há 4 meses
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Olá! Estou tentando acessar meus ganhos deste cassino online há alguns dias e está sendo um pesadelo. Eles se recusam a verificar um método de pagamento referente a fevereiro e março deste ano, pois não uso mais o cartão associado a esses pagamentos. Eles verificaram o cartão para o qual desejo receber os ganhos, mas, devido ao problema com a verificação de fevereiro, não estão liberando os fundos. Já enviei extratos bancários ao cassino referentes a janeiro e abril, e mesmo assim eles não verificam esses pagamentos. Socorro!
Hi There , I have been trying to access my winnings from this online casiono for the last few days , and it is proving a nightmare , they are refusing to verify a payment method for feb and march of this year , as i no longer use this card that was associated with those payments , they have verified the payment card that i wish the winnings to be paid into , but because of the issue with the verification of the feb verification they are not releasing any funds . I have supplied bank statements to the casion covering jan -apr and still they are not verifying those payments help !!!!
Olá, se você disse ao cassino que o cartão usado no início do ano era seu, então não entendo qual poderia ser o problema. Você perguntou por que eles não aceitam seu documento? Acho que deve haver uma solução razoável.
Caso contrário, e se você não conseguir resolver o problema e não souber o que enviar, recomendo que registre uma reclamação.
Se tiver interesse,aqui está o link . 👈
Nossa equipe tentará ajudá-lo(a).
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Hi, if you told the casino that it was your card that you used at the beginning of the year, then I don't understand what the problem could be. Did you ask them why they don't want to accept your document? I think there should be a reasonable solution.
If not, and you can't get anywhere and don't know what to send, then I would recommend filing a complaint.
If you're interested, here is the link. 👈
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