há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Joker8 Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Boa tarde, acho que sou mais uma vitima dos casinos rabidi nv, nomeadamente joker8 (www.1joker8.com), fiz depósito, fiz levantamento. Depois pedi cancelamento de conta e o levantamento foi cancelado. Depois dizem que o levantamento tem de ser manual, isto no dia 16/01, no chat dizem que tenho de enviar email e que reencaminham para o departamento financeiro. Passado uns dias recebo um email a dizer que a transferência manual nao foi feita por razões de que o iban estava incorreto, para enviar um comprovativo.Enviei o comprovativo umas 4 vezes e o chat sempre a dizer que esta tudo bem e vai ser processado. Ontem recebo um email a informar que o levantamento tem que ser para uma conta skrill, fiz o depósito por mbway o que posso fazer levantamentos por transferência bancária. Fiz uma conta skrill, enviei os dados e a resposta é que está tudo ok e está a ser processado pelo departamento financeiro.
Posto isto acho que já perdi a esperança, sao 401€, é dinheiro, mas quando olho para pessoas a falar em 100000 para cima, fico preocupado.
Eles estão a roubar mesmo á descarada e ninguém faz nada.
Ei!
Vejo que você encontrou outro tópico sobre este cassino e também conseguiu enviar a reclamação conforme as instruções aqui .
Por enquanto, pode parecer que nada está realmente acontecendo, mas você sabe que não somos uma equipe de trabalho da Força Delta, as reclamações exigem tempo, portanto, mantenha-o atualizado e seja paciente. Quando chegar a sua vez, você será notificado. 👍
Do meu ponto de vista, desde que o casino comunique consigo, nada está perdido.
Olá, certamente também não gostaria que o chat dissesse que tudo o que você forneceu está correto e por algum motivo o saque não for realizado. Vejo que você teve que usar outra alternativa para sacar, que é o Skrill. Em relação ao saque, ainda está pendente? Quando você criou uma para esta conta Skrill?
De qualquer forma, como você ainda está no mesmo círculo, acho que foi uma boa jogada abrir uma reclamação . Vamos ver aonde isso vai dar e o que nossa equipe descobre e resolve. Claro que você tem que ter um pouco de paciência porque sua reclamação não é a única e o Tomas certamente chegará até você quando chegar a sua vez.
De qualquer forma, a esperança morre por último, então não desista. Desejo-lhe boa sorte. ☘️
Olá, essa é uma das coisas mais delicadas que eu diria que um cassino definitivamente deveria levar a sério.
Você não obteve nenhuma resposta à sua solicitação? Você também teve alguma comunicação entre o cassino e você sobre autoexclusão? Você solicitou apenas via chat ao vivo ou também enviou alguns e-mails?
Vejo que você escreveu a eles que é um viciado em jogo, o que é muito importante em tais casos. É mais triste se o cassino não puder responder a você sobre isso e resolver com você em um período de mais de uma semana.
Então nossa equipe tentará fazer isso e espero que eles consigam encerrar sua conta e que tudo fique bem.
Espero mesmo que sim.
Bem, isso é algo que nossa equipe de reclamações vai lidar. Vou deixar para eles decidirem, já que sou o administrador do fórum. Espero que tudo saia justo. ☘️
Provavelmente é o mais sensato. Você certamente pode me manter informado com quaisquer descobertas futuras. Ficarei feliz em ver como isso se desenvolve mais.
Aconselho a equipe do casinoguru sem nenhuma malícia, não force as classificações, tente se concentrar apenas nas reclamações, porque suas classificações são incompreensivelmente ruins, as que você tem mais altas são na verdade as piores, ou seja, você visita um site e gosta do gênero ou algo parecido e dá uma boa classificação por algum motivo, os jogadores acreditam em você e perdem tudo, e você é o maior responsável por isso, porque você avalia sem jogar, este site também é muito ruim, não deveria haver uma classificação alta aqui, mas você deveria trabalhar nisso, sua licença deveria ser revogada de toda a NovaForge LTD. sites relacionados, porque contas de jogos de azar não podem ser configuradas, demora muito para eles fecharem os sites, e o pior é que eles reabrem contas permanentemente fechadas por conta própria e você mesmo está enganando os jogadores com classe, causando-lhes um grande dano financeiro. todas as altas classificações neste site só levam a uma certa perda de dinheiro, não participe desse roubo de dinheiro nojento das pessoas, casinoguru, concentre-se nas reclamações, na minha opinião, o que experimentei aqui em 2 anos, as piores classificações de sites estão aqui e repito, não, não digo isso com más intenções, é apenas minha experiência de que nunca consegui sair dos sites em que me registrei por sua causa, cerca de 50 sites, mas perdi dezenas de milhares de euros porque eles estão configurados com configurações patéticas.
Olá,
Agradeço a ideia; no entanto, sem exemplos específicos, aposto que não conseguiremos avançar muito. No entanto, tenho uma pergunta possivelmente estúpida: você sabe como as reclamações afetam o Índice de Segurança e quais são os critérios? Esta é a primeira vez que ouço falar de alguém que prefere que o Índice de Segurança se baseie apenas em reclamações, o que poderia potencialmente eliminar o efeito de termos abusivos ou licenças precárias ou inexistentes.
Bom, eu posso te entender muito mal, então fique à vontade para explicar detalhes associados neste tópico 👈👈, por favor.
Farei o meu melhor para conversar com você. 🙏
Solicito, por meio deste, que encerre imediatamente minha conta em nome de Döne Sayam. É inaceitável que outra conta tenha sido aberta em meu nome sem o meu consentimento.
Por favor, atenda minha solicitação prontamente e encerre a conta imediatamente. Aguardo a confirmação do encerramento da conta imediatamente!
Por favor, feche meu nome doenesaydam88 visitantes imediatamente!!!!
Solicito, por meio deste, o encerramento imediato da minha conta de visitante com o nome de usuário doenesaydam88. Gostaria de garantir que todos os documentos e dados associados a esta conta com o nome doenesaydam88 sejam excluídos permanentemente o mais rápido possível.
Além disso, solicito que meu nome e todas as informações relacionadas não sejam mais visíveis ou usadas de nenhuma forma.
Por favor, confirme o encerramento da minha conta de visitante e a exclusão de todos os dados pessoais por escrito.
Obrigado pelo seu pronto apoio nesta questão.
Atenciosamente,
Olá, posso encerrar sua conta facilmente. Você está se referindo à conta em nosso site, e não ao site do cassino sob o qual você está escrevendo? Que outra conta você mencionou que foi aberta sem o seu consentimento e conhecimento?
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