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MoreSpin Casino - discussão geral (página 5)

há um ano por franztheuerw
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benzj044
há 10 meses

É assim que o chat diz "não estou envolvido" 🙁. Por outro lado, isso é desagradável, mas bastante comum. Os operadores de chat geralmente não são capazes de responder a uma pergunta tão concreta porque não participam do processo KYC. O que torna a comunicação inútil - eu sei que é uma merda!

Se você me perguntar - eu diria, seria muito mais fácil para os operadores do cassino dizerem: "Ei, estamos muito ocupados no momento, com poucos funcionários devido a várias férias. Desculpe, a verificação está atrasado, mas fazemos o nosso melhor para alcançá-lo."

Pelo menos o jogador não sente vontade de ser enganado completamente. Apenas minha opinião pessoal embora. Eu não ficaria feliz em ouvir isso mais de uma vez, eu acho. 🤔

Acho que você está bastante familiarizado com o recurso de reclamação. Não hesite em enviar outra assim que achar que é o momento certo.

Claro, espero que não seja necessário!

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Radka
há 10 meses

Olá Radka,


Bem, recebi o correio ontem tarde da noite 2200 horas que minha conta foi verificada e a retirada foi reativada. Eu vi isso no início da manhã e imediatamente fiz um saque via transferência bancária sepa Iban my 1200 e agora está pendente desde as 5 da manhã .. Espero que o dinheiro chegue à minha conta bancária rapidamente ... aqui a captura de tela file


Vou mantê-lo atualizado.

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benzj044
há 10 meses

Olá!

Acho que você está um passo mais perto! Aguardando o gran finale. Ainda assim, o cassino deve trabalhar um pouco no processo.

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benzj044
há 10 meses

Olá benzj044,


Obrigado por escolher Morespin e deixar um comentário.


A verificação KYC é um processo padrão em nosso cassino e, infelizmente, pode levar mais tempo em alguns casos. No entanto, quando analiso sua conta como representante, parece que seu saque já foi enviado.


Espero que tenha chegado até você e que não haja problemas.


Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo suporte ao vivo ou support@morespin.com!


Sinceramente!

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MoreSpin Casino
há 10 meses

Olá, querido representante do cassino morespin,


Você diz que o dinheiro já foi enviado para mim, mas infelizmente ainda não chegou, porque já se passaram três dias úteis desde que o status da retirada foi processado ou enviado.

Entrei em contato com o chat ao vivo como você me aconselhou e eles me disseram que o saque foi aprovado pelo seu departamento financeiro e foi enviado ao provedor de pagamento nas últimas 24 horas ou algo parecido, mas não entendi o sistema de pagamento como funciona exatamente porque, como eu disse, o status é desde três dias processando meu saque .. agora foi o saque enviado para o Iban que forneci quando fiz o saque ou não e quando ... estou um pouco confuso sobre o processo ou sistema de pagamento .. agora se passaram 8 dias desde que estou tentando receber meu dinheiro e ainda não recebi o saque ... acho que não deve demorar tanto .. obrigado morespin por sua compreensão e apoio antecipadamente .. espero Vou receber o dinheiro hoje para que eu possa ficar satisfeito e satisfeito..


Atenciosamente



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benzj044
há 10 meses

Olá,

Pelas informações que recebi da equipe financeira, vejo que não há nenhum problema no momento.

Acho que houve alguns contratempos do lado do banco, mas é bom saber que foi resolvido.


Obrigado por escolher Morespin.


Atenciosamente,

Cassino Morespin

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há 10 meses

Eu me pergunto se o próprio cassino lançou um processo kyc para eles licença barata? Eu acho que eles não colocaram eles se opõem aos jogadores quando pagam e não depositam. que regra corrupta para beneficiar os cassinos. como você vê, eles não estão aqui para proteger você, mas eles mesmos.

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Anonymized487
há 10 meses

Você já tentou pedir ao cassino para ser verificado imediatamente após o registro? Isso ajuda a evitar atrasos quando o jogador solicita a primeira retirada. Achei que você poderia achar útil, talvez.

Além disso, gostaria de fazer uma pergunta: o que você sugere que o cassino verifique os depósitos?

Na verdade, não há nada a ser verificado, especificamente se falamos do primeiro depósito feito.

Os depósitos não são o mesmo que os pedidos de retirada. Então, eu estou querendo saber o que você tem em mente.



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há 10 meses

oi, sim, eu fiz isso, pedi para ser verificado no registro, mas alguns cassinos dizem que não é possível e alguns o fazem, mas quando você retira, pede uma verificação adicional lol. não tenho que pagar ganhos. se eu depositar de uma conta bancária europeia e acredite em mim, não há como você fraudar com uma conta europeia porque existem regulamentos muito rígidos aqui para evitar ou minimizar fraudes. como a Holanda é regulamentada agora, os cassinos têm Assumi esse truque também. É realmente impossível quando você tem uma conta bancária verificada na Holanda para fraude desde que você fornece seu número BSN (impostos). Eu tinha 200 contas de cassino e talvez 100 delas fizeram KYC sem motivo. não é necessário, mas deve ser feito de uma maneira mais fácil e confortável. digamos que eu retire 1000 € na primeira vez, o cassino deve pagar a conta vencedora e congelar para jogar mais até que a verificação seja feita. o que os cassinos estão fazendo agora é chantagear o jogador sem documentos sem dinheiro .isso é criminoso .casino pode pedir também cada saque um documento de uma vez com prazo máximo de 1 hora para cheques .não me diga que examinar 3 documentos levará 3 dias isso é criminoso .nos dias de hoje temos facetime, skype whatsup leva um minuto para confirmar se o jogador é o que afirma ser. isso me custou milhares de euros porque acabei de jogar meus ganhos fora. confie em mim AI que os cassinos estão usando, eles sabem exatamente o comportamento e estado mental dos jogadores. Acho esse criminoso kyc como jogador, o cassino está tirando sua liberdade. É um estigma criado que os jogadores estão fraudando. As maiores fraudes são os cassinos e os próprios governos.

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há 10 meses

Só para você saber que este cassino parece incompleto ou pelo menos algumas coisas não foram feitas com ele.


Eles têm novamente um novo proprietário, Momo Entertainment BV, esta é a quarta renomeação deste proprietário de cassino, o que é altamente suspeito, pois é improvável que um cassino mude de proprietário tantas vezes em tão pouco tempo.


@Radka, acho que seus colegas que lidam com a seção de informações corretas estarão ocupados sempre que um novo proprietário para este cassino.

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Youssf
há 10 meses

Eles ficaram muito desconfiados no primeiro dia com seus caça-níqueis falsos.

Portanto, esse comportamento não me surpreende em nada 🙂

basta procurar lugares que sejam conceituados 🫡

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Youssf
há 10 meses

Entendo, vou encaminhar isso para nossa equipe de dados, obrigado por nos fornecer essas informações. Espero que o novo proprietário resolva os problemas que muitos de vocês estão enfrentando.

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há 8 meses

Esteja ciente: eu não recomendo este cassino e provavelmente é uma farsa, eles não pagam quando você ganha uma quantia maior. Tenho um saque de 2,2 mil em andamento há 2 semanas e ninguém sabe por quê.


O suporte ao vivo não vai ajudar e eles só querem que eu "continue esperando". Eu não recomendo este cassino, você pode não receber seus ganhos.

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RemusCostin
há 8 meses

É uma jogada comum de cassinos desonestos, eles fazem tudo o que podem para atrasar o máximo possível, esperando que você aposte novamente e perca os fundos.


Se houver um KYC pendente, isso explicaria, mas se simplesmente nada acontecer, é provável que você lide com um cassino desonesto.

Editado pelo autor há 8 meses
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Youssf
há 8 meses

Estou acostumado com a prática deles, é por isso que sempre excluo automaticamente até receber meus fundos. O KYC não está pendente, eles apenas evitam as respostas. Não sei como eles conseguiram tantas críticas positivas aqui.

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RemusCostin
há 8 meses

Veja meu comentário aqui sobre morspin, fui o primeiro a ser enganado com kyc. Todos nós devemos ficar juntos e ignorar todos os cassinos que retêm os ganhos e bloqueiam os saques devido à porcaria de verificação. coloque essa porcaria nos jogadores para frustrá-los e jogar fora. Perdi dez milhares com essa tática de atraso. Esta semana depositei em um cassino em 24 horas, fui verificado e os ganhos em minha conta banctransfer. coloque-o como pendente para que você não possa jogá-lo fora. Neste tipo de cassino devemos jogar e ignorar o outro!

Editado pelo autor há 8 meses
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há 8 meses

Esteja ciente: eu não recomendo este cassino e provavelmente é uma farsa, eles não pagam quando você ganha uma quantia maior. Tenho um saque de 2,2 mil em andamento há 2 semanas e ninguém sabe por quê.


O suporte ao vivo não vai ajudar e eles só querem que eu "continue esperando". Eu não recomendo este cassino, você pode não receber seus ganhos.

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há 8 meses

Felizmente, você enviou a reclamação ! Um passo sábio a tomar, se assim posso dizer.

Não estou convencido de que todos os cassinos sejam iguais e todos os cassinos usam KYC como uma tática de atraso, então obrigado pela informação que você já passou.

Por outro lado, estou fortemente convencido de que, ao ignorarem os jogadores ou ao não fornecerem informações honestas sobre atrasos nos pagamentos, esses casinos trazem consigo esta ideia com bastante facilidade. 🙁

Esperançosamente, eles se recomporão e farão o pagamento em breve!

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há 8 meses

Não sei por que a reclamação e minha análise ainda estão pendentes neste site. Já faz alguns dias e os usuários podem continuar sendo enganados e pensando que seu site é legítimo.

Editado pelo autor há 8 meses
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RemusCostin
há 8 meses

Olá, sua reclamação não está pendente. Foi publicado há uma semana. Tenho certeza de que Veronika entrará em contato com você em breve. A maioria dos membros da equipe não trabalha nos finais de semana, o que explica a demora na resposta dela.

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Daniel
há 8 meses

Obrigado pela sua rápida resposta e esclarecimentos!

Editado pelo autor há 8 meses
Traduzido automaticamente:
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