very same IP address) can play in the casino. 

It may sound rather silly these days, but the point is to avoid bonus abuse, the downside is, however, such rules may negatively affect regular players. Just imagine, that you create 5 accounts, and take 4 no deposit bonuses for the first 4 accounts created. At this point, you gain an advantage because you have 4 chances to win from no deposit bonus you are allowed to accept only once.

Furthermore, you both used the same device and I can understand that this is a very strong argument for the casino now. Never do that again, please.




há 2 anos

yes he will never do it again do you think that the money I had there can still send me to my bank account would still be a solution if I did not use bonus codes?

575vojta
há 2 anos

Honestly, I don't think so.

You violated the terms and conditions hence the winnings are voided.

Just to make sure, have you both taken any no deposit or deposit bonus per each account?


há 2 anos

Sim, houve um depósito em ambas as contas

Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 anos

Mas eu só usei os bônus em uma das contas


Traduzido automaticamente:
575vojta
há 2 anos

Se você não usou nenhum bônus nessa primeira conta, não ganhou nenhuma vantagem. Se você não perdeu o depósito, seria sólido se o depósito fosse devolvido. No entanto, repito que foi você (e seu irmão) quem infringiu as regras, portanto, se você estiver em contato com o cassino, tente sugerir a eles dessa maneira.


Traduzido automaticamente:

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