LegaBet Casino - discussão geral

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Isso é golpe, não posso pegar meu dinheiro

Você poderia nos dizer, por favor, o que exatamente aconteceu neste cassino?

Na verdade, não é possível abrir a captura de tela que você anexou. 🤷‍♀️

Depositei 1.600.000 VND na minha conta Legabet para jogar jogos de cassino online. Depois de jogar legitimamente, ganhei um total de aproximadamente 13.000.000 VND. Enviei uma solicitação de saque de 10.000.000 VND, mas a Legabet cancelou o saque e confiscou todos os meus ganhos, devolvendo apenas o meu depósito original de 1.600.000 VND.

Afirmo que não violei nenhum termo ou condição durante meu jogo. Entrei em contato com a equipe de suporte da Legabet para solicitar uma explicação, mas eles se recusaram a fornecer um motivo específico e não apresentaram nenhuma evidência ou referência a qualquer regra que justificasse o confisco.

Acredito que esse comportamento não é transparente e demonstra sinais de prática fraudulenta. Solicito respeitosamente que a Legabet devolva o valor integral dos meus ganhos legítimos e busco a ajuda do Casino Guru para resolver esta disputa de forma justa.

Agora entendi. Obrigado pela explicação.

Por acaso você jogou com algum bônus? 🤔

Sim, joguei com um bônus, mas segui rigorosamente todos os termos e requisitos de aposta associados a ele. Anexei provas claras, incluindo capturas de tela, para comprovar que atendi a todas as condições necessárias antes de solicitar o saque.

Peço gentilmente ao Casino Guru que analise as evidências anexas e me ajude a resolver este caso de forma justa. Obrigado. 

Bem, neste caso, não deve haver nada impedindo você de sacar seus ganhos. Certo?

Vamos aguardar para ver o que nossa equipe de reclamações conseguirá fazer. Vou torcer para que isso aconteça. 🤞

Estou escrevendo para relatar uma situação preocupante relacionada à Legabet. Recentemente, publiquei uma pergunta no grupo da Legabet no Facebook solicitando esclarecimentos sobre um pagamento de bônus perdido no valor aproximado de 10 milhões de VND.

No entanto, minha publicação foi excluída sem qualquer explicação logo após sua publicação. Não recebi nenhuma resposta ou comunicação dos administradores ou moderadores da Legabet. Eu só queria entender por que o bônus não havia sido creditado, mas a falta de transparência levanta preocupações sobre como as reclamações dos usuários estão sendo tratadas.

Acredito que esta situação merece atenção e agradeceria sua ajuda para investigar ou documentar o problema. Estou à disposição para fornecer quaisquer evidências necessárias, incluindo capturas de tela, histórico de transações e registros de bate-papo.

Sinto muito pela situação, mas infelizmente não temos nada a ver com nenhum grupo do Facebook, e somente os administradores deles podem ajudar você com essa preocupação.

Olá, você tem alguma informação nova? Obrigado

Desculpe, mas que tipo de informação nova você espera de mim, por favor?

Olá Romi,

Tudo foi resolvido – obrigado novamente!

A propósito, tenho tentado entrar em contato com Joe Zimmerman, mas não tenho conseguido falar com ele ultimamente pelos canais habituais.

Não estou tentando incomodar ninguém, só queria saber se ele está bem. Espero que esteja tudo bem do lado dele.

Desde já, obrigado!

Fico feliz que você tenha conseguido resolver o problema e, mesmo não tendo certeza de quem você está falando, espero que você consiga entrar em contato em breve.

A pessoa a quem me referia é Joe Zimmerman, que atualmente é Chefe do Departamento de Testes do Casino Guru.

Você o conhece?

Ah... Joe, uep. Desculpe, eu o conheço por um nome diferente, como o chamamos aqui. 😜