há um ano
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Olá, isso certamente não seria o suficiente para que eu tivesse minha conta bloqueada pelo cassino. Eles não lhe disseram nada mais específico? Eu definitivamente ficaria interessado em saber. Em alguns casos, é possível que os cassinos fechem a conta de um jogador, mas é principalmente quando eles quebram algo ou quando não têm dinheiro na conta e decidem fazer isso.
Nossa equipe de reclamações tentará ajudar você com sua situação e veremos o que acontece.
Tenho mais uma pergunta: você jogou com algum bônus?
Não aceitei nenhum bônus...
o problema é ainda maior no suporte...eles não sabem absolutamente nada e não falam nada...eles apenas respondem que enviaram a solicitação e aguardam uma resposta por e-mail...não há uma única carta deles no correio...
e no geral tive a impressão de que o cassino está fechando... os métodos de depósito apresentados no seu site simplesmente não existem...
inicialmente criei uma conta em TRX...uma semana depois essa conta foi fechada...passei muito tempo provando que tinha dinheiro lá...depois de 5 dias eles converteram TRX em $...e só depois disso fiz uma solicitação de saque..
os primeiros 400 foram retirados em 5 minutos
mas esperei 5 dias pelos 700 restantes, e agora bloquearam minha conta...
Esta é a minha experiência com o cassino...é isso em poucas palavras
Posso ver que não há nada agradável e gostaria de saber o motivo pelo qual o cassino pagou um saque em poucos minutos e depois fechou sua conta no segundo. Não consigo realmente colocar o dedo nisso. Mas nossa equipe está aqui para tentar descobrir, então espero que dê certo e você consiga o segundo saque.
Avise-me se tiver alguma novidade.
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