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Lottomatica Casino - discussão geral

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há 3 anos
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há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Lottomatica Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 3 anos
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Olá, fiz muitos depósitos na Lottomatica, mas por vários motivos não os estou mais fazendo. Quando depositei, o departamento VIP da Lottomatica me ligou. Uma operadora me disse que eu poderia ligar para esse número depois que não fizesse mais depósitos, eles me impediram de comunicar que o número de telefone está bloqueado. E eles me escreveram dizendo que devo entrar em contato com o atendimento ao cliente, não com eles. Portanto, se você fizer os depósitos, pode contatá-los e são eles que ligam para você, se você não os fizer mais, ficará privado da possibilidade de se comunicar com eles. Portanto, existem clientes da série A e os da série B, isso é vergonhoso, é uma boa discriminação. Estou muito desapontado com a Lottomatica, mas ainda mais do que os operadores do vip temp

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Luiginox73
há 3 anos
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Olá.

Eu diria que o status VIP é concedido a jogadores que depositam ativamente. Infelizmente, faz sentido. 🤔

Para jogadores não VIP, um canal de comunicação padrão é fornecido. Obrigado por compartilhar este ponto!

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há 3 anos
gbpt

Olá.

Eu diria que o status VIP é concedido a jogadores que depositam ativamente. Infelizmente, faz sentido. 🤔

Para jogadores não VIP, um canal de comunicação padrão é fornecido. Obrigado por compartilhar este ponto!

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há 3 anos
itptgb

Sinto muito, mas não é o meu caso, fiz muitos depósitos, então o que você está dizendo antes de falar, dê uma boa olhada no que escrevi, obrigado

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Radka
há 3 anos
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Infelizmente você é a favor desses sites que não fazem nada com os clientes. Está claro por que diabos você quer nossas opiniões ou nossas histórias que aconteceram conosco se você já defende esses sites desde o início, cuide-se e da Lottomatica 😂

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há 3 anos
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Sinto muito, mas não é o meu caso, fiz muitos depósitos, então o que você está dizendo antes de falar, dê uma boa olhada no que escrevi, obrigado

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há 3 anos
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Olá.

Eu estava tentando explicar que o sistema de bônus VIP é algo projetado exclusivamente pelo cassino. Você mencionou que fez muitos depósitos no passado, então o cassino provavelmente quer que você faça depósitos novamente.

É isso que quero dizer com "Eu diria que o status VIP é concedido a jogadores que depositam ativamente. Infelizmente, faz sentido. 🤔"

Ativamente significa continuar depositando agora, não no passado.

Por que o cassino retiraria você da classificação VIP enquanto você continua depositando?

Acho que você deveria pensar nisso primeiro.

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há 3 anos
itptgb

Infelizmente você é a favor desses sites que não fazem nada com os clientes. Está claro por que diabos você quer nossas opiniões ou nossas histórias que aconteceram conosco se você já defende esses sites desde o início, cuide-se e da Lottomatica 😂

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há 3 anos
gbpt

Infelizmente, você perdeu o ponto. 🙂

Eu apenas tentei explicar por que os cassinos costumam fazer o que fazem. A explicação é bastante simples e lógica.

Mas ainda é apenas uma opinião - não qualquer tipo de defesa.

Pense primeiro, caro usuário. 🙌👍


De qualquer forma, gostaria de atualizar a reclamação ?

"Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia, por favor, informar por que você precisa entrar em contato com o departamento VIP? Você está enfrentando algum problema específico com sua conta do cassino? pelo cassino?"

Editado
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há 3 anos
itptgb

Não faz sentido ontem fiz outro depósito ok me diga se faz sentido

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há 3 anos
itptgb

O fato de existir uma operadora de serviço que viu que fiz muitos depósitos e pedi explicações para uma promoção e ela me ligou e me deu confiança me ligando luigi me dizendo liga para esse número se precisar o número meu nome é. Eu entendo que por conveniência eles tratam os clientes assim para quem deposita. Mas você não pode dizer que não atende mais se um cliente não faz depósitos por um tempo, que tipo de atendimento é esse? me expliquei ou não ok vamos deixar pra lá estou fechando a conta aí te desejo um bom dia tchau

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Luiginox73
há 3 anos
gbpt

Ah! Então, este é o problema. Você tem a impressão de que apenas jogadores VIP são totalmente atendidos pelo suporte VIP.

Bem, se for como você descreveu, deve funcionar melhor. Por outro lado, nem todo cliente precisa ser chamado, entendo que isso é reservado para todos os VIPs. 🙂

Ainda assim, seria bom visitar seu tópico de reclamação ( clique ou toque neste link, por favor ) e informe sobre o que você está realmente reclamando.

Honestamente, não está muito claro.

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