Olá pessoal, fiz uma conta nesta plataforma para avisar que ontem fiz uma conta no casino nacional. Fiz um depósito de 5.000 pesos argentinos e me cobrou duas vezes. Liguei para o banco e eles confirmaram que eu tinha o mesmo número de pedido. Farei as reclamações correspondentes, se você tiver alguma informação onde possa denunciá-las diretamente, será bem-vindo, caso contrário, descobrirei por conta própria
Hello Pandurolia2022, I would just like to make sure what is the problem. What does it mean you have "the same order number", please? Did your bank confirmed that the amount was deducted from your account twice? Thank you
Hello,
in this case, I would say that the best way is to submit a reclamation through your bank, officially. The bank should investigate and get in touch with the casino's payment provider.
Let me know how it works.
O Nacional Casino não me quer pagar mesmo com a minha conta verificada o pagamento está pendente... mas nunca chega e antes demorava apenas 2 horas a chegar o pagamento e agora já não recebo há várias horas
Hi, sometimes it can take a bit longer to collect if there are some problems on the payment provider's side. Have you tried to ask live chat or support what's going on and why it takes longer than usual ? Did you withdraw the same way you always do or did you use a different method ?
Let us know so we can try to help you.
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