LegionBet Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com LegionBet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Alguém pode me explicar por que todos os comentários sobre este cassino são bons, mas ele tem uma classificação de 2,2? Não entendo!

Olá, também investiguei isso. Tenho a impressão de que pode haver algum padrão, mas ainda não tenho certeza absoluta — o que significa que as avaliações dos usuários foram aprovadas. Mas, se ficar comprovado que não são honestas, entraremos em contato com o cassino e veremos como a situação se desenvolve.

Você pode fechar minha conta. Eu já pedi três vezes para vocês fecharem minha conta. Vocês são desonestos, com avaliações falsas e altas estrelas, e eu perdi muito dinheiro no cassino Ninlay, que agora está na lista negra. Depositei 300 e ganhei 3000, mas nunca recebi um centavo. Como eu disse, vocês não pagam, não importa o que façam. Fechem minha conta. Nunca mais confiarei em vocês e nunca mais voltarei aqui.

Tipo, o cassino Ninlay tinha uma classificação de 7,9, então eu joguei, ganhei 3000, mas nunca recebi um centavo. Enviei todos os meus documentos de identidade e agora ele está na lista negra.

Não há necessidade de discutir outro cassino aqui. Se você quiser escrever sobre o Ninlay, por favor, poste no tópico dedicado a esse cassino.

Além disso, você tem uma reclamação em aberto conosco, então seria melhor se você deixasse o processo seguir seu curso e depois encerrasse sua conta. Caso contrário, informe ao seu agente de atendimento que deseja cancelar a reclamação, e eu encerrarei sua conta.

Feche minha conta e denuncie. Vocês destroem vidas com avaliações falsas sobre cassinos fraudulentos. Posso conversar sobre o cassino Ninlay se eu quiser. Tchau.

Olá, você pode me ajudar a encerrar minha conta na Legionbet?

Eles estão protelando e protelando em vez de fazer o que eu pedi.

Atenciosamente.

Sim, podemos definitivamente tentar ajudar com isso. Há quanto tempo você está tentando fechar sua conta e existe algum motivo específico para isso? O cassino lhe disse algo a respeito ou simplesmente está ignorando você? Por favor, me informe.

Jaroslav, obrigado por abordar essa questão.

Eles simplesmente ignoram meu pedido para encerrar a conta. Estou tentando há uma semana e a única resposta que recebo é a mesma.

Eles nem se dão ao trabalho de ler meus e-mails, enviando a mesma mensagem repetidamente para que eu reconsidere.

O motivo pelo qual quero encerrar a conta é que estou parando de jogar e, em segundo lugar, eles não têm licença para operar aqui.

Se precisar de mais alguma coisa, é só me avisar.

Atenciosamente, e agradeço desde já.

Acho que não há muito mais que você precise fazer neste momento. Se o cassino está ignorando seus pedidos para encerrar sua conta ou continua tentando convencê-lo a permanecer, acredito ser compreensível que um cassino tente persuadir um jogador uma vez, pois não querem perdê-lo.

No entanto, se o jogador continuar firme em sua decisão e demonstrar claramente que deseja encerrar sua conta, o cassino não deve insistir indefinidamente tentando convencê-lo nem se recusar a encerrar a conta.

Por isso, recomendoque abra uma reclamação conosco através deste link , e nossa equipe tentará ajudá-lo caso não consiga resolver a situação por conta própria.

Reclamação contra a LegionBet – Saque de €8.000 atrasado apesar de tentativas de verificação concluídas e status VIP.

Estou apresentando uma reclamação contra a LegionBet referente ao meu saque pendente de 8.000.

Este é meu primeiro saque, e o valor corresponde ao meu próprio depósito. Solicitei o saque em duas parcelas separadas de 4.000 cada.

Na quarta-feira, a LegionBet solicitou documentos de verificação. Enviei os documentos solicitados, mas minha selfie com a carteira de habilitação foi rejeitada. Imediatamente, enviei os documentos novamente. Desde quinta-feira, aguardo sem receber nenhuma atualização clara ou um prazo concreto para o processamento do meu saque.

Já entrei em contato com o suporte ao cliente e com meu gerente VIP diversas vezes. Embora tenha recebido repetidas garantias de que meu caso foi encaminhado ao departamento financeiro, ninguém me deu uma explicação satisfatória para a demora nem confirmou quando receberei meu dinheiro. Continuo recebendo respostas vagas sobre a equipe financeira estar processando os saques manualmente.

O que torna essa situação ainda mais frustrante é que sou membro VIP Bronze. Saques mais rápidos foram explicitamente anunciados como um dos benefícios do programa VIP. Minha irmã é membro VIP Ouro na LegionBet e seus saques geralmente são concluídos em dois dias. Entendo que contas diferentes podem estar sujeitas a verificações diferentes, mas espero transparência, comunicação consistente e tratamento justo.

Entendo que os cassinos possam precisar realizar verificações de segurança. No entanto, cooperei com o processo de verificação e reenviei os documentos solicitados. Não me foi dada uma razão específica para o meu saque ainda estar pendente ou o que, se houver, está impedindo o pagamento.

Não estou pedindo tratamento especial. Estou simplesmente solicitando que a LegionBet processe meu saque legítimo dos meus próprios fundos ou que forneça uma explicação clara, específica e verificável para o atraso.

O que eu espero da LegionBet:

Uma explicação clara do porquê do meu pedido de desistência ainda estar pendente.

Confirmação de que meus documentos de verificação foram aceitos ou uma explicação precisa do que ainda é necessário.

Processamento imediato dos meus dois saques, totalizando 8.000, ou um prazo de pagamento concreto.

Espero que o Casino Guru possa me ajudar a obter uma resposta transparente e resolver esta questão o mais rápido possível. Tenho sido paciente e cooperativo, mas promessas repetidas sem um resultado concreto são inaceitáveis.

Obrigado pela sua ajuda.

Bom dia. Imagino que esta não seja a situação em que você esperava se encontrar, e quero ser honesto com você.

Apesar das avaliações muito positivas dos jogadores na seção de comentários dos usuários, nossa experiência direta com este cassino é diferente, pois reclamações não resolvidas têm se acumulado.

Eu realmente não quero te assustar, mas não espere uma explicação concreta do cassino. Suas perguntas fazem sentido. Infelizmente, quando os saques atrasam neste cassino, os jogadores podem ficar esperando sem respostas claras. Seu Índice de Segurança é muito baixo, refletindo essas reclamações não resolvidas.

Por ora, receio que teremos que esperar para ver o que acontece a seguir. Qualquer outra coisa seria mera especulação.

Espero, naturalmente, o melhor resultado possível.