há 3 anos
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Olá... Vejo que o Izzi Casino tem uma opinião muito boa com você... Depois de depositar 20 euros e ganhar 60 euros, o cassino primeiro retirou meu saque, pediu um vídeo selfie, quando fiz de novo, meu saque foi retirado e me fez esperar 31 dias por verificações adicionais... esse comportamento do cassino é normal?
Embora o KYC seja bastante normal e alguns cassinos o exijam após a solicitação de um primeiro saque, uma selfie em vídeo parece excessiva, enviar fotos de nossos IDs e contas já é irritante e uma selfie em vídeo ainda por cima? A verificação extra em um período de tempo tão curto não é normal e, pior, se eles fizessem você esperar tanto tempo, eu definitivamente aconselharia evitar este cassino e qualquer outro com tais procedimentos. Se eu fosse você, fecharia minha conta após a conclusão da retirada.
Sim, acho que esse é um comportamento muito inapropriado por parte do cassino, especialmente porque a quantia que ganhei é muito pequena e literalmente joguei algumas apostas por pequenas quantias
Eu adoraria ouvir alguma razão concreta para um procedimento tão incomum. Embora os cassinos passem por verificações de segurança adicionais semelhantes por algum motivo, eu esperaria uma explicação. Concordo que a quantia foi muito baixa, portanto, eu excluiria a política de AML...
Eu mesmo não ficaria satisfeito.
Também gostaria de saber por que o Izzi Casino usa essa verificação ... Eu literalmente fiz algumas apostas com eles ... Além disso, tenho que esperar 31 dias para que meu saque seja aceito ... É muito tempo para uma quantia tão baixa para ser retirada
Olá... Vejo que o Izzi Casino tem uma opinião muito boa com você... Depois de depositar 20 euros e ganhar 60 euros, o cassino primeiro retirou meu saque, pediu um vídeo selfie, quando fiz de novo, meu saque foi retirado e me fez esperar 31 dias por verificações adicionais... esse comportamento do cassino é normal?
Hello... I see that Izzi Casino has a very good opinion with you... After depositing 20 euros and winning 60 euros, the casino first withdrew my withdrawal, asked for a video selfie, when I did it again, my withdrawal was withdrawn and made me wait 31 days for an additional verifications... is this casino behavior normal?
Acho que a possível explicação é que eles encontraram algo estranho em sua conta e não têm certeza se a evidência é forte o suficiente para anular seus ganhos. Você já jogou com um bônus? Há mais alguém da sua família que também está registrado no cassino?
Ninguém na minha família tem uma conta... Eu só jogo... Não peguei nenhum bônus do cassino... Desde o início eu jogo com meus próprios fundos, joguei literalmente algumas apostas para pequenas apostas , então não entendo essa verificação de vídeo selfie e bloqueio do saque, principalmente porque o cassino tem uma classificação tão alta aqui no site
Eu diria que os jogadores envolvidos preferem não reclamar. 🙂
Por outro lado, uma reclamação resolvida é muito melhor do que uma não resolvida! ✌🙏
Isso mesmo 🙂
Não acho nada negativo quando um cassino tem reclamações 🙂
Hoje em dia muitas pessoas reclamam, mas isso não significa muito 🙂 principalmente quando resolvem todas as reclamações que eu pessoalmente sempre acho muito bom. 🙂
SEMPRE verifico se o cassino tem reclamações e quantos anos esse cassino tem E se eles resolvem e participam das reclamações.
Desde que fiz isso, não tive problemas.
Pessoalmente, o primeiro site que visito quando quero testar novos cassinos é o Guru Casino!
Que bom que você existe 🫡
Alguns jogadores podem ficar confusos com as regras ou não serem tão abrangentes ao mesmo tempo, então a reclamação dá a eles pelo menos uma sensação de segurança. Especialmente enquanto o suporte está ocupado.
Obviamente, você está certo - de novo! Algumas queixas não são realmente tão sérias. Acredito que até o cassino mais justo de todos teria algumas reclamações resolvidas durante sua existência 😀
Movimento inteligente para verificar as respostas e comentários - posso ver que você conhece bem o "exercício de segurança"!✌
Isso definitivamente lhe dá uma sensação de segurança 🙂
Quero dizer isso 🙂 até o melhor cassino pode ter reclamações 🙂
O principal é que você está interessado em uma solução 🙂
Com o passar dos anos você se torna muito cuidadoso 😀
Só posso dizer que o status VIP é falso aqui. Tenho status VIP e o cassino não deseja sacar. Dois dias se passaram, retirada ainda pendente.
Tenho status vip, mas o cassino me pede para fazer uma videochamada pela conta deles para sacar dinheiro. Já foi feito, passaram-se mais de 3 dias, apenas 3000 euros foram levantados. E esse é o status VIP. Aí o próprio cassino, como todos os certos, se você quiser esperar e esperar a câmera ganhar, vai perder!
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