há 2 meses
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Mozzart Casino - discussão geral
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há 2 meses
Eu também tinha uma opinião muito elevada sobre Mozart até hoje, quando suspenderam minha conta até novo aviso? Estou pensando em abrir uma reclamação mas estou esperando para ver se me respondem, mas já faz 2 horas que não respondem nada 🙁
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há 2 meses
Olá. Mudei sua postagem aqui, para um tópico oficial do cassino, caso alguns outros jogadores queiram reagir ou até mesmo compartilhar suas experiências neste cassino com você e outras pessoas também. 😉
Você já recebeu alguma explicação do suporte sobre sua conta? Por favor, deixe-nos saber se você tiver alguma atualização.
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há 2 meses
Por que eles suspenderam você?
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há 2 meses
Resolvi o problema, levantaram a suspensão. Eles responderam meu e-mail no dia seguinte. Posso te escrever no pp se houver essa opção, para não escrever aqui quando já tiver resolvido com eles.
Editado pelo autor há 2 meses
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há 2 meses
Talvez fosse bom descrever brevemente o que e como você conseguiu resolver, pois você poderá ajudar outros jogadores no futuro. Mas a decisão caberá a você, porque não vou pressioná-lo nisso. Acho que pode ser útil.
De qualquer forma, fico feliz que você tenha conseguido resolver o problema e esteja tudo bem. Espero que não haja mais problemas como este. 🙂
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há 2 meses
Aqui eu tinha escrito um texto mais longo, mas vou abreviá-lo. Isto é apostas desportivas, quando apostar numa determinada probabilidade e receber uma mensagem VERIFICATION_WAITING, não tente apostar novamente nessa probabilidade porque está desativada. No meu caso houve um mal-entendido, pensei que fosse um problema de conexão lenta com a Internet, não sabia o que significava aquela mensagem, então tentei algumas vezes. Mas quando expliquei tudo detalhadamente sobre o suporte por e-mail, eles ativaram minha conta novamente. 🙂
Editado pelo autor há 2 meses
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há 2 meses
Ah, eu entendo, de qualquer maneira, mesmo que fosse sobre apostas esportivas, obrigado pela sua explicação. Talvez ajude alguém se encontrar um problema semelhante neste cassino.
O resultado final é que você conseguiu resolver e está tudo bem e você pode continuar usando sua conta.
Você gosta de jogar neste cassino? 🙂
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