Bem, considerando que não recebi um "e-mail de verificação" logo de início e que não encontrei um e-mail de contato para suporte em lugar nenhum no site do cassino KENT, vou presumir que não existe um — pelo menos para mim. A única forma de comunicação era o CHAT AO VIVO, e eles me respondiam em russo, ou simplesmente saíam da conversa ou me deixavam esperando por dias — e quando digo dias, quero dizer DIAS. Meus ganhos foram significativos, e eu definitivamente esperaria DIAS por mais de 100.000 dólares.
Já mencionei que eles fecharam minha conta imediatamente após eu ganhar, e agora não tenho como acessar – nem consigo alterar minha senha, etc...? É por isso que tenho essas suspeitas: não se trata de um cassino decente e ético, que paga os clientes quando ganham quantias GRANDES. Perdi mais de 100 mil dólares quando fizeram isso.
Você sabe de alguma forma de eu recuperar isso? Quer dizer, me parece que este tópico é muito "PRÓ" ao Cassino Kent - o que é legal e tudo mais, mas minha experiência lá foi um verdadeiro roubo da parte deles, o que eu considero uma GOLPE. O que poderia ser pior para um cliente do que isso?
