Olá, vejo que você já apresentou reclamações contra os dois cassinos, o que acho correto neste caso. Percebo que suas retiradas estão acontecendo há algum tempo.
No caso dos slots sunset, seu saque já foi aprovado? Eu entendo que você está esperando o dinheiro chegar? Não acho justo que o cassino esteja repetindo a mesma resposta há duas semanas e ainda não tenha progredido.
Quanto ao Lucky Legends Casino, notei que você já recebeu seu primeiro saque e agora está esperando $ 1.000. A desculpa de que o cassino está muito cheio é bizarra. No entanto, também vi que você teve uma reclamação com este cassino no passado, que foi resolvida. Espero que nesta situação tenha o mesmo final feliz.
Por enquanto, teremos que esperar para ver como as denúncias evoluem e ficarei feliz se você nos manter informados sobre esses casos.
Por enquanto, desejo-lhe boa sorte.
Hi, I see you have already filed complaints against both casinos, which I think is correct in this case. I gather your withdrawals have been going on for a while.
In the case of sunrise slots, has your withdrawal been approved yet ? Do I understand that you are waiting for the money to arrive ? I don't think it's fair that the casino has been repeating the same answer for two weeks and it still hasn't progressed.
As for Lucky Legends Casino, I noticed that you have already received your first withdrawal and now you are waiting for $1000. The excuse that the casino is too busy is bizarre. However, I also saw that you had a complaint with this casino in the past, which was resolved. I hope that in this situation it will have the same happy ending.
For now, we will have to wait and see how the complaints develop and I will be glad if you keep us informed about these cases.
For now, I wish you good luck.
Acabei de ligar para lendas sortudas e eles disseram que nenhum agente está disponível e a linha foi cortada. O que é isso? não acredito..
Tal como acontece com o nascer do sol, minha retirada foi aprovada. Mas nunca pagou.
I just called lucky legends and they said no agent is available and the line cut off. What is this? I cant believe it..
As with sunrise my withdrawal was approved. But never paid out.
Quanto às lendas de Lucky, isso não parece certo para mim. Acho que nem o chat ao vivo responde e, se você enviar um e-mail, provavelmente terá o mesmo resultado.
No contexto dos slots Sunrise, presumo que seja o mesmo, certo? Você se comunica de alguma forma com o cassino?
Independentemente disso, nossa equipe fará todo o possível para descobrir o que está acontecendo com suas retiradas. Por enquanto temos que ter paciência e aguardar onde seus casos irão progredir.
Se você conseguir se conectar com os cassinos ou receber novas informações, informe-nos!
Dedos cruzados 🤞
As for Lucky legends, that doesn't seem right to me. I guess even live chat won't reply and if you send an email it will probably have the same result.
In the context of Sunrise slots, I assume it is the same, am I right ? Do you communicate in any way with the casino ?
Regardless, our team will try to do everything possible to find out what's going on with your withdrawals. For now we have to be patient and wait where your cases will progress.
If you manage to connect with the casinos or receive any new information, please let us know !
Fingers crossed 🤞
Eu consegui .. e tudo o que eles disseram é que vão agilizar minha retirada .. Mas eles disseram que não podem me dar uma data exata. Significa espera infinita por mim. Eles são todos mentirosos. Eu gostaria que houvesse um sindicato ou algo assim para governar esses golpistas e proteger os jogadores
Eles devem ser fechados porque não pagam ou atrasam o pagamento sem motivo. Eu gostaria de poder deixar todos no mundo saberem.
I did manage..and all they said os they will expedite my withdrawal.. But they said they can't give me an exact date. It means infinite waiting for me. They are all liars. I wish there is a union or something to govern those scammers and protect players
They should be closed down because they dont pay or delayed payment without reason. I wished i can let everyone in the world know.
Eu entendo perfeitamente sua frustração. Para falar a verdade, eu também ficaria com raiva e também estou muito curioso para ver se você terá sucesso nessa situação.
Claro, como mencionei antes, nossa equipe tentará fazer todo o possível para descobrir por que seus saques estão atrasados.
No que diz respeito ao seu caso, acho que pelo menos outros jogadores verão que esses cassinos não foram justos com suas reclamações .
Por enquanto, só nos resta esperar e ver como as coisas avançam. Espero que tudo acabe bem. 🙂
I absolutely understand your frustration. To tell you the truth, I would also be angry and I am also really curious to see if you will be successful in this situation.
Of course, as I mentioned before, our team will try to do everything they can to find out why your withdrawals are delayed.
As far as your case is concerned, I think that at least other players will see that these casinos have not been fair through your complaints.
For now, we just have to wait and see how things move forward. I hope everything turns out well. 🙂
Isso parece promissor, mas não quero azarar. Espero que desta vez eles informem o que está acontecendo com sua retirada, como foi informado no chat ao vivo.
Certifique-se de nos manter atualizados se o cassino cumpriu suas promessas.
That looks promising but I don't want to jinx it. I hope that this time they will let you know what is going on with your withdrawal, as you were told in the live chat.
Be sure to keep us updated if the casino has kept its promises.
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