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Interwetten Casino - discussão geral

há um ano por Radka
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1275 visualizações 12 respostas |
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há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Interwetten Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Postado por Radka foi apagado
há um ano

Fiz um levantamento de 4000 euros neste casino. Enquanto a minha conta está totalmente autenticada, fiz levantamentos mas até 300 euros, o casino com o qual ganhei os 4000 e solicitei um levantamento bloqueou a minha conta e voltou a pedir-me os documentos de identificação para onde os enviei novamente. infelizmente já se passou um mês e me disseram que levaria de 7 a 10 dias úteis, quando tenho dúvidas eles ficam me dizendo quando tivermos algo novo você será informado. Noto que tenho feito esforços com os filhos de Gury, talvez eles consigam alguma coisa e estou apenas esperando


Traduzido automaticamente:
tasgiot
há um ano

Hi!

I must say I'm glad you found this site and submitted the complaint. What you described sounds kind of strange. I would at least expect some sort of explanation. I believe the casino puts you under a lot of stress simply by keeping you aside from the current events. Well, I can't change that, on the other hand, I'm sure Nick will do his best to help you out.

Feel free to update us here from time to time. I want to keep up with the progress. 🤞

há um ano

Não há absolutamente nenhuma razão para que isso aconteça. infelizmente os cassinos em que jogo e meus amigos jogam não respeitam o jogador e nem o comitê de controle se importa e por isso parecem lixo para todos nós

Traduzido automaticamente:
tasgiot
há um ano

I understand your concern. I will personally wait for some complaint progress, there is not much I could do at this point.

há um ano

A Interwetten me enganou!!! Abri uma conta, depositei 35€ e fui reclamar o meu bónus de primeiro depósito para o casino!

Nós excluímos você, ele diz!!!!!!!

Excluíram-me, mesmo sem me conhecer, sem me informar, só porque quiseram! Mas eles tinham que me informar!


Nunca me informaram, pegaram meus depósitos e agora não ligam mais!!! Eles me enganaram, com o propósito de tirar meus depósitos, e agora dizem que me demitiram!

Traduzido automaticamente:
Spyros198519
há um ano

I'm glad you submitted the complaint because it sounds quite suspicious to me. Obviously, I do not know much about the situation as a whole, but I wish you a fair ending.

Is there anything you'd like to add at this moment, perhaps?

há um ano

Muito obrigado !


Aguardo a resposta do Guru após a comunicação que ele terá com a empresa interwetten.gr.


Obrigado novamente!

Traduzido automaticamente:
Spyros198519
há um ano

You are welcome 🙂.

If you're willing to share some insights from the complaint along the way, you are welcome to do so. Players should know what you're dealing with, I'd say.

há um ano

Interwetten.com

Não sei se este é especificamente o cassino descrito no tópico.

Minha história sobre a Interwetten.

Eu costumava jogar quase exclusivamente nesta plataforma - apenas achei que era bom. Em algum momento, jogo WIld Swarm há anos. E quem conhece esse jogo sabe que é preciso fazer bastante tempo e muitos giros para chegar ao nível MAX (lvl5). O especial é que, se você conseguir, poderá acionar o enxame com cada abelha que voar para a colmeia - isso significa 10 rodadas grátis com muitos wilds.


Cheguei em algum momento, acho que joguei com uma aposta de 1 ou 2 euros porque tinha mais de 1000 euros na minha conta. A média normal para acionar a colméia é de cerca de 25-35 abelhas no nível 5. Pode ser um pouco menos ou ocasionalmente mais.

Para mim foi assim, já havia coletado mais de 60 abelhas e nada aconteceu - minha conta foi ficando cada vez menor - até que percebi algo. Que de vez em quando, quando uma abelha voava, a colméia balançava e de repente se separava completamente - uma animação inacabada. Eu conhecia o jogo, então sabia o que acontecia quando a colmeia tremia violentamente e como era a animação - ou a colmeia quebrou e o enxame foi acionado, ou a colmeia se acalmou novamente e nada aconteceu.


Em algum momento, algumas abelhas depois e algumas animações quebradas, caí para cerca de 200 euros. Então escrevi para o suporte e pedi que investigassem porque o que estava acontecendo não era normal. Pouco tempo depois o treinador contactou-me e escreveu-me - encontraram o erro, foi feita uma actualização - receberás 50 euros em crédito de jogo como compensação. Simpático como sou, disse então que era uma brincadeira - utilizo milhares de rodadas para chegar a este nível, perco cerca de 1000 euros porque há um erro no sistema - e queres enganar-me com 50 euros? Então li a regra - se houver um erro no sistema, o casino não é responsável por isso, você apenas teve azar. Aí eu disse - estranho se eu ganhar uma quantia grande por causa de um erro no jogo, então você não teve tanto azar, mas eu também? Onde está o jogo limpo aqui, por favor?

Basicamente é agora - quando tento fazer login com meus dados - endereço de e-mail - ele não o encontra. Mas quando tento me cadastrar se realmente não estou mais no sistema, ele diz - esse usuário já está cadastrado.

Quando escrevo para o suporte sobre isso, não recebo resposta.

Respeito ^^

Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
paclmaya
há um ano

Hi, thank you for sharing with us your experience in this casino.From what I have learned, it is quite sad that you lost so much money and then you tried to find out if there was any problem in the game. Didn't you try to ask earlier, when you caught that there might be a technical problem ?

As for the casino crediting you 50 euros, I would say that at least some compensation, but with the amount of money you lost, it is probably not enough. Of course, since you read the rules, there was probably nothing more to do. 

Regarding the fact that you can't log into your account at the moment, you still haven't received any reply from the casino ? Without information we could only guess what the problem might be. If your situation persisted with not being able to log in and the casino still hasn't given you an answer as to why this is the case, could you update the forum ? I think that would be useful information if other players ever run into something similar. 

I will wait for a reply. 

há um ano

Como eu disse, não consigo mais entrar - me disseram que já tenho uma conta, mas mesmo quando tento redefinir minha senha, não recebo nenhum e-mail. É triste, mas o que você quer fazer além de escrever para eles, não posso, mas é ignorado. Não importa, existem outros cassinos também

Traduzido automaticamente:
paclmaya
há um ano

I see, and the fact that you don't get an email to reset your password, the casino can't give you a reason either ? Of course, if you are constantly ignored, you won't get far. 

But as you said, there are other casinos where maybe a similar case will not occur, and if it does they will try to solve it. I hope that this situation will not happen again in the future and you will have only good experiences.

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