há 2 anos
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Olá, fiz vários depósitos neste cassino e tive problemas com dois deles. Um deles foi em 23 de novembro de 50 EUR e fui cobrado duas vezes por um depósito. E o segundo foi em 20 de dezembro de 48 EUR, isso não foi problema. Informei o cassino sobre isso e eles disseram para entrar em contato com meu banco. Entrei em contato com meu banco e eles disseram que todos os pagamentos foram processados. Eu disse ao cassino sobre isso e desde então nenhuma resposta deles.
Hello, I have made multiple deposit at this casino and I had issues with two of them. One was at 23. November of 50 EUR and I got charged twice for one deposit. And second was at 20. December of 48 EUR, that wasn't issue. I have informed casino about this and they said to contact my bank. I contacted my bank and they said that all payments have been processed. I said to casino about this and since then no reply from them.
Nah, cara, este cassino é DE LONGE o mais fraudado!
Além disso, estou tentando sacar há mais de 12 dias e AINDA não recebi nenhum dinheiro. Como você pode ver, eles pagaram 3.084 ao meu banco e agora disseram que foi cancelado porque tenho um limite de depósito. PORRA DE MERDA. Agora recebi os saques cancelados de volta na minha conta e WTF 411 EURO dos 3k. Nah, gente, isso é muito manipulado!

Nah men this casino is BY FAR the most rigged one!
Besides im trying to withdraw for more then 12 days and STILL did not recive any money. As you can see they paid 3.084 to my bank and now they said it was canceled because i have a deposit limit . FUCKING BULLSHIT. Now i got the canceled withdraws back on my account and WTF 411 EURO of the 3k. Nah men this is way too rigged!

Ah, e também importante, pedi o recibo / comprovante de retirada que eles fizeram. Eles disseram que enviaremos para você. Quero ver porque sei que nunca foi pago. Adivinhe o que eles nunca enviam!
Como diabos você pode fazer um pagamento para mim e dizer que está no seu banco sabe e irá recebê-lo em breve e 4 dias depois dizer que cancelamos o saque ???? Como você pode cancelar algo que já foi pago.
Oh and also important i asked for the withdraw receipt/proof that they made. They said we will send it to you. I want to see it because i know its never paid. Guess what they never send it!
How in earth can you make a payment to me and say its on your bank know and will receive it soon and 4 days later say we canceled the withdraw???? How can you cancel something that is paid already.
Boas perguntas. Você perguntou ao suporte do cassino?
Eu certamente faria isso. Em qualquer caso, informe-nos como evolui a situação. Como você provavelmente sabe, problemas semelhantes são resolvidos diariamente por meio de nossa Central de Resoluções. Talvez tenha chegado a hora de apresentar outra reclamação.
Bem, estaremos aqui.
Good questions. Did you ask the casino support?
I would certainly do that. In any case, let us know how the situation develops. As you probably know, similar issues are solved daily through our Resolution Center. Maybe the time has come to submit another complaint.
Well, we'll be here.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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