O cassino Spin Palace recusa meu documento

Bom dia, me registrei no site do SPIN PALACE CASINO (aams)

Durante o registro, digitei incorretamente o ano de validade da minha carteira de identidade.

Ano correto (2032)

Ano inserido incorretamente (2033)

Eles não aceitam o upload do meu documento.

Como posso consertar isso?

Entrei em contato por e-mail, mas não estou recebendo nenhuma resposta.

Também enviei reclamações para o endereço de e-mail do mesmo site

Obrigado

Olá, é uma pena que você tenha cometido apenas um pequeno erro, mas você está tendo um grande problema agora 😕 A melhor opção é consultar o suporte do cassino diretamente, mas se eles não responderem a você, digamos, dentro de 5 dias úteis, você pode considerar enviar uma reclamação em nosso site. Quando você os contatou por e-mail?

Então poderíamos tentar contatá-los por conta própria.

Mil agradecimentos

Felizmente eles consertaram

Estamos sempre felizes em ajudar, e ficamos muito felizes quando o problema de um jogador é resolvido. Obrigado por nos informar, e não hesite em nos contatar a qualquer momento.

Se você deseja descrever sua experiência neste cassino, aqui está o link onde você pode fazer isso.😉

Eu me pergunto se você vai continuar tocando lá agora.