há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Letou Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Pura fraude, como todo cassino de propriedade chinesa na Internet. Tudo fica bem quando você perde dinheiro. Quando você começa a ganhar dinheiro, os problemas começam. É exatamente o mesmo com qualquer outro cassino chinês.
Você terá a conta bloqueada em todos os casos, em um caso eles dirão que sua aposta é "anormal", em outro caso eles pedirão alguma verificação maluca, como gravar você segurando seu cartão de identificação e dizendo em voz alta algum texto que eles escrever. Aprenda com meus erros, pois não posso sacar 900$ deles.
Não é recomendado registrar-se aqui. O cassino obviamente usa licença falsa, pois não há selo dinâmico no site da Curacao Gaming.
Se precisar de ajuda com o dinheiro, acho que tentar uma reclamação gratuita pode ser uma solução.
Você já ouviu falar sobre isso?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Deixe-me saber o que você pensa sobre isso.
Eu entendo o mesmo. Mas joguei por mais de seis meses sem problemas. Um dia eles fizeram isso que você diz
A equipe está pronta. Não se preocupe!
Tenho certeza de que você conhece o processo muito bem, então permita-me dizer que espero que possamos ajudar. Você fez uma boa escolha no que diz respeito à reclamação , vamos agora ver o que deu errado com o cassino.
É bem possível que tenha sido assim há algum tempo e o cassino tivesse a Rússia como país restrito.
Você encontrou alguma outra informação e jogou aqui? Se sim, sinta-se à vontade para compartilhar sua experiência e você também pode confirmar se jogadores da Rússia podem jogar neste cassino.
Eles dizem que está tudo bem

E eu sei que eles aceitam passaportes russos e mensagens SMS de autenticação são enviadas para números de celular russos.
Ótimo, então contarei à nossa equipe de dados e eles mudarão na revisão quando encontrarem a mesma coisa.
Você planeja jogar no cassino então? 🙂
Olá, quero fazer uma denúncia à autoridade licenciadora de Letou porque desativaram minha conta e confiscaram 410 USDT. Não vou postar um formulário de reclamação aqui porque joguei apostas esportivas e não jogos de cassino. Pelo que vejo, o fórum só toma providências neste último caso. Alguém pode me ajudar e me dizer como posso fazer uma denúncia à autoridade licenciadora de Letou?
Olá, você encontrou boas informações, mas pode pelo menos descrever sua experiência. Talvez seja útil para outros jogadores.
Quanto a onde eles podem ajudar você, compartilhei alguns links e você pode tentar conferi-los, eles devem lidar com apostas esportivas lá.
Você pode encontrá-los aqui:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/enviar-uma-reclamação/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Se você quiser entrar em contato com uma autoridade, poderá encontrar as informações necessárias aqui - Curaçao Gaming Control Board (GCB) . Há também um formulário de reclamação ou um link e uma descrição sobre isso.
Espero que você consiga resolver isso.
Infelizmente o link para reclamação no Curaçao Gaming Control Board (GCB) não abre.
Esta é a minha história
Usei o cassino Letou por cerca de 10 meses. Até hoje, tudo estava bem. Dei uma pausa nas apostas nos últimos 2 meses e, depois de muitos anúncios deste cassino para a Copa do Mundo de Clubes da FIFA, que está acontecendo atualmente, decidi apostar novamente, então depositei 60 USDT e fiz 5 apostas em jogos desta competição. Todas as minhas apostas foram vencedoras, então meu saldo caiu para 410 USDT. Depois disso, solicitei um saque de 260 USDT. Minha conta foi desativada imediatamente e eles roubaram meu dinheiro. Comuniquei-me via chat ao vivo e eles me disseram que violei os termos e condições sem nenhuma explicação, mas que eu deveria. A resposta deles: Olá, nosso sistema de controle de risco detectou violações associadas à sua conta. Como resultado, o saldo da sua conta será deduzido e a conta de jogo será encerrada permanentemente. Por favor, mantenha um ambiente de jogo justo e siga as práticas adequadas de apostas. Pedi para especificar o que fiz de errado, mas eles não deram nenhuma explicação específica. Quero esclarecer que costumo jogar nos mesmos mercados e fazer o mesmo tipo de apostas durante todo esse tempo, usando o Letou, e nunca tive problemas. Todas as minhas apostas são em campeonatos de altíssima reputação no passado, como LaLiga, Série A (Inglaterra) ou NBA (basquete).
O link que você diz que não consegue abrir é aquele que você encontra quando vai no guia e clica na reclamação?
Você pode contatá-los aqui, mas como diz, a licença ainda não resolve disputas entre jogadores e operadores, então você provavelmente não ganhará nada com isso - https://www.gamingcontrolcuracao.org/contact
De qualquer forma, eu tentaria os links que compartilhei com você sobre apostas esportivas. Você já deu uma olhada?
Lamento a sua situação, pois sem um motivo é difícil entender o que aconteceu. O cassino obviamente tinha algumas suspeitas, mas só podemos especular quais eram.
Espero que isso possa ser resolvido de alguma forma.
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