há 6 dias
Se desejar discutir algo relacionado com JW7 Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Data: 20 de outubro de 2026. Encontrei este site aqui e, depois de visitá-lo, vi que ofereciam um bom bônus de boas-vindas. Depositei 6.530 BDT (dólares de Bangladesh) e recebi um bônus de 100%. No momento do depósito, não me informaram que eu poderia ter várias contas, mas depois de jogar por 20 horas, ganhei 41.670 BDT. Ao tentar sacar, vi que o limite máximo era de apenas 2.000 BDT. Enviei 2.000 BDT, mas a solicitação foi recusada e o site solicitou o KYC (Conheça Seu Cliente). Enviei todos os documentos necessários e, após 5 minutos, percebi que haviam descontado 41.670 BDT e devolvido o valor depositado.
Realmente foi injusto. Se eu tenho várias contas, como o bônus foi adicionado à minha conta no momento do depósito? Se eu tenho várias contas, o sistema deveria ter detectado isso no momento do depósito e adicionado o bônus, certo?
Este site é uma fraude completa.
Entendo por que isso parece injusto, especialmente se você teve permissão para depositar, reivindicar o bônus e jogar por muitas horas antes que o problema com as múltiplas contas fosse levantado.
No entanto, eu não diria necessariamente que o sistema do cassino precisava detectar uma conta duplicada no momento do depósito. Alguns cassinos só realizam verificações mais detalhadas durante o processo de KYC (Conheça Seu Cliente) ou quando um saque é solicitado.
O que importa agora é se a JW7 consegue explicar por que acredita que você tinha várias contas e em que provas se baseia.
Eles lhe deram alguma informação mais específica, por exemplo, se a conta duplicada estava vinculada ao seu nome, documento de identidade, número de telefone, método de pagamento, dispositivo ou endereço IP?
Se eles apenas confiscaram os ganhos e se referiram genericamente a múltiplas contas sem lhe dar uma explicação clara, eu pediria que especificassem exatamente qual regra eles acreditam que você violou e como identificaram a segunda conta. Guarde todas as capturas de tela do saldo, do processo KYC, da tentativa de saque e da mensagem sobre o confisco.
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