Lottoland Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Lottoland Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Olá, alguém da Áustria tem experiência com casino?

Ganhei dinheiro e agora estou me perguntando se os pagamentos acontecerão.

Alguém pode me ajudar?

O suporte ao cliente não pode ser contatado no chat.

Olá e parabéns pelos seus ganhos!

Se eu puder sugerir onde procurar feedback, recomendo navegar nas avaliações dos usuários 👈.

Além disso, seu índice de segurança 👈 é muito garantido, então aposto que você não precisa se preocupar se conseguir seguir as regras.

E a verificação, você já passou?

Tenho um erro de aviador na lottoland.

Recebi informações falsas da Lottoland.

Joguei uma rodada Aviator onde apostei 100 euros e configurei uma saída automática em 2,00x. A flecha veio exatamente em 2,00x e nenhum dinheiro foi pago para mim, embora eu tivesse uma saída automática e a flecha veio exatamente em 2,00x, onde também configurei a saída para retirá-la exatamente em 2,00x.

No momento estou desesperado porque não consigo mais obter ajuda da Lottoland porque os bombardeei com tantas mensagens.

A Lottoland veio com uma resposta depois que mostrei tudo minuciosamente com capturas de tela e evidências de que a seta só chegou a 1,52x e que não recebi o prêmio. Mas eu rastreei a rodada e tenho o tempo e você também pode ver a saída que estava em 2,00x e a seta onde ela quebrou em 2,00x. Peço que me ajudem porque são cerca de 200€, o que é muito dinheiro para mim.

Gostaria de lhe enviar todas as informações por e-mail com as capturas de tela da rodada Aviator e os e-mails do Lottoland Casino.

Espero uma resposta rápida.

Atenciosamente

Obrigado por ler

Olá, respondi aqui neste tópico: https://casino.guru/forum/other-casino-games/aviator---general-discussion#post-101904

Então seria bom manter a conversa em uma só para não me perder nela. Obrigado 🙂

Aqui estão as duas capturas de tela do caso do aviador.

Atenciosamente

Sim, vejo que o casino lhe escreveu que não encontrou nenhum erro no jogo e por isso ainda afirmam que o avião explodiu às 1,52. Aí você mostra outro onde vejo que é 2.

Portanto, não sei exatamente como abordar este caso, porque cada lado diz algo diferente e, portanto, nesta situação, recomendo apresentar uma queixa. Nossa equipe analisará o problema e tentará resolvê-lo de forma justa.

O que você acha?

Já apresentei uma reclamação à plataforma do casino no site do casino guru, mas infelizmente ainda não recebi resposta.

Atenciosamente

Vi que a Petronela já respondeu então vocês podem ver aqui neste link .

Espero que a resposta ajude.