há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Horus Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá pessoal, novo membro.
Então, tenho jogado muitos anos em vários cassinos. Então, comecei a jogar recentemente no Horus Casino (eu costumava jogar lá antigamente, mas não tive grandes ganhos).
Segunda-feira 13/06/2025 Consegui ganhar uma grande quantia de dinheiro 25.000 euros.
Fiz um saque e o sistema informou que o processamento leva até 48 horas. (Para mencionar aqui que estou totalmente verificado.)
Deixei alguns milhares de euros no meu saldo. Os dias passaram e agora consegui 75.000 euros.
Mas eles ainda não processaram minha solicitação de retirada de segunda-feira. (4 dias atrás) .
Eu realmente gostaria de saber sua experiência com este cassino. E se você acha que eu vou aceitar o dinheiro, porque, para ser sincero, duvido muito.
Olá, pessoal ,
Espero que todos estejam bem.
Só queria perguntar sobre o Horus Casino.
Na segunda-feira, solicitei um grande saque de 20 mil. O limite, de acordo com os termos do contrato, é de 20 mil por mês. Meu ganho total agora é de 75 mil. Até hoje, não recebi nenhuma resposta e meu pedido de saque ainda está em andamento, mas posso cancelá-lo.
Falei com o suporte e a única resposta que recebi foi entrar em contato com o departamento financeiro. Fiz isso, enviei três e-mails, mas não obtive resposta.
Como já se passaram 5 dias (para esclarecer: quando você pede um saque eles dizem 48 horas), pensei em não registrar uma reclamação ainda.
Posso ter algumas ideias?
um
Você acha que eu consigo o dinheiro? Porque estou começando a perder as esperanças.
PS: nenhum bônus foi tirado deles.
Olá, antes de mais nada, parabéns por uma quantia tão impressionante!
Imagino que seja como um banho de água fria agora que você só consegue ver o valor depositado no cassino sem que ninguém faça o saque. 🙁
Se você sempre cumpriu as regras, não vejo motivo para o dinheiro estar em risco. Essa falta de resposta neste momento só significa atraso, a menos que o suporte venha com informações diferentes. Eu esperaria, por exemplo, uma investigação completa, incluindo a jogabilidade, o que é comum para esse valor.
O que eu achei um fracasso, porém, é que você não tem ideia do que está acontecendo e tem que perguntar por conta própria. Isso não deveria acontecer; o suporte deve te orientar.
Olá Radka,
Obrigado, eu aprecio isso.
Realmente parece um banho frio.
Atualização rápida. Agora estou com 42 mil, mas parei de jogar. Sim, me diverti, joguei bastante, mas não quero perder dinheiro. E já perdi uma quantia considerável (talvez seja esse o plano deles). Então parei agora, vou pegar os 42 mil (pelo menos espero que sim).
Ontem enviei várias mensagens novamente e a única coisa que aconteceu foi que me creditaram 1.000 euros na conta. Bem, acho um pouco estranho que me tenham dado apenas 1.000 euros. Vale ressaltar que cada solicitação de saque é de 1.000 euros, de acordo com as regras do cassino. Mas ainda tenho cerca de 20 solicitações, e 10 delas são feitas ao mesmo tempo.
Alguma ideia?
Olá,
jogada inteligente - não brinque. Se realmente existe algum esquema, não vamos cair nele.
Eu daria dicas com prazer, mas para que isso aconteça, é necessária alguma cooperação com o cassino. Acho que nós dois não temos ideia de por que eles começam com mil. Da última vez que verificamos, o cassino tinha um limite mensal de US$ 20.000. Por que eles dividiriam esse limite em 20 saques?
Detesto me repetir, mas isso é basicamente um tanto estúpido. Alguém deveria conversar com você sobre o plano de pagamento. Ficarei por perto caso você consiga alguma resposta. É bom ver que existem solicitações de saque, mas a falta de cuidado não é nada boa.
Bom dia Radka,
Espero que você esteja bem.
Ontem recebi um e-mail mais detalhado do departamento financeiro e de suporte.
Em poucas palavras, eles me garantiram que, desde o cheque até minhas contas, tudo está ok e que eles estão esperando um provedor de jogos fazer uma verificação da jogabilidade.
Depois disso, eles passarão a me pagar em parcelas.
Boas notícias, eu acho.
Bom dia para você também!
Por fim, algumas notícias diretas, concretas e muito boas. A verificação do provedor é típica, mas o aspecto mais notável, na minha opinião, é que a conta do cassino passou por uma verificação e está em situação regular.
Acredito que agora você esteja na melhor posição para receber o pagamento integral. Ainda não consigo entender os saques parciais, mas acho que sou só eu. 🙂
A quarta-feira foi uma delícia, não é mesmo?
Aproveite o dia, hein? Ei, eu gosto muito disso! 😀 Vá em frente — seja o Rei do dia!
Você também poderia gentilmente deixar um recado de vez em quando para saber se o cassino está cumprindo o limite de saque mensal? É sempre bom ter essa informação confirmada por um jogador.
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