há um ano
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A KingsWin Online OÜ roubou 100 euros de mim. Fiz um depósito neste site. Acontece que eu tinha limites ativos. Tentei sacar, mas eles não me deixaram (eles exigem 3x o valor da aposta para o depósito). Desativei os limites. Dois dias depois, recebi um e-mail de confirmação para desativar os limites e, de repente, não consigo mais fazer login no site. Minha conta foi "inativa" sem nenhuma explicação. É impossível contatar a Rooster.bet de qualquer fonte (suporte, e-mail, WhatsApp etc.). Fiz uma reclamação à comissão tributária da Estônia. Entrei em contato com o suporte da Kingswin.com (eles compartilham os limites e são os mesmos proprietários) e me disseram para remover os limites deste site Kingswin.com para fazer a diferença na rooster.bet (nem estou brincando). Claramente, isso não é normal, é uma completa perda de tempo, uma busca por dinheiro extra e um golpe.
Olá.
Você poderia explicar exatamente qual é o problema e em qual cassino?
Você depositou neste cassino e não apostou o valor depositado. Certo?
Não é nada incomum que os jogadores precisem apostar o depósito devido à política AML, então posso entender por que o cassino não permite que você faça saques.
E entendi corretamente que você não consegue fazer login na sua conta no KingsWin?
Você ainda tem algum dinheiro sobrando aí?
Desculpe, mas fiquei um pouco confuso aqui.
Esses dois cassinos têm proprietários completamente diferentes, como pode ser visto em suas avaliações, e eu realmente me perdi aqui.
Recebi meu dinheiro de volta depois de todas as reclamações. Não recomendo a ninguém que faça negócios com eles.
Eu nem conseguia jogar no site. Primeiro, disseram que o site estava com problemas, depois fui banido sem motivo algum.
Na Estônia, a mesma operadora opera esses dois sites.
Fiquei feliz que você recebeu seu dinheiro de volta, mesmo que eu não conseguisse entender qual era o problema.
Agora, você não vai voltar para lá, certo?
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