há 2 dias
Se desejar discutir algo relacionado com Millioner Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
O cassino Millioner está penhorando meu dinheiro. Não, eu não joguei com dinheiro de bônus, sou cliente há muito tempo e jogo no nível VIP.
No plano VIP, o saque deveria ser processado em até 24 horas, mas agora, apesar de todos os meus pedidos, já faz 3,5 dias.
Aspa mente o máximo que pode. Outro dia disseram "está tudo na sua conta". Às vezes fazem tudo com pressa, às vezes aumentam a prioridade, muitas vezes entendem errado e mudam o saque para o nível VIP.
Comportamento absolutamente incompreensível. Ontem, fui completamente bloqueado do chat de atendimento ao cliente, então não consigo mais nem mesmo perguntar sobre o assunto, a não ser por e-mail, onde falam em uma demora de dias na resposta.
E o mais louco de tudo é que se trata de um saque de €155, o que significa muito para mim agora, mas nada para eles.
Millioner casino is pawning my money. No, I haven't played with bonus money and I've been a customer for a long time and I play at VIP level.
In VIP, the withdrawal should be processed within 24 hours, but now, despite all my requests, it has taken 3.5 days.
Aspa lies as much as he can. The other day they said "it's just in your account". Sometimes they rush it, sometimes they raise the priority, many times they have misunderstood and changed the withdrawal to VIP level.
Absolutely incomprehensible behavior. Yesterday, I was completely blocked from customer service chat, so I can no longer even inquire about the matter other than by email, where they talk about a response delay of days.
And the craziest thing about this is that it's a €155 withdrawal that means a lot to me right now but nothing to them.
Millioner casino panttaa rahojani. Ei, en ole pelannut bonusrahalla ja asiakkaana olen ollut vaikka kuinka kauan ja VIP tasolla pelaan.
VIPissä noston pitäisi hoitua 24 tunnissa, nyt kaikista pyynnöistäni huolimatta on mennyt 3,5 vuorokautta.
Aspa valehtelee minkä ehtii. Toissapäivänä sanottiin että "se on ihan juuri tililläsi". Välillä sitä kiirehditään, välillä prioriteettia nostetaan, monta kertaa ovat ymmärtäneet väärin ja vaihtaneet noston VIP tasolle.
Aivan käsittämätöntä toimintaa. Eilen minulta blockattiin asiakaspalvelun chat kokonaan, joten en voi enää edes tiedustella asiaa muuta kuin sähköpostitse missä vastausviiveestä puhutaan vuorokausissa.
Ja älyttömintä tässä on se että kyseessä on 155€ nostosta joka merkitsee juuri nyt minulle todella paljon mutta heille ei mitään.
Espero que você receba seus ganhos o mais rápido possível.
Infelizmente, nossa equipe de atendimento ao cliente não pode intervir antes de decorridos os 14 dias, portanto, por favor, nos informe sobre o andamento do processo.
A propósito, você já conseguiu sacar algum dinheiro desse cassino?
I hope that you will get your winnings as soon as possible.
Unfortunately, our complaint team is unable to intervene before the 14 days pass, so please let us know how it goes.
Have you ever successfully withdrawn anything from this casino, by the way?
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