N1 Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com N1 Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

https://kazinoguru-gr.com/forum/syzitisi-paraponon/n1-apate-cazino

Olá, vejo que você já escreveu sua experiência no tópico para o qual compartilhou o link, então você terá a resposta lá. Há algo que você gostaria de escrever mais sobre este cassino? É claro que, nesse caso, seria melhor manter a conversa em um só tópico. Ficaremos gratos a você. 🙂

Eu esperava que um administrador do fórum participasse dos tópicos.

Como novo comentário, devo dizer que nas avaliações do N1 Casino GR (licenciado apenas para a Grécia), as contas gregas são muito ruins. Porém, na maioria, que são contas no exterior, possui uma boa avaliação. Muito provavelmente eles confundiram os galhos.

O N1 Casino GR é o único na Grécia sem suporte de linha telefônica e o único que não permite monitorar a movimentação do saldo da sua conta (histórico de transações).

Geia sou. Bem, para dizer a verdade, nunca sabemos se e quando um representante do cassino comentará no tópico. Então, esperemos por isso, se é tão importante para você. 🤞 Você forneceu algumas informações úteis, pelo menos isso poderia ajudar outros jogadores, eu poderia acreditar. Posso perguntar se você pediu para ver seu histórico de transações neste cassino e eles confirmaram que não podem fazer isso? Eu entendi isso corretamente? 🤔

Até agora fiz 3 solicitações de histórico de transações especiais/parciais.

Especificamente, para uma lista de créditos do cassino, uma série de recompensas. Em dois deles, ocorridos em janeiro, fui atendido em poucos dias. Para o terceiro, no início de Fevereiro, e depois de ter havido uma discrepância e uma reclamação às autoridades, a atitude do casino é péssima.

Ainda estou esperando desde 5 de fevereiro. Em dois lembretes que lhes fiz (3 e 8 dias após o pedido inicial) a resposta foi a mesma: "O seu pedido está a ser analisado pelo departamento competente. Assim que for resolvido iremos informá-lo através do seu email".

O mesmo comportamento para outras solicitações. Sobre crédito de recompensa específico: sem resposta por 19 dias. Reclamações formais sem resposta há 25 dias. E o mais recente: já estou aguardando 3 dias para receber o número dessas reclamações (o sistema deles não envia confirmações e cópias) para prosseguir com as reclamações correspondentes às autoridades.

Deve-se notar novamente que antes da disputa não existia tal atraso e indiferença por parte do cassino. Não sei o que prefiro: a sua imprecisão, até mesmo as mentiras, ou o seu muro de silêncio.

ps o histórico de transações não existe nas contas dos jogadores. Isto está confirmado, também pelo casino.

As únicas informações disponíveis são: lista de transações (depósitos - saques). Histórico de bônus e se seu faturamento foi alcançado. As 50 rodadas mais recentes com seus resultados. Em nenhum lugar você pode ver um histórico de alterações em seu saldo e o tipo de transação que as causou. Por fim, os prémios que menciono, e há uma controvérsia sobre o crédito de todos eles, não estão registados em lado nenhum.

Acredito que agora tenho o quadro completo. Não pense que estou apoiando o cassino; em vez disso, acredito que seus pedidos são incomuns e, acima de tudo, o cassino precisa recuperar adequadamente essas informações históricas de seu próprio sistema. Apesar destes requisitos, penso também que o pessoal de apoio do casino precisa de ser bem treinado para lidar com estas situações e garantir que o jogador se mantém sempre totalmente informado.

Não é de admirar que, do seu ponto de vista, o sistema de suporte não esteja em ótima forma.

De qualquer forma, espero que a Equipe o ajude a resolver a reclamação.

Olá, pelo que li você quebrou a regra da aposta máxima ao jogar com o bônus, certo?

De qualquer forma, gostaríamos de ver os casinos a implementar sistemas que impedissem os jogadores de fazerem apostas superiores às permitidas, mas, infelizmente, esta ainda não é uma prática padrão.

Você leu os termos e condições antes de jogar com o bônus? Sempre deve haver coisas tão importantes descritas lá. Você viu isso em algum lugar ou não?

Vi também que você conseguiu abrir uma reclamação , então nossa equipe tentará descobrir tudo o que for relevante e ver se podemos ajudar.

Boa sorte. ☘️

SOBRE O N1 CASINO NÃO EXISTEM PIORES GOLPISTAS E LADRÕES... EU FIZ UM DEPÓSITO SEM BÔNUS PORQUE SEI QUE SE EU ATIVAR O BÔNUS VOCÊ TERÁ QUE OBTER GRANDES NÚMEROS E ELES TE PAGARÃO NOVAMENTE.. EM QUALQUER LUGAR QUE TENTO JOGAR COMIGO ELE JOGA A APOSTA DE VOLTA.. QUANDO FUI SACAR O DINHEIRO QUE DEPOSITEI ELES NÃO AUTORIZARAM O SAQUE, ENTÃO DESEJEI QUE VISITASSEM OS MÉDICOS...

Olá, você tentou perguntar ao suporte ou chat ao vivo por que essa situação acontece com você e eles sempre devolvem sua aposta? Isso acontece com você em todos os slots ou o que você tentou jogar?

Além disso, você queria sacar seu depósito, presumo que sim? O que o cassino lhe disse por que você não conseguiu sacar seu dinheiro? Você precisa verificar ou há outro problema?

9/10/2024 Registrei e identifiquei meus dados, claro que não me deram uma identificação paysafe, que era o método de depósito de saque, me disseram que com o primeiro depósito, será solicitada a identificação paysafe.. como você entende o dinheiro, solicitei um saque, eles me pediram o mesmo cartão novamente e novamente enviei-os novamente, eles pediram, mas isso está acontecendo desde ontem, avisei-os que registraria uma reclamação no suposto chat ao vivo que eles têm com os supostos robôs, no entanto, chegamos ao ponto porque pedi um saque, eles colocaram minha conta para descansar. Vou persistir até o fim, eles não podem, vamos tirar sarro do mundo assim!!! vergonha deles porque também os anunciamos na TV!!!

Olá, então, se entendi corretamente, o maior problema em todo esse caso é a verificação? A única coisa que precisa ser verificada é o cartão? Qual é o problema se falhar? Além disso, você poderia me dizer que cassino é esse?

Aguardarei uma resposta.

N1 casino era a empresa!! No final, eles fecharam minha conta e ficaram com os lucros com a desculpa de que a conta paysafe não está em meu nome! e eu quebrei as regras, é loucura!!!!!!

Então a situação piorou bastante e eu não esperava que isso acontecesse com você. E então você acha que não é bem assim e que tudo estava em seu nome?

Se você acha que foi falsamente acusado, eu registraria uma queixa se fosse você.

O que você acha, você estaria interessado? Nossa equipe analisaria toda a situação e ajudaria se possível.

Sim, eles fecharam minha conta com essa desculpa, eu posso provar que a conta é minha, claro!!!

Certo, então sugeri abrir uma reclamação e nossa equipe investigará seu caso.

Você pode começar neste link . ⬅️

Espero que possamos descobrir mais.

Bom dia a empresa em questão, ganhei algum dinheiro que veio de giros grátis e porque nas últimas 100 rodadas para fazer o giro necessário fiz uma aposta de 10€ sem nenhum lucro vindo dessas apostas com um lucro máximo de 170€ e nas 100 rodadas a empresa em questão confiscou-me 2800€ com a desculpa de que está mencionado nos termos que se apostar mais de 5€ todos os lucros são confiscados e não ganha nada.

Material fotográfico adicional

Olá,

Não é de se espantar que você também tenha reclamado disso. Embora a regra da aposta máxima seja bem comum e os jogadores devam ler os termos do bônus pelo menos antes de começarem a jogar com o bônus, dizer que todo o dinheiro foi perdido só porque você fez isso uma vez não é exatamente justo.

Pelo que posso imaginar, a melhor solução seria zerar o bônus antes da última rodada e deixar você terminá-la.

Esperemos que o cassino esteja ouvindo.

Então o que eu posso fazer? Eu contei tudo a eles e eles disseram não, não nos importamos, como você vê nas fotos