É assim que o chat diz "não estou envolvido" 🙁. Por outro lado, isso é desagradável, mas bastante comum. Os operadores de chat geralmente não são capazes de responder a uma pergunta tão concreta porque não participam do processo KYC. O que torna a comunicação inútil - eu sei que é uma merda!
Se você me perguntar - eu diria, seria muito mais fácil para os operadores do cassino dizerem: "Ei, estamos muito ocupados no momento, com poucos funcionários devido a várias férias. Desculpe, a verificação está atrasado, mas fazemos o nosso melhor para alcançá-lo."
Pelo menos o jogador não sente vontade de ser enganado completamente. Apenas minha opinião pessoal embora. Eu não ficaria feliz em ouvir isso mais de uma vez, eu acho. 🤔
Acho que você está bastante familiarizado com o recurso de reclamação. Não hesite em enviar outra assim que achar que é o momento certo.
Claro, espero que não seja necessário!









