há 9 meses
Se desejar discutir algo relacionado com N1 Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá, vejo que você já escreveu sua experiência no tópico para o qual compartilhou o link, então você terá a resposta lá. Há algo que você gostaria de escrever mais sobre este cassino? É claro que, nesse caso, seria melhor manter a conversa em um só tópico. Ficaremos gratos a você. 🙂
Hi, I see that you already wrote your experience in the thread you shared the link to, so you will have the answer there. Is there anything you would like to write more about this casino ? Of course, if so, it would be best to keep the conversation in one thread. We will be grateful to you. 🙂
Eu esperava que um administrador do fórum participasse dos tópicos.
Como novo comentário, devo dizer que nas avaliações do N1 Casino GR (licenciado apenas para a Grécia), as contas gregas são muito ruins. Porém, na maioria, que são contas no exterior, possui uma boa avaliação. Muito provavelmente eles confundiram os galhos.
O N1 Casino GR é o único na Grécia sem suporte de linha telefônica e o único que não permite monitorar a movimentação do saldo da sua conta (histórico de transações).
I hoped that a Forum Administrator should joined the threads.
As a new comment I have to say that at the N1 Casino GR's (Licensed for Greece only) Evaluations, these from greek accounts are really bad. However, in the majority, which are foreign accounts, it has a good rating. Very likely they have confused the branches.
N1 Casino GR is the only in Greece with no phone line support, and the only one which does not allow monitoring the movement of your account balance (transaction history).
Geia sou. Bem, para dizer a verdade, nunca sabemos se e quando um representante do cassino comentará no tópico. Então, esperemos por isso, se é tão importante para você. 🤞 Você forneceu algumas informações úteis, pelo menos isso poderia ajudar outros jogadores, eu poderia acreditar. Posso perguntar se você pediu para ver seu histórico de transações neste cassino e eles confirmaram que não podem fazer isso? Eu entendi isso corretamente? 🤔
Geia sou. Well, to tell you the truth, even we never know if and when a casino representative will comment in the thread. So let's hope for that, if it's this important to you. 🤞 You have provided some useful information, so at least, this could help other players, I could believe. May I ask, if you have asked to see your transaction history at this casino and they have confirmed that they can not to that? Do I understand that correctly? 🤔
Até agora fiz 3 solicitações de histórico de transações especiais/parciais.
Especificamente, para uma lista de créditos do cassino, uma série de recompensas. Em dois deles, ocorridos em janeiro, fui atendido em poucos dias. Para o terceiro, no início de Fevereiro, e depois de ter havido uma discrepância e uma reclamação às autoridades, a atitude do casino é péssima.
Ainda estou esperando desde 5 de fevereiro. Em dois lembretes que lhes fiz (3 e 8 dias após o pedido inicial) a resposta foi a mesma: "O seu pedido está a ser analisado pelo departamento competente. Assim que for resolvido iremos informá-lo através do seu email".
O mesmo comportamento para outras solicitações. Sobre crédito de recompensa específico: sem resposta por 19 dias. Reclamações formais sem resposta há 25 dias. E o mais recente: já estou aguardando 3 dias para receber o número dessas reclamações (o sistema deles não envia confirmações e cópias) para prosseguir com as reclamações correspondentes às autoridades.
Deve-se notar novamente que antes da disputa não existia tal atraso e indiferença por parte do cassino. Não sei o que prefiro: a sua imprecisão, até mesmo as mentiras, ou o seu muro de silêncio.
ps o histórico de transações não existe nas contas dos jogadores. Isto está confirmado, também pelo casino.
As únicas informações disponíveis são: lista de transações (depósitos - saques). Histórico de bônus e se seu faturamento foi alcançado. As 50 rodadas mais recentes com seus resultados. Em nenhum lugar você pode ver um histórico de alterações em seu saldo e o tipo de transação que as causou. Por fim, os prémios que menciono, e há uma controvérsia sobre o crédito de todos eles, não estão registados em lado nenhum.
As far I have made 3 requests for special/partial transaction history.
Specifically, for a list of credits from the side of the casino, series of rewards. In two of those that took place in January I was served in a couple of days. For the third, at the beginning of February, and after there had been a discrepancy and a complaint to the authorities, the attitude of the casino is terrible.
I am still waiting since February 5th. In two reminders I made to them (3 and 8 days after the initial request) their response was the same: "Your request is being reviewed by the relevant department. As soon as it is resolved we will inform you via your email".
Same behavior for other requests. About specific reward credit: unanswered for 19 days. Unanswered formal complaints for 25 days. And the latest: I am already waiting 3 days to receive the number of these complaints (their system does not send confirmations and copies) to proceed with the corresponding complaints to the authorities.
It should be noted again that before the dispute, there was no such delay and indifference on the part of the casino. I don't know what I prefer: their vagueness, even lies, or their wall of silence.
ps the transaction history does not exist through player accounts. This is confirmed, also from the casino.
The only informations available are: list of transactions (deposits - withdrawals). Bonuses history, and if their turnover was achieved. The 50 most recent spins with their results. Nowhere can you see a history of changes in your balance and the type of transaction that caused it. Finally, the prizes I mention, and there is a dispute about crediting them all, are not recorded anywhere.
Acredito que agora tenho o quadro completo. Não pense que estou apoiando o cassino; em vez disso, acredito que seus pedidos são incomuns e, acima de tudo, o cassino precisa recuperar adequadamente essas informações históricas de seu próprio sistema. Apesar destes requisitos, penso também que o pessoal de apoio do casino precisa de ser bem treinado para lidar com estas situações e garantir que o jogador se mantém sempre totalmente informado.
Não é de admirar que, do seu ponto de vista, o sistema de suporte não esteja em ótima forma.
De qualquer forma, espero que a Equipe o ajude a resolver a reclamação.
I believe I now have the complete picture. Do not think that I am supporting the casino; rather, I believe that your requests are uncommon, and above all, the casino needs to properly retrieve that history information from its own system. Despite these requirements, I also think that the casino support staff needs to be well-trained to deal with these situations and ensure that the player is kept fully informed at all times.
No wonder that taking it from your point of view, the support system is not in optimal shape.
Anyway, I am hoping the Team will help you resolve the complaint.
Olá, pelo que li você quebrou a regra da aposta máxima ao jogar com o bônus, certo?
De qualquer forma, gostaríamos de ver os casinos a implementar sistemas que impedissem os jogadores de fazerem apostas superiores às permitidas, mas, infelizmente, esta ainda não é uma prática padrão.
Você leu os termos e condições antes de jogar com o bônus? Sempre deve haver coisas tão importantes descritas lá. Você viu isso em algum lugar ou não?
Vi também que você conseguiu abrir uma reclamação , então nossa equipe tentará descobrir tudo o que for relevante e ver se podemos ajudar.
Boa sorte. ☘️
Hi, according to what I read you broke the max bet rule when you played with the bonus, is that right ?
Anyway, we would like to see casinos implementing systems that would prevent players from placing higher than allowed bets, but, unfortunately, this is not a standard practice yet.
Did you look at the terms and conditions before you played with the bonus ? There should always be such important things described there. Did you see it somewhere or not ?
I also saw that you managed to open a complaint, so our team will try to find out everything relevant and see if we can help.
Good luck. ☘️
SOBRE O N1 CASINO NÃO EXISTEM PIORES GOLPISTAS E LADRÕES... EU FIZ UM DEPÓSITO SEM BÔNUS PORQUE SEI QUE SE EU ATIVAR O BÔNUS VOCÊ TERÁ QUE OBTER GRANDES NÚMEROS E ELES TE PAGARÃO NOVAMENTE.. EM QUALQUER LUGAR QUE TENTO JOGAR COMIGO ELE JOGA A APOSTA DE VOLTA.. QUANDO FUI SACAR O DINHEIRO QUE DEPOSITEI ELES NÃO AUTORIZARAM O SAQUE, ENTÃO DESEJEI QUE VISITASSEM OS MÉDICOS...
ABOUT N1 CASINO THERE ARE NO WORST SCAMMERS AND THIEVES... I DID A DEPOSIT WITHOUT A BONUS BECAUSE I KNOW THAT IF I ACTIVATE THE BONUS YOU WILL HAVE TO GET BIG NUMBERS AND THEY WILL PAY YOU AGAIN.. ANYWHERE I TRY TO PLAY WITH ME HE THROWS BET BACK.. WHEN I WENT TO WITHDRAW THE MONEY I DEPOSITED THEY DID NOT AUTHORIZE THE WITHDRAWAL FOR IT SO I WISHED FOR THEM TO SEE THE DOCTORS...
ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ Ν1 CASINO ΧΕΙΡΌΤΕΡΑ ΚΑΡΓΙΟΛΙΑ ΚΑΙ ΚΛΈΦΤΕΣ ΔΕΝ ΈΧΕΙ... ΈΚΑΝΑ ΚΑΤΆΘΕΣΗ ΧΩΡΊΣ ΜΠΌΝΟΥΣ ΓΙΑΤΊ ΞΈΡΩ ΟΤΙ ΣΝ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΉΣΩ ΤΟ ΜΠΌΝΟΥΣ ΘΑ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΠΙΆΣΕΙΣ ΜΕΓΆΛΑ ΝΟΎΜΕΡΑ ΚΑΙ ΠΆΛΙ ΣΕ ΠΛΗΡΏΣΟΥΝ.. ΚΑΙ ΌΠΟΥ ΚΑΙ ΝΑ ΠΡΟΣΠΑΘΟΎΣΑ ΝΑ ΠΑΊΞΩ ΜΕ ΠΕΤΟΎΣΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΉΜΑΤΑ ΠΊΣΩ..ΟΤΑΝ ΠΉΓΑ ΝΑ ΒΓΆΛΩ ΤΑ ΧΡΉΜΑΤΑ ΠΟΥ ΚΑΤΈΘΕΣΑ ΔΕΝ ΕΝΈΚΡΙΝΑΝ ΤΗΝ ΑΝΆΛΗΨΗ ΓΙΑ ΑΥΤΌ ΚΑΙ ΓΩ ΜΕ ΤΗΝ ΣΕΙΡΆ ΜΟΥ ΤΌΥΣ ΕΥΧΉΘΗΚΑ ΝΣ ΝΑ ΤΑ ΦΑΝΕ ΣΤΟΥΣ ΓΙΑΤΡΟΎΣ...
Olá, você tentou perguntar ao suporte ou chat ao vivo por que essa situação acontece com você e eles sempre devolvem sua aposta? Isso acontece com você em todos os slots ou o que você tentou jogar?
Além disso, você queria sacar seu depósito, presumo que sim? O que o cassino lhe disse por que você não conseguiu sacar seu dinheiro? Você precisa verificar ou há outro problema?
Hello, have you tried asking support or live chat why this situation happens to you and they always return your bet ? Does it happen to you on every slot or what you tried to play ?
Also, you wanted to withdraw your deposit I assume yes ? What did the casino tell you why you couldn't withdraw your money ? Do you need to verify or is there other problem ?
9/10/2024 Registrei e identifiquei meus dados, claro que não me deram uma identificação paysafe, que era o método de depósito de saque, me disseram que com o primeiro depósito, será solicitada a identificação paysafe.. como você entende o dinheiro, solicitei um saque, eles me pediram o mesmo cartão novamente e novamente enviei-os novamente, eles pediram, mas isso está acontecendo desde ontem, avisei-os que registraria uma reclamação no suposto chat ao vivo que eles têm com os supostos robôs, no entanto, chegamos ao ponto porque pedi um saque, eles colocaram minha conta para descansar. Vou persistir até o fim, eles não podem, vamos tirar sarro do mundo assim!!! vergonha deles porque também os anunciamos na TV!!!
9/10/2024 I registered and identified my data, of course they did not give me a paysafe identification, which was the withdrawal deposit method, they told me that with the first deposit, paysafe identification will be requested.. as you understand the money, I requested a withdrawal, they asked me for the same card again and again I sent them again they asked but then this is happening since yesterday I warned them that I will file a complaint on the supposed live chat they have with the supposed robots however we got to the point because I asked for a withdrawal they put my account to rest. I will persist until the end they can't let's make fun of the world like this!!! shame on them because we also advertise them on TV!!!
9 /10/2024 έκανα εγγραφη και ταυτοποίηση στοιχείων φυσικά δεν μου κάνανε ταυτοποίηση paysafe που ήτανε και η μέθοδος κατάθεσης ανάληψης μου είπανε ότι με την πρώτη κατάθεση θα ζήτηθει η ταυτοποιήσει paysafe..όπως καταλαβαίνετε τα χρήματα ζηταγα ανάληψη μου ζητούσανε το ίδιο σαρτι ξανά και ξανά τα έστελνα ξανά ζητούσανε αλλά μετά αυτό συμβαίνει από εχθές τους προειδοποίησα ότι θα κάνω καταγγελία στο υποτιθέμενο live chat που έχουνε με τα υποτιθέμενα ρομπότ ωστόσο φτάσαμε σε σημείο επειδή ζηταγα να γίνει ανάληψη να βαλουνε σε αδράνεια τον λογαριασμό μου.θα επιμείνω μεχρι τέλος δεν μπορούνε να κοροϊδεύουμε έτσι τον κόσμο!!!ντροπη τους γιατί τους διαφημίζουμε και στην τηλεόραση!!!
Olá, então, se entendi corretamente, o maior problema em todo esse caso é a verificação? A única coisa que precisa ser verificada é o cartão? Qual é o problema se falhar? Além disso, você poderia me dizer que cassino é esse?
Aguardarei uma resposta.
Hi, so if I understand correctly, the biggest problem in this whole case is verification? The only thing that needs to be verified is the card? What's the problem if it fails? Also, could you please tell me what casino this is?
I will wait for an answer.
N1 casino era a empresa!! No final, eles fecharam minha conta e ficaram com os lucros com a desculpa de que a conta paysafe não está em meu nome! e eu quebrei as regras, é loucura!!!!!!
N1 casino was the company!! In the end they closed my account and kept the profits with the excuse that the paysafe account is not in my name! and I broke the rules it's crazy!!!!!!
N1 casino was the company!! Στο τέλος μου κλείσανε το λογαριασμό και κρατησανε και τα κέρδη με τη δικαιολογία ότι ο λογαριασμός paysafe δεν ανήκει στο όνομα μου!και παραβίασα εγώ τους κανόνες είναι τρελό!!!!!!
Então a situação piorou bastante e eu não esperava que isso acontecesse com você. E então você acha que não é bem assim e que tudo estava em seu nome?
Se você acha que foi falsamente acusado, eu registraria uma queixa se fosse você.
O que você acha, você estaria interessado? Nossa equipe analisaria toda a situação e ajudaria se possível.
So it has escalated quite a bit and I didn't expect this to happen to you. and so you are of the opinion that it is not so, and all was in your name?
If you feel that you have been falsely accused, then I would file a complaint if I were you.
What do you think, would you be interested? Our team would look into the whole situation and help if possible.
Sim, eles fecharam minha conta com essa desculpa, eu posso provar que a conta é minha, claro!!!
Yes, they closed my account with this excuse, I can prove that the account is mine of course!!!
Ναι μου κλείσανε το λογαριασμό με αυτή τη δικαιολογία μπορώ να αποδείξω ότι ο λογαριασμός είναι δικός μου φυσικά!!!
Certo, então sugeri abrir uma reclamação e nossa equipe investigará seu caso.
Você pode começar neste link . ⬅️
Espero que possamos descobrir mais.
Okay then, so I suggested opening a complaint and our team will investigate your case.
You can start it at this link. ⬅️
Hopefully, we'll find out more.
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