há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Jimmy Winner Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Tenho um sério problema de jogo.
este cassino não bloqueará minha conta. Pedi para parar de me enviar e-mails. Eles continuam. Pedi a eles que bloqueiem minha conta, o que eles fazem, mas segundos depois você pode reabrir novamente. Entrei no chat ao vivo ontem afirmando que tinha perdido tudo, todo o meu dinheiro e estou me sentindo suicida. Implorei para que me banissem e fechassem minha conta permanentemente, eles ainda se recusam a fazer isso. Eles não vão me ajudar. Preciso de ajuda, por favor, só quero ser bloqueado no site. Eu perdi muito dinheiro. Gamban não ajuda enquanto eu instalo e desinstalo para poder voltar e jogar. Eu só preciso ser bloqueado deles
Como você parece bastante desesperado, eu diria que você deveria pedir a alguém em quem você confia para alterar a senha da sua conta e nunca fornecê-la a você.
Além disso, eu preferiria que você fosse forte o suficiente para enviar uma reclamação aqui:
https://casino.guru/complaints/create
Para o seu bem e para o bem dos outros, acredito que devemos investigar a abordagem deles em relação aos jogadores vulneráveis. Pelo que você descreveu, me sinto muito mal, para ser sincero!
Mas é apenas uma sugestão; você não precisa fazer isso, ok?
Você está em um grupo? Você precisa de algum contato? Visite este site e obtenha ajuda :
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers
Bem, sinto muito. Acho que foi o certo nesse caso registrar uma reclamação , e vi que a Petronela já está tentando te ajudar. Presumo que você já tenha enviado capturas de tela para ela, portanto, se tiver mais, atualize a reclamação.
De qualquer forma, espero que você consiga resolver a situação e encerrar sua conta definitivamente. Dedos cruzados.
Esta parte é ridícula. Peço-lhes que me excluam permanentemente devido a um problema de jogo. Eles bloquearam temporariamente minha conta. E você pode entrar no site deles e reativá-lo diretamente
ausente! Absolutamente nenhuma proteção para pessoas com problemas 🙁 Estou tão perdido claramente que nunca serei capaz de parar….
É muito bom que você também esteja interessado em outros jogadores e não queira que uma situação semelhante aconteça com eles. Também simpatizo com você, porque entendo o quão difícil deve ser esta situação.
No entanto, se você tiver alguém em quem confia, não seria possível fornecer a senha da sua conta com um login (por exemplo, um membro da família, um amigo próximo) para que alterem sua senha e e-mail e você não consiga obter em sua conta?
De qualquer forma, eu realmente gostaria que você superasse essa situação e que tudo se resolvesse e sua conta fosse encerrada para sempre. Vou tentar ser otimista. Desejo a todos o melhor.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.