Kajot Casino - discussão geral

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Eu queria saber se é uma coisa aceitável, se durante a verificação do cassino Kajot quer um extrato bancário meu, e quando eu lhe envio um arquivo pdf com meus dados, etc. O Kajot Casino me diz que o extrato bancário do REVOLUT banco, que tem 60 milhões de usuários não é válido, MAS NÃO ESCREVEU ISSO AGORA NOS TERMOS E CONDIÇÕES

Olá,

seriam necessários mais detalhes para descobrir o que parece ser o problema neste caso. Você usou o cartão gerado uma única vez, eu me pergunto?

Eu esperaria que o cassino sugerisse o que está errado ou o que está faltando.

Você já tentou perguntar ao banco sobre isso, por favor?

Enviei um e-mail para support@kajot-casino.com e respondeu dizendo:

"A resposta do servidor remoto foi: 454 TLS não disponível devido a um problema de configuração do servidor"

Não existe mais chat ao vivo, então não sei como contatá-los.

Eles estão de saída?

Na verdade, não temos essa informação neste momento.

Você está enfrentando algum tipo de problema?

Talvez possamos ajudar de alguma forma. Por favor, nos informe o que está acontecendo.

Oi Romi

Obrigado por se oferecer para ajudar.

Um pequeno bônus não foi creditado, então tentei entrar em contato com eles a respeito. Não é um problema grave — estou mais preocupado com o fato de meu e-mail ter retornado, pois isso pode ser um sinal de alerta.

Nesse caso, espero que você consiga resolver isso com o cassino.

Por favor, nos avise se tiver alguma notícia deles.

Como posso entrar em contato com o suporte deles? Nenhum dos e-mails funciona!

Eles não têm chat ao vivo? Os e-mails deles não funcionam e os seus são devolvidos ou simplesmente ficam sem resposta?

Não, não há mais chat ao vivo. Tentei com 3 ou 4 endereços de e-mail diferentes, e todas as minhas mensagens retornaram com erro. Eles têm um canal no Discord, mas também não obtive resposta por lá.

E eu não consigo ligar para o número deles de onde moro. É uma questão urgente de jogo responsável, então é extremamente frustrante não haver como contatá-los.

Então, você pode me contar mais sobre o que está acontecendo com você? Você acha que ele poderia ajudar com isso? Se você não conseguir uma resposta, não sei mais o que você poderia tentar.

Entrei em contato com o suporte deles há mais de uma semana pelo chat ao vivo. Não há um chat ao vivo disponível no momento, mas você ainda pode deixar uma mensagem pela interface de chat, e eles responderam em um dia.

Disseram-me que a manutenção ainda estava em andamento e que voltariam a ficar online e me atualizariam assim que possível. No entanto, embora o site em si esteja acessível, não é possível jogar nenhum jogo neste momento.

Depositei €250 na minha conta do cassino há algumas semanas, antes de perceber que nenhum dos jogos estava funcionando, então, naturalmente, estou um pouco preocupado. O sistema deles não permite saques a menos que eu jogue primeiro com os fundos depositados, mas no momento não há nenhuma opção para jogar.

Não estou sugerindo que eles vão falir ou algo do tipo. Já vi outro cassino conceituado passar por manutenção e depois voltar a operar normalmente. Só queria saber se alguém aqui tem mais informações sobre o que está acontecendo com essa manutenção.

Alguém mais recebeu alguma atualização do cassino? Alguém mais tem fundos lá e não consegue jogar ou sacar?

Obrigado.

Ah, também estamos cientes da manutenção, embora, infelizmente, não tenhamos detalhes precisos da nossa parte. Esperamos que alguém possa compartilhar mais informações.

Pelo menos vou ficar de olho neste tópico.