há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Grand Fortune Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Eu só queria saber se há alguém que experimentou um saque positivo do cassino Grand Fortune? Recentemente ganhei cerca de US $ 7.000 na semana passada, enviei todos os meus documentos para verificação e fui aprovado. Passaram-se apenas alguns dias desde que tudo foi enviado, mas gostaria de saber se há algum jogador com experiências positivas de retirada com eles. Os comentários que li até agora, não são nada promissores ... e estou extremamente nervoso sobre receber meu pagamento como prometido. Obrigado!
O cassino faz parte de um grupo muito grande de cassinos. Você pode ler mais sobre todas as reclamações enviadas contra eles aqui https://casino.guru/Grand-Fortune-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Realmente já se passou muito pouco tempo desde que você solicitou a retirada, então é só dar um tempo. Especialmente considerando que você é dos Estados Unidos, algumas retiradas para os Estados Unidos podem levar até 2 semanas, mas não deve demorar mais para ser honesto.
Dedos cruzados!
Eu sou japonês. Dizia que você poderia jogar no Japão, então me registrei aqui e recebi um bônus grátis de $35. Também completei os requisitos de apostas e depositei $ 10. Segui as instruções do chat para autenticar o KYC, e quando tentei fazer um saque, o chat me informou repentinamente que não estava disponível na minha área. O chat foi interrompido e não consegui sacar dinheiro. Confirmado ser um site fraudulento. Todos, por favor, tenham cuidado
Olá!
Eu diria que isso é apenas o começo. Oferecemos um recurso gratuito para jogadores em situações semelhantes e recomendo que você aproveite a oportunidade. Se aquele cassino o impediu de fazer saques principalmente devido ao seu país de origem, eles cometeram o erro de permitir que você criasse uma conta, recebesse um bônus e jogasse.
Só mais uma pergunta: você usou o Japão como país de residência quando criou a conta?
Se a resposta for "sim", não perca tempo e apresente uma reclamação gratuitamente.
Este link permite que você apresente um: https://casino.guru/complaints/create
Este link fornece um guia útil e explica o que esperar a seguir.
O que você acha disso?
sim. Definitivamente é o Japão! Meu endereço é no Japão, e minha carteira de motorista e meu cartão My Number são de nacionalidade japonesa e possuem certificação KYC. O chat também foi traduzido para o japonês e funcionou conforme as instruções. Porém, quando falei em sacar dinheiro, fui informado que o serviço não estava disponível na minha área, então fechei o chat e não consegui entrar no chat a partir daí. Eu me senti um idiota porque não conseguia entender o idioma. muito triste
Acho que isso é um mal-entendido. 🙂 Tenho certeza que seus documentos são todos do Japão, só perguntei se este país está disponível no formulário de cadastro do cassino, onde você deve informar seu endereço completo mais seu país de origem. Isso foi tudo.
E também digo que você deve apresentar a reclamação; quanto mais penso nisso, mais me convenço de que houve um erro.
Entendo claramente pela captura de tela que você se registrou em um país banido. Porém, foi possível selecionar este país no formulário de inscrição?
De qualquer forma, acho que o melhor a fazer seria registrar uma reclamação no link que Radka forneceu acima. Esta será a coisa mais sensata a fazer, pois a nossa equipa tentará analisar o seu caso e ajudá-lo. Você está pronto para isso ?
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