O problema com o cassino

Olá, tenho um problema com o cassino Vulcan Vegas, ganhei uma grande quantia de dinheiro, mas em vez de me pagar os ganhos, eles me bloquearam o que fazer

Olá,

deve haver alguma razão por trás disso. Vulkan Vegas é um bom cassino, então presumo que haja alguma verificação em execução agora.

Você já passou na verificação KYC (conheça seu cliente)?

Mais importante, que declaração você recebeu do cassino, por favor?

Eles me escreveram que eu quebrei as regras e é por isso que eles me bloquearam

Observo que no domingo solicitei uma retirada de um valor menor e recebi normalmente, e quando solicitei uma retirada de um valor maior, fui bloqueado

Bem, se você infringiu as regras, normalmente, sua conta pode ser bloqueada e os ganhos associados anulados. Eu não sei os detalhes, então você deve pedir ao cassino para explicar essa situação se você não tiver certeza do que está errado.

Que regra você violou, por favor?

Eu cliquei em um link em um dos meus jogos do Hyperspin. O anúncio dizia $2500 grátis, sem restrições. Baixei o link e ganhei $11921,45. Tentei sacar o dinheiro e recebi uma mensagem dizendo que eu precisava depositar $50 para poder sacar. É um cassino de criptomoedas, o que eu não sabia. Então, depositei os $50 e depois apareceu uma mensagem dizendo que eu precisava depositar mais $100, o que eu fiz. Em seguida, recebi uma mensagem dizendo que eu precisava depositar mais $344 para subir de nível e só então poder sacar. Entrei em contato com o suporte depois de depositar os primeiros $50. Eles disseram que eu poderia sacar depois desse depósito. Mas não. O suporte também disse em 3 de novembro que viu que eu tinha ganhado um bônus sem restrições e que eu deveria ter conseguido sacar. Também em 3 de novembro, o suporte me informou que o CEO aprovou uma exceção única, que ainda estou aguardando.

Receio que você tenha se deparado com um cassino fraudulento. Normalmente, eles solicitam vários depósitos e oferecem bônus altos, além de promessas de grandes ganhos em um curto período.

Você poderia me enviar o endereço do cassino para que eu possa dar uma olhada e te dizer imediatamente se é uma fraude?

Com base na sua descrição, tenho a impressão de que é 100% golpe.

Onde encontro o URL do cassino?

O URL é o endereço do cassino online. Começa com "www" e, geralmente, vem seguido do nome do cassino.

Olá a todos, estou com dificuldades para fazer upload para o site do Golden Tiger ou do Captain Cooks, ou melhor, para o site privado do cassino. Alguém mais teve esse problema, ou é só comigo?

Se possível, alguém poderia me devolver?

Muito obrigado

Eu já respondi a você em outra conversa.

Podemos manter a conversa em uma pessoa só, por favor. 🙂

Obrigado.