há 3 anos
Olá pessoal!
É realmente legal para um cassino (Snatch Casino) anunciar um prêmio mensal de € 10.142,80 em sua página inicial, mesmo que isso não tenha sido pago? 
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lucro do mês
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há 3 anos
Olá,
como você sabe que o prêmio não foi pago ao vencedor?
Você é o vencedor não tão sortudo?
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há 3 anos
Sim, exatamente! Eu ganhei, mas foi cancelado pelo cassino devido aos termos do bônus!
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há 3 anos
Bem, eu acho que você sempre tem que seguir as regras. Você pode colar a explicação do cassino, por favor?
(de preferência em inglês, para que eu possa ler, obrigado)
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há 3 anos
já fiz reclamação
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há 3 anos
Bem, posso ver que esta é outra "tentativa do jogador de se auto-excluir do cassino foi negligenciada". tipo de reclamação , mas nenhum e-mail do cassino ou PrintScreen sobre os ganhos não pagos pode ser encontrado. 🤔
Você tem algum, por favor?
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há 3 anos
Não, não paguei, porque o cassino ainda não pagou um centavo! eles apagaram todos os lucros! até 500€! e o pagamento não foi processado por dias
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há 3 anos
Ok, parece que não nos entendemos muito bem.
Você iniciou este tópico postando sobre vitórias em torneios não pagos. Então você me informou que apresentou a reclamação. A reclamação começa"
"Como pude ver já existem imensas reclamações sobre este casino na internet! Venho por este meio apresentar mais uma vez que o casino se recusa a auto-excluir-me (devido ao meu problema de jogo)! Também reclamo da política de bónus (8000 euros foram simplesmente excluídos) !"
Pedi que você fornecesse uma captura de tela mostrando que o cassino não deseja pagar o prêmio do torneio, apenas para descobrir que a reclamação é sobre falha na autoexclusão e no bônus de depósito.
Bem, estou perdido.
Então, vou esperar que sua reclamação se desenvolva mais, não se esqueça de responder a Kristina sobre quanto você depositou ao receber o bônus de depósito, por favor.
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