há 3 anos
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Eu me registro neste cassino e envio documentos de verificação, mas no endereço que eu registrei coloquei Calle Ofunato 18 Poligono la Choza e está errado porque é apenas Calle Ofunato 18 (eu não coloquei Poligono la Choza ..... saiu apenas no Cadastro)
Agora descobri que me disseram que o endereço cadastrado não coincide com o extrato bancário
É o mesmo tanto no extrato quanto no registro do cassino ... a única coisa que não está certa é "Poligono la hut" que deveria ser removido do registro do cassino, apenas isso. No chat eles não ajudam a tirar isso
Repito: o meu endereço é Calle Ofunato 18 e o registo do casino diz "Ofunato 18. Poligono la hut .... e é por isso que não verificam a minha conta.
Incrível
Todos os cassinos que abro através do Guru são igualmente ruins. O meu dá azar
I register in this casino and send verification documents but in the address that I have registered I have put Calle Ofunato 18 Poligono la Choza and it's wrong because it is only Calle Ofunato 18 (I didn't put Poligono la Choza ..... it came out only in the Registration)
Now it turns out that they tell me that the registered address does not match with the bank statement
It is the same in the extract as in the casino registry ..... the only thing that is not right is "Poligono la hut" that should be removed from the casino registry, just that. In the chat they do not help to remove that
I repeat: my address is Calle Ofunato 18 and the casino register says "Ofunato 18. Poligono la hut .... and that's why they don't verify my account.
Incredible
All the casinos that I open through Guru are just as bad. Mine is bad luck
Me registro en este casino y mando documentos de verificacion pero en la direccion que he registrado he puesto calle Ofunato 18 poligono la Choza y esta mal porque solo es calle Ofunato 18 ( yo no puse Poligono la choza.....salio solo en el registro)
Ahora resulta que me dicen que no coincide la direccion registrada con el extracto del banco
Es igual en el extracto que en el registro del casino.....lo unico que no esta bien es "Poligono la choza"que habria que quitarlo del registro del casino, simplemente eso nada mas. En el chat no ayudan a quitar eso
Repito : mi direccion es calle Ofunato 18 y en el registro del casino pone "Ofunato 18. Poligono la choza....y por eso no me verifican mi cuenta
Increible
Todos los casinos que abro a traves de Guru son igual de malos. Ya es mala suerte la mia
Então, se bem entendi, você não escreveu o endereço errado lá, mas você precisava selecionar um endereço que foi definido pelo cassino. E agora eles estão dizendo que o endereço está errado?
So if I understand it correctly, you didn't write the address there wrongly, but you needed to selected an address that was set by the casino. And now they're telling you the address is wrong?
Olá a todos: o endereço já foi resolvido.
Hoje eles me dão um saque de 172 euros, porque antes de continuar a jogar, eu quero ver se eles pagam rapidamente ou não para continuar jogando ou cancelar a assinatura deste cassino.
Pois bem, atenção porque me cobram 50 euros de taxa de transferência (WIRE), significa que dos 172 euros só vou receber (se chegarem) 122 euros.
Nunca vi um casino que cobra 50 euros por uma transferência de 172 euros.
Digo isso para o caso de algum usuário ler isso, que eles saibam quanto vão cobrar por Wire
É muito claro que você não quer jogar neste cassino.
uma saudação
Hello everyone: the address is already solved.
Today they give me a withdrawal of 172 euros, because before continuing to play, I want to see if they pay quickly or not to continue playing or otherwise unsubscribe from this casino.
Well, pay attention because they charge me 50 euros of transfer fees (WIRE), it means that of the 172 euros I will only get (if they arrive) 122 euros.
I have never seen a casino that charges 50 euros for a transfer of 172 euros.
I say it in case any user reads this, that they know what they are going to charge for Wire
It is very clear that you do not want to play in this casino.
a greeting
Hola a todos : lo de la direccion ya esta solucionado.
Me p`rocesan hoy un retiro de 172 euros, ya que antes de seguir jugando, quiero ver si pagan con rapidez o no para seguir jugando o de lo contrario darme de baja en este casino.
Pues atentos porque me cobran 50 euros de gastos por transferencia (WIRE ), quiere decir que de los 172 euros solo me llegaran ( si llegan) 122 euros.
Jamas he visto un casino que cobra 50 eurtos por una transferencia de 172 euros.
Lo digo por si algun usuario lee esto , que sepa lo que la van a cobrar por Wire
Está muy claro que no interesa jugar en este casino.,
un saludo
Olá canabero. Bom que o endereço está resolvido.
Por outro lado, entendi bem, que já pagou antecipadamente 50 € de taxas de transferência mas ainda está à espera do montante ganho? Eles forneceram a você alguma explicação sobre o que essa taxa consiste especificamente, por que ela é tão alta, por favor?
Hello canabero. Good that address is solved.
On the other hand, do I understand correctly, that you allready paid 50€ tranfer fees in advance but still waiting for won amount? Did they provide you any explanation of what this fee specifically consists of, why it is so sky high, please?
Mas por que eles precisam enviar os ganhos para você por meio de transferência eletrônica? Eles não lhe ofereceram nenhum outro método de pagamento? A transferência bancária é geralmente usada pelos cassinos como último recurso e a maioria dos cassinos realmente deseja evitar o envio de dinheiro por meio da transferência eletrônica.
But how come they need to send you the winnings through the wire transfer? Didn't they offer you any other payment method? Wire transfer is usually used by casinos as a very last resort and most of casinos actually want to avoid sending money through the wire transfer.
Só pode ser sacado por transferência ou Bitcoin, não há mais opções.
Retire 172 euros antes de continuar a jogar para ver se pagou rapidamente.
Recebi 122 euros hoje, por isso demorei pouco a pagar, mas retiraram 50 euros de taxas de transferência.
Como considero isso um roubo, não jogo mais neste cassino.
50 euros para uma transferência de 172 euros ...... que grande roubo
It can only be withdrawn by transfer or Bitcoin, there are no more options.
Withdraw 172 euros before continuing to play to see if they paid quickly.
I have received 122 euros today so it took a short time to pay but they have taken away 50 euros of transfer fees.
As I consider this to be a robbery, I no longer play at this casino.
50 euros for a transfer of 172 euros ...... what a big robbery
Sólo se puede retirar por transferencia o Bitcoin.No hay más opciones.
Retire 172 euros antes de seguir jugando para ver si pagaban con rapidez.
He recibido 122 euros hoy por lo que han tardado poco tiempo en el pago pero me han quitado 50 euros de gastos transferencia.
Como considero que esto es un robo , ya no juego más en este casino.
50 euros por una transferencia de 172 euros......que robo mas grande
Eu também não ficaria muito feliz. Não consigo imaginar quem gostaria de pagar 50 € de boa vontade pela transferência.
De qualquer forma, qual cassino você prefere no momento? Se você continuar a jogar, é claro.
I would not be much happy either. Can't imagine who would like to willingly pay 50€ for transfer.
Anyway which casino do you prefer at present? If you continue to play of course.
Esse é um serviço muito ruim em termos de opções de pagamento. Não estou surpreso que você não toque mais lá. Então você realmente ganhou mais do que depositou no cassino ou você depositou mais?
That's a really bad service in terms of payment options. I'm not surprised you don't play there anymore. So did you actually win more than you deposited in the casino or have you deposited more?
Tudo começou com o bônus grátis que dá 10usd e ganha 1000usd com o qual eu tinha certeza que eles só deram 150 porque entrei em contato com eles. Então me ocorreu que poderia jogar torneios com o que me resta até chegar a 150 e assim retirar o que me correspondia e ter outra oportunidade sem infligir nada, pois não diz em lugar nenhum que não pode ser usado, mas diz que não pode ser retirado. Para o qual tivemos várias sessões com o pessoal de apoio, então participei e ganhei 50 USD, o que não só me foi negado, mas agora só posso sacar magicamente 100 USD
It all started with their free bonus that gives 10usd earn 1000usd with which I was sure they only gave 150 because I contacted them. Then it occurred to me that I could play tournaments with what I had left until I reached 150 and thus withdraw what corresponded to me and have another opportunity without inflicting anything since it does not say anywhere that it cannot be used but it does say that it cannot be withdrawn . To which we had several sessions with the support people so I participated and won 50 USD which not only was they denied me but now I can magically only withdraw 100 USD
Todo empezo con su bono gratuito que dan de 10usd gane 1000usd con los cuales estaba seguro que solo daban 150 porque me comunique con ellos. Entoces se me ocurrio que podia jugar torneos con lo que me sobraba hasta llegar a 150 y asi retirar lo que me correspondia y tener otra oportunidad sin inflingir nada ya que no dice en ningun lado que no se puede usar pero si que no se puede retirar. a lo cual tuvimos varias sesiones con los del soportte entonces participe y gane 50 usd los cuales no solo me negaron sino q ahora magicamente solo puedo retirar 100usd
Olá, quando você entrou em contato com o chat ao vivo, eles lhe disseram que o dinheiro que sobrou pode ser usado quando você jogar um torneio com eles? Claro, presumo que o bônus com o qual você jogou estava sujeito ao ganho máximo, então é por isso que você só foi autorizado a sacar essa quantia e, eventualmente, o dinheiro também foi tirado de você. De qualquer forma, você perguntou ao suporte por que isso aconteceu?
Avise.
Hi, when you contacted live chat they told you that the money you have left can be used when you played a tournament with them ? Of course, I assume that the bonus you played with was subject to max win, so that's why you were only allowed to withdraw such amount and eventually the money was taken away from you as well. Anyway, did you ask the support why this happened ?
Let me know.
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