há 10 meses
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Olá. Lamento que você se sinta assim e gostaria de entender melhor o motivo disso. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência com esses cassinos? Você por acaso está representando alguém? Apenas deduzindo isso das suas informações "sobre mim". 🤷♀️
Hello. I am sorry you feel this way, and I would like to better understand the reason for it. Could you maybe tell us more about your experience with these casinos? Are you, by any chance, representing someone? Just deducting that from your "about me" info. 🤷♀️
Olá, seu caso também está lidando com dinheiro não pago pelo cassino? Eles lhe deram alguma razão para isso? Você poderia nos contar mais sobre sua situação?
Aguardarei uma resposta.
Hello, is your case also dealing with unpaid money by the casino? Did they give you any reason why this is the case? Could you tell us more about your situation?
I will wait for an answer.
A equipe de atendimento ao cliente disse que eu tenho o mesmo endereço IP e várias contas para reivindicar bônus e que minhas apostas são anormais. Então eles me consideraram um caçador de bônus! Isso não é verdade. Eles apenas usam isso como desculpa quando você está ganhando muito.
The customer service team said that I have the same IP address and multiple accounts to claim bonuses and that my betting is abnormal. So they considered me a bonus hunter! This is not true at all. They just use this as an excuse when you're winning a lot.
Então, se você não está convencido e não acha que é verdade, você pode registrar uma reclamação conosco e nossa equipe tentará ajudá-lo. Você ainda tem algum dinheiro aí?
So if you're not convinced and you don't think it's true, you can lodge a complaint with us and our team will try to help you. Do you still have some money in there?
JW8 bloqueou minha conta e bloqueou meu dinheiro, RM2xxx. Não consigo mais fazer login. Existe alguma maneira de obter meu dinheiro de volta?
4o
JW8 has blocked my account and locked my money, RM2xxx. I can’t log in anymore. Is there any way to get my money back?
4o
Nesse caso, o melhor será registrar uma reclamação, como recomendei, para que nossa equipe analise e investigue toda a situação.
Abra aqui neste link . ⬅️
Se você não sabe o que esperar de todo o processo, este guia lhe dirá tudo o que você precisa.
Você vai tentar?
In this case, it will be best to file a complaint as I advised so that our team will look into it and investigate the whole situation.
If you don't know what to expect from the whole process, this guide will tell you everything you need.
Will you go for it?
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