Live Casino House - discussão geral

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Informações sobre a licença estão faltando no site deste cassino. Além disso, há uma série de comportamentos que não se esperaria que uma licença adequada permitisse, como impor regras aos usuários que não estão escritas nos Termos de Uso por uma decisão da alta gerência.

Gostaria de saber se este cassino teve sua licença revogada? Gostaria de uma investigação.

Sem problemas, vou mandar verificar. Em troca, gostaria de pedir que você especifique o seguinte:

"Além disso, há uma série de comportamentos que não se esperaria que uma licença adequada permitisse, como impor regras aos usuários que não estão escritas nos Termos de Uso por uma decisão da alta gerência."

Obrigado!

Quando tentei fazer um saque neste cassino, o suporte me informou que eu precisava 5x minha aposta. Perguntei sobre isso, pois não estava nos termos de serviço, e recebi a seguinte resposta.

(Originalmente publicado em japonês, mas traduzido posteriormente)

『Pedimos desculpas, mas estamos atualizando nossos Termos de Uso,

Os Termos e Condições foram atualizados e não indicam mais que é necessária uma aposta de 5x em dinheiro.

Observe que esta é uma decisão da alta gerência e todos os clientes só poderão sacar seus fundos após terem efetuado 5x o valor do depósito.

Não poderemos autorizar saques até que todas as apostas tenham sido feitas.』

Se "a alta gerência decidiu" for aceito, então será estabelecido se é 10 vezes ou 100 vezes mais.

Eu diria que isso está se tornando uma prática bastante comum, embora um depósito de aposta de 5x seja um pouco demais para mim.

No entanto, se eles lhe deram informações precisas e também disseram que os Termos devem ser atualizados, então eu não veria isso como um problema. Claro, descobrir quando eu já depositei meu dinheiro não é a melhor coisa, mas por outro lado, como eu disse, as apostas de depósito estão se tornando cada vez mais comuns.

Então, mesmo sendo o que é, acredito fortemente que eles farão ajustes e os jogadores saberão disso com antecedência.

Obrigado pela informação.

Mas pelo menos agora, eles estão operando de forma sorrateira, permitindo que usuários que não sabem nada sobre o assunto façam um depósito e depois os informando sobre os termos e condições.

Não acredito que a licença de Curaçao permita essa prática.

E a marca de licença que deveria estar no site do cassino não está em lugar nenhum. Nem está claramente declarada nos termos e condições.

Também ouvimos que eles tiveram sua licença retirada e foram proibidos de operar no Sudeste Asiático, onde eram originalmente clientes. Gostaria que você confirmasse onde eles estão licenciados agora.

Traduzido com DeepL.com (versão gratuita)

Mas se eles tivessem uma licença de Curaçao, a licença seria desabilitada lentamente. Eu sei que o GC está desabilitado desde 18.8., então é por isso que você não encontrou nenhum validador.

Mas é uma pena que tais coisas não tenham sido declaradas nos Termos e Condições, de qualquer forma, mesmo para nós é cada vez mais comum apostar o depósito 5x e mais do que isso que consideramos não justo. Mas concordo que o cassino deveria ter escrito em algum lugar. No entanto, eles apontaram para você, o que também é pelo menos algum esforço.

Você conseguiu fazer isso?

Então você está certo de que este cassino não possui uma licença neste momento?

Bem, de acordo com as informações que tenho e o que posso descobrir sobre a licença de Curaçao, o cassino não deveria tê-la. Também não encontrei nada no site deles, então aí vai.

Então, por favor, atualize as informações sobre este cassino.

Este cassino já teve muitos problemas antes e, se perderem a licença, continuarão sendo imprudentes e aumentarão o número de vítimas.

Então, acho que os jogadores também podem verificar essas informações e, se estiverem interessados em apostas, há muito sobre a licença de Curaçao na internet. Quando essas coisas forem atualizadas, isso mudará.

Estou pedindo para você alterar as informações de licenciamento em sua análise do cassino. Agora está escrito como se Curaçao fosse o licenciado. Gostaria de vê-lo devidamente declarado como não licenciado.

Já informei nossa equipe e eles verificarão e alterarão se for o caso, então, como eu disse, você não precisa se preocupar.

Aposto que agora você pode ficar satisfeito. 🙂 Definir como ulicensed.