Gostaria de saber quando o guru do cassino atualizará sua análise para mostrar a licença expirada. Apenas para confirmar que está em muitos sites sob os quais eles se disfarçam. Rolletto etc não aceita fundos sem licença válida
I am wondering when Casino guru will update their review to show the expired licence? Just to confirm it's across their many sites they guise under. Rolletto etc donbet all taking funds with no valid licence
Gostaria de saber quando o guru do cassino atualizará sua análise para mostrar a licença expirada. Apenas para confirmar que está em muitos sites sob os quais eles se disfarçam. Rolletto etc não aceita fundos sem licença válida
I am wondering when Casino guru will update their review to show the expired licence? Just to confirm it's across their many sites they guise under. Rolletto etc donbet all taking funds with no valid licence
Olá. Muito obrigado por esta atualização muito importante, bom para você. 👌 Às vezes é muito difícil para nossa equipe de dados acompanhar tantos cassinos "passando pelas mãos", se é que você me entende 🙂. Portanto, estamos muito gratos a jogadores como você por nos ajudar, de alguma forma, com todas as atualizações importantes. Vou encaminhá-lo para a equipe de dados o mais rápido possível, para que possam verificar e atualizar esses cassinos. Se eu pudesse ter apenas uma pergunta, por favor, qual cassino você quis dizer com "donbet"? Só para ter certeza de que não cometeremos nenhum erro. Obrigado mais uma vez e continue fazendo essas lindas ações. 🙏
Hello there. Thank you very much for this very important update, good on you. 👌 Sometimes it is really hard for our data team to keep up with so many casinos "going thru their hands", if you know what I mean 🙂. So we are very obliged to the players like you to helping us, somehow, with all the important updates. I will pass it out to the data team ASAP, so they can check and update these casinos. If I only could have one question, please, which casino did you mean by "donbet"? Just to make sure we don't make any mistake. Thank you again and keep doing this beautiful deeds. 🙏
Olá,
Desejo trazer à luz uma descoberta preocupante relativa a uma série de sites de jogos de azar online que, embora apresentados como entidades separadas, são na realidade operados pela mesma empresa. Esta descoberta é crucial para os jogadores que podem não saber que estas plataformas não possuem licenças operacionais válidas:
https://donbet.com/
https://velobet.com/
https://rolletto.com/
https://goldenbet.com/eng
https://cosmobet.com/
Esta revelação é significativa, pois sublinha a necessidade de sensibilização dos jogadores relativamente à propriedade singular destes sites, que actualmente funcionam sem licenças válidas. Além disso, esta estratégia de operar vários locais sob uma única empresa guarda-chuva levanta sérias preocupações sobre a aplicação de políticas de autoexclusão. Ao não aplicar a autoexclusão em todas as suas plataformas, parece que há uma tentativa deliberada de contornar as medidas de jogo responsável, explorando potencialmente indivíduos vulneráveis.
Para quem questiona a validade destes sites operarem como empresas distintas, proponho um teste facilmente replicável: iniciar um chat ao vivo em um dos sites e simultaneamente iniciar um chat em outro site da lista. Você observará que está interagindo com o mesmo agente de atendimento ao cliente em ambos os casos. Isto serve como uma prova clara de que estas plataformas são geridas pela mesma organização.
Tendo em conta estas conclusões, o Casino Guru deve uma explicação aos seus utilizadores e deve realizar uma revisão abrangente destes sites. É imperativo que cada uma destas plataformas esteja ligada entre si em termos de reclamações e análises, com atualizações fornecidas para refletir a ausência de uma licença válida. Além disso, deveria haver uma exigência para que estes sites implementassem políticas abrangentes de autoexclusão que abrangessem todas as suas plataformas para proteger os jogadores vulneráveis.
Em anexo estão as evidências que apoiam minhas afirmações para sua leitura.
Esta situação exige transparência e ação imediata para garantir que os jogadores estejam plenamente informados sobre a legitimidade e o estado de licenciamento destes sites de jogos de azar, e para proteger aqueles que estão em risco de exploração.
Por favor, veja a evidência anexada para referência.
Hello,
I wish to bring to light a concerning discovery regarding a number of online gambling sites that, while presented as separate entities, are in reality operated by the same company. This discovery is crucial for players who might be unaware that these platforms lack valid operational licenses:
https://donbet.com/
https://velobet.com/
https://rolletto.com/
https://goldenbet.com/eng
https://cosmobet.com/
This revelation is significant, as it underscores the need for player awareness regarding the singular ownership of these sites, all of which are currently functioning without valid licenses. Furthermore, this strategy of operating multiple sites under a single umbrella company raises serious concerns about the enforcement of self-exclusion policies. By not applying self-exclusion across all their platforms, it seems there's a deliberate attempt to circumvent responsible gambling measures, potentially exploiting vulnerable individuals.
For anyone questioning the validity of these sites operating as distinct companies, I propose an easily replicable test: Initiate a live chat on one of the sites and simultaneously start a chat on another site from the list. You'll observe that you're interacting with the same customer service agent in both instances. This serves as clear evidence that these platforms are managed by the same organization.
Given these findings, Casino Guru owes its users an explanation and should undertake a comprehensive review of these sites. It is imperative that each of these platforms is linked to one another in terms of complaints and reviews, with updates provided to reflect the absence of a valid license. Furthermore, there should be a demand for these sites to implement comprehensive self-exclusion policies that cover all their platforms to protect vulnerable players.
Attached is the evidence supporting my claims for your perusal.
This situation demands transparency and immediate action to ensure players are fully informed about the legitimacy and licensing status of these gambling sites, and to protect those at risk from exploitation.
Please see the attached evidence for reference.
Olá,
Este é um fórum; não atualizamos os índices de segurança do cassino aqui e, além disso, não trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana. 🙏
Em vez disso, peço que você acompanhe suas descobertas com nossa equipe de dados: data@casino.guru
O recurso que você encontra em cada cassino diz:
Muito obrigado pelos seus esforços; - muito apreciado!
Hello,
This is a forum; we don't update casino safety indexes here, and additionally, we don't work 24/7. 🙏
Instead, I ask you to follow up on your findings with our Data Team: data@casino.guru
The feature you find under each casino says:
Thank you very much for your efforts; - much appreciated!
Olá. Gostaria de informá-lo sobre a atualização que recebemos da nossa equipe de dados em relação a estes cassinos:
"Eles ainda têm as licenças, têm apenas um problema técnico temporário e isso será resolvido em pouco tempo. Quanto à política de autoexclusão, infelizmente não temos controle sobre isso. um proprietário e eles nem sempre o configuram para que quando um jogo é excluído em um, ele se aplique a todas as marcas. Sempre que algo assim acontece, nós resolvemos individualmente por meio de reclamações e tentamos ajudar. A maioria dos cassinos licenciados em Curaçao não têm políticas tão rígidas como os cassinos com licença no Reino Unido - eles levam a autoexclusão muito a sério. Infelizmente, é assim que a indústria funciona e cabe sempre aos jogadores considerar em qual cassino eles irão jogar.
Espero que esta atualização seja útil para você e nos informe se tiver alguma dúvida.
Hello. I would like to inform you about the update we've received from our data team regarding these casinos:
"They still have their licenses, they only have a temporary technical problem and it will be resolved in a short time. As for the self-exclusion policy, unfortunately, we have no control over this. There are many groups of casinos that belong to one owner and they don't always have it set up so that when a game is excluded in one, it applies to all brands. Whenever something like this happens, we solve it individually through complaints and try to help. Most casinos licensed through Curacao do not have such strict policies as casinos with a UK license - they take self-exclusion really seriously. Unfortunately this is how the industry works and it is always up to the players to consider which casino they go to play."
I hope you will find this update helpful and let us know if you have any concerns.
https://www.curacao-egaming.com/
Estamos agora apenas acreditando na palavra dos cassinos e não no tabuleiro de jogos de Curaçao... problema técnico... inacreditável.
https://www.curacao-egaming.com/
Are we now just taking casinos word for it and not the curaçao gaming board...technical issue... unbelievable.
Caro jogador.
Talvez você devesse se familiarizar mais com os eventos atuais associados às leis e licenças de Cuaracao.
A maioria dos cassinos precisa alterar, atualizar ou ajustar as licenças, o que faz com que os validadores não funcionem temporariamente.
Isso é muito comum hoje em dia. O sistema está mudando, só isso. 🤷♀️
"A partir da última segunda-feira, as operadoras e marcas de jogos licenciadas em Curaçao que concluíram um novo processo de licenciamento exigido pelo Gaming Control Board (GCB) terão a oportunidade de exibir um novo selo de aprovação em seus sites como indicativo de seu sucesso."
Não se preocupe, por favor; nós temos tudo sob controle.
Dear player.
Maybe you should get yourself more familiar with the current events associated with Cuaracao law and licenses.
Most casinos have to change, update, or adjust the licenses, which causes temporary nonworking validators.
This is pretty common these days. The system is changing, that's all. 🤷♀️
"Starting this past Monday, Curacao-licensed gaming operators and brands that have completed a newly required licensing process with the Gaming Control Board (GCB) have the opportunity to display a new seal of approval on their websites as indicative of their success."
Don't worry, please; we've got it covered.
O sistema está mudando...
Talvez você devesse tirar os óculos de afiliação e perceber que o velobet e seus sites irmãos desonestos não são licenciados e pontuam seu índice de segurança de acordo, para alertar os jogadores.
System is changing...
Maybe you should take off the affiliation glasses and realise, velobet and they're rogue sister sites are unlicensed and score their safety index accordingly, to warn players.
Pelo que posso ver, este cassino ainda não está licenciado, então, embora isso possa mudar, também não temos uma licença listada, então não sei exatamente por que você está irritado agora.
Em relação ao índice de segurança, tentarei novamente mostrar o que o influencia e tentarei ler com compreensão. Você pode encontrar um guia com informações aqui .
As far as I can see, this casino is still unlicensed, so while that can change, we also don't have a license listed, so I don't know what exactly you're angry about right now.
Regarding the safety index, I'll try again to show you what influences it and try to read with understanding. You can find a guide with information here.
Incrível, Caspy, não se preocupe aqui, eles encobrem suas ilegalidades, tudo isso deveria ser público para a segurança dos jogadores e o grande índice de segurança que o Velobet possui, desaparece mas graças a mim, essa informação é muito útil para mim .
Incredible, Caspy, don't bother here, they cover up their illegalities, all of this should be public for the safety of the players and the great safety index that Velobet has, disappear but thanks to me, that information is very useful to me.
Increíble, caspy no te molestes aquí,encubren sus ilegalidades todo esto debería ser público para la seguridad de los jugadores y el gran índice de seguridad que tiene velobet desaparecer pero gracias a mi me viene muy bien esa informcion.
Você teve a oportunidade de mostrar que é como diz, e não o fez, portanto, evite fazer comentários semelhantes e o fato de que estamos tentando encobrir algo que não é verdade. Já lhe disse várias vezes que tem a oportunidade de reabrir a sua reclamação e fornecer tudo o que for necessário, mas se não o puder fazer, não creio que seja justo dizer algo assim.
É claro que este casino não tem um índice de segurança "ótimo", então isso também não é verdade.
You had a chance to show that it is as you say, and you failed to do so, so please refrain from making similar comments, and the fact that we are trying to cover up something that is not true. I have told you several times that you have the opportunity to reopen your complaint and provide everything that is needed, but if you cannot do that then I do not think it is fair to say something like that.
Of course this casino doesn't have a "great" safety index, so that's not true either.
Olá, com que base você precisaria disso? Não tenho contactos com empresas semelhantes mas gostaria de saber o que se passa.
De qualquer forma, você já tentou procurar alguns e não encontrou nada? 🤔
Hello, on what basis would you need it ? I don't have contacts to similar companies but I would like to know what is going on.
Anyway, have you tried looking for some and found nothing ? 🤔
A Velobet não estava licenciada naquela época, pois abri um caso com o CEG que já durava um mês, apenas para ser informado de que eles não estavam licenciados. Entrei em contato com Anjouan, por quem eles foram licenciados (o selo agora não está aparecendo no site e os termos e condições e a página sobre a empresa estão em branco) e eles declararam que não eram o órgão licenciador no momento do jogo. Pedi à velobet que me dissesse quem era o seu órgão licenciador na época e eles se recusaram a divulgar a informação.
Velobet weren't licensed at that time as I opened a case with the CEG that has gone on for a month only to be told they weren't licensed , I then contacted anjouan who they were licensed by (seal is now not showing on site and the t&cs and about the company page is blank) and they stated they were not the licensing body at the time of play. I asked velobet to tell me who their licensing body was at the time and they refused to disclose the information.
Você pode encontrar todas as informações relevantes aqui . Parece que eles não têm nenhuma licença oficial, na verdade.🤷♀️
Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em perguntar. Estamos aqui para ajudar.
You can find all the relevant information over here. It looks like they do not have any official license, actually.🤷♀️
If you have any more questions, do not hesitate to ask. We are here to help.
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