iWild Casino - discussão geral (página 17)

Infelizmente, nossa equipe de reclamações não pode intervir em casos antes do período de 14 dias para lhe contar a verdade. Então, eu realmente espero que você seja pago antes disso.

Eu certamente posso entender que deve ser frustrante, mas estamos de mãos atadas aqui. Espero que você possa entender isso.

O cassino sugeriu que eles estão oficialmente em algum atraso? Por outro lado, pode ser que eles só processem pagamentos alguns dias por semana. É mais comum do que se pode pensar...

Na verdade, eles escolheram processar apenas um dos três, e as comunicações quando falo no chat ao vivo são que será pago em breve e outras bobagens

Sim, o chat ao vivo muitas vezes não sabe o que está acontecendo com os saques, sabe. É por isso que a melhor maneira é se comunicar por e-mail.

Mas não importa, como está sua retirada agora, por favor? Alguma atualização?

Hello CASINO GURU.

I am a relatively new member, and I would like to thank you in advance for your work in supporting players.

I want to express my sadness with this casino because they closed my account, claiming multiple accounts, fully verified, with 2 deposits made, in which on the 2nd deposit I got more than €400 in winnings. I tried to make a withdrawal, which was pending for 4 working days. On the 5th day, when I tried to log in, I got a red message saying that my account had been closed by decision of the administration. I live in Portugal, a small country with many rural areas, so it's not my fault that the operator provides the same IP to several users. I've been a legitimate player for several years and I've never had this kind of problem. I'd like to file a complaint, but from what I've researched I wild casino belongs to the "ALTACORE" group, in which I also have an account in another casino of the same group, with more than 5000 thousand euros. I'm afraid they'll confiscate everything.

Best regards.

Olá.

Bem-vindo; é sempre bom ver novos rostos por aqui, mas acho que o motivo deveria ser mais agradável. 🙂

Vamos nos concentrar na situação em que você se encontra para que possamos encontrar uma saída.

Primeiro de tudo, a regra de ouro diz apenas uma conta pessoal em um cassino, o que significa que contas dentro de todo o grupo do cassino certamente não contarão. Nós do Casino Guru não acreditamos que a correspondência de IP seja evidência suficiente para anular ganhos. É suposto ser apenas uma peça do quebra-cabeça.

Então, a coisa mais importante que eu gostaria de saber é o que mais a gerência do cassino encontrou? Vi que você enviou uma reclamação no passado, e se você acredita que o cassino foi bem rápido com o julgamento, eu recomendaria enviar outra.

O que você acha de registrar outra reclamação conosco?

Hello dear Radka,

I honestly don't even know why they blocked my account. They simply sent an email informing me of what had happened, in which they accused me of having multiple accounts. Something that is completely false. Whenever I start a journey, no matter what casino it is, my first step is to check my account before depositing. At i wild casino, it was no different. The first time I deposited (with a fully verified account) I made a deposit of €20 but ended up losing everything. The second time I deposited €20 I got over €400. I tried to withdraw €40 and that's when it all started. The casino didn't accept my winnings, confiscated my entire balance and then closed my account. I have proof of everything and I can even share it with you via email, but I'm not going to file a complaint, at least not yet. I would just like you to be more attentive to this type of casino, because it was the very positive rating you gave it that drew my attention to I WILD CASINO.

Best regards,

Romarico Silva.

Infelizmente, se você não registrar uma reclamação, não poderemos fazer nada aqui.

Toda a situação precisa ser investigada para que possamos descobrir o que aconteceu e ver se há alguma chance de consertar isso.

Posso perguntar, por que você não quer registrar uma reclamação?

É uma abordagem interessante a sua aqui, mas, para falar a verdade, eu realmente não consigo entender.🤷‍♀️

As you can see, and as incredible as it may seem, the casino is encouraging me to return to the platform.

It makes me laugh.

IWild, junto com todos os cassinos Altaxore NV, são golpistas sem ética e devem ser deixados na lata de lixo dos cassinos lixo. Na minha humilde opinião, é claro. 😁

Então, por favor, mantenha-nos informados sobre o andamento e, se precisar de nossa ajuda, estaremos aqui.

Dear Romi, I hope you are well.

As I expected, unfortunately the casino completely ignored my emails and my attempts to contact the chat.

I will proceed with a complaint.

Não se preocupe; nossa equipe de reclamações certamente analisará sua reclamação quando você estiver pronto para enviá-la.

Avise-me se tudo correr bem com o envio.

I would like to know more about iWild casino. It is owned by the same company as Snatch casino. I had problems with Snatch casino in the past during the withdrawal process.

They are asking for documents from my bank account that no other casino has asked for from me.

Does anyone have any experience? What kind of documents does iWild require?

I no longer play at Snatch Casino because I think their practices are inappropriate.

Haluaisin tietää enemmän iWild-casinosta. Sen omistaja on sama kuin Snatch-casinon. Minulla oli aiemmin ongelmia Snatch-casinon kanssa nostoprosessin yhteydessä.

He vaativat sellaisia dokumentteja pankkitilistäni, joita mikään muu kasino itseni kohdalla ei ole kysynyt.

Onko kellään kokemuksia? Minkälaisia dokumentteja iWild vaatii?

En enää pelaa Snatch-kasinolla, koska mielestäni heidän toiminta ei ole asianmukaista.

Olá, muito engraçado você perguntar hoje. Acabei de ver uma publicação sobre a propriedade do Snach Casino.

Talvez você ache interessante — o post está aqui 👈. Vamos ver o que meus colegas dizem sobre isso.

Dear Romi,

I hope you are well.

I submitted my complaint today. If you could take a look, I'd appreciate it.

Best regards,

Romarico silva

Posso ver que ele está pronto para ser revisado por nossa equipe.

Por favor, aguarde as informações sobre o que deve ser feito em seguida.

The best start-up bonuses only at iWildcasino, great gameplay, unrepeatable impressions. I recommend

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