Jackpot City Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Jackpot City Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

É um cassino com rodas de jogo muito baixas, ele distribui os jackpots ao longo do dia, eu sei porque meu irmão e sua namorada ganharam em três ocasiões, aproximadamente 80.000 CLP cada vez.

Imagino que isso seja bom para você, certo?

Você não jogou neste cassino?

Quando os jackpots eram ganhos várias vezes ao dia, qual era o valor deles?

Eu provavelmente veria isso pela primeira vez se acontecesse tantas vezes em um dia.😀

Olá, eu estava tentando sacar dinheiro do cassino Jackpot City. Eles retiveram US$ 836 em taxas de estorno. Eu não estava ciente dessas taxas e eles não tinham nenhuma informação sobre elas até algumas semanas depois da minha reclamação. Já se passaram mais de 3 meses sem resposta.

Olá, certamente gostaríamos de ajudar você, mas é muito importante explicar todo o assunto, especialmente quando se trata de estornos.

Então, você pode gentilmente explicar toda a situação passo a passo, por favor?

Sabe, normalmente eu sugeriria registrar uma reclamação oficial, mas quando há estornos envolvidos, geralmente não podemos ajudar muito; portanto, prefiro não lhe dar falsas esperanças e, em vez disso, obter mais informações sobre os eventos.

Vocês fizeram estornos neste cassino, por favor? Talvez eu tenha entendido tudo errado...

Este cassino não processa os saques como deveria. Em diversas ocasiões, tive que discutir com eles pelo menos seis vezes para conseguir que meus saques fossem processados ​​porque mudei meu endereço. Tive que explicar por que o endereço não era o mesmo que o cadastrado, o que fiz imediatamente após ser solicitado. Mas mesmo com as informações, o problema persiste. Eles me devem um pagamento de US$ 900 do mês passado e outro de US$ 1.000 de duas semanas atrás, e é impossível falar com alguém, só recebo mensagens sem resposta. Finalmente, depois de várias semanas de tentativas, recebi uma resposta. Disseram que resolveriam a situação e que poderia levar 24 horas para liberar meus fundos. Já faz mais de uma semana! Atendimento ao cliente péssimo, saques péssimos também!

Olá, se você está enfrentando esse tipo de problema, recomendoque registre uma reclamação . Mas, pelo que vi na avaliação, o cassino não responde a reclamações, então é bem improvável que consigamos entrar em contato com eles. Ainda assim, vale a pena tentar, e se eles não resolverem o problema, a classificação de segurança deles pode cair.

Então, você está interessado?

Quanto aos saques e à comunicação com o cassino, percebo que não é das melhores. O pior é quando eles te dizem algo e depois demoram para responder. O jogador fica sem saber o que pensar e, sinceramente, eu também não sei o que dizer sobre isso. Se você já recebeu algum dinheiro e o problema é o endereço, eu só entenderia se houvesse problemas porque você não os informou — o que, pelo que você escreveu, não parece ser o seu caso.

Espero que tudo se resolva de alguma forma e que você receba o restante que o cassino lhe deve.