O Spinny Casino torna os pagamentos impossíveis.

Olá pessoal...

Joguei no "Spinny Casino" usando um bônus.

Depositei 25 euros com uma aposta relativamente pequena (cerca de 20) e ganhei.

Quando o valor ultrapassou €300, entrei em contato com o suporte e perguntei quanto poderia ser sacado.

Me disseram que o valor total é devido.

Bem, eu reduzi meu saldo para €200 e, após a verificação, quis sacar esses €200.

E agora chega um e-mail com o seguinte texto:

Então, ou a equipe de suporte mentiu, ou simplesmente não querem nenhum vencedor lá. Porque os pagamentos só são possíveis a partir de €100.

Mas como isso vai funcionar se eu só posso ganhar 75 euros?

Isso não pode estar acontecendo. Claro que, desde então, o suporte não está mais disponível (só para mim?) e o bot não está mostrando o problema.

Fique atento a essas práticas; mantenha-se longe delas, pois você só pode apostar com "dinheiro de borracha" se ganhar alguma coisa. Provavelmente, eles só pagam a si mesmos.

Desde esta manhã não consigo fazer login.

Coincidência?

E então aconteceu isto...

Portanto, não faz sentido pagar nada.

Gostaria agora de saber como é possível depositar mais €25 para atingir um saldo líquido de €100 e, assim, obter o valor total de €100. Considero isso uma espécie de fraude.

Todos eles dificultam os saques. É preciso lembrar que esses cassinos são a personificação da canalhice.

Perguntei se posso depositar mais €25, possivelmente apostar esse valor uma vez e depois sacar €100.

Ainda estou aguardando uma resposta (apenas por e-mail).

Caso contrário, vou desperdiçar os 75 euros e evitarei o cassino daqui para frente.

Não, outros cassinos, no máximo, exigem identificação, o que eu entendo em grande parte, e um número de conta/IBAN para a qual o dinheiro possa ser transferido.

Ok, esta foi a resposta que recebi à minha pergunta sobre se eu poderia depositar mais €25.

Não é nem sim nem não, portanto é muito vago.

Vou dar esse dinheiro como perdido e gastá-lo como se fosse doce.

E no futuro, fique longe de apostas baixas e coisas do tipo, e especialmente deste cassino.

Olá, gostaria de dizer que, com base na avaliação do cassino que encontrei, o site não é nada confiável. Para quem tiver acesso à avaliação, o link é este: https://casino.guru/spinny-casino-review

Entre outros aspectos problemáticos, as regras são extremamente injustas, o que pode eventualmente resultar em situações como essa, receio. Reduzir os ganhos de bônus de depósito é bastante comum; no entanto, o chat não deveria confirmar o pagamento sem uma verificação real — essa é a minha opinião.

É maravilhoso ver um cassino dessa qualidade usando uma licença de Anjou como argumento. Bem engraçado. 🙁

Procurei em todo o site, mas não encontrei em lugar nenhum informações sobre como a porcentagem e o valor do pagamento são regulamentados. No meu caso, perdi uma aposta de €25; é ainda mais frustrante quando isso acontece com jogadores experientes.

E entrei em contato com o suporte para perguntar quanto dos 300 poderia ser sacado.

A declaração era de que o valor total seria devido.

Também não me parece muito credível. Bem, normalmente eu recomendaria apresentar a queixa; no entanto, este casino já tem um dos índices de segurança mais baixos possíveis e três queixas não resolvidas, encerradas devido à falta de resposta, pelo que me lembro. Isso, na minha opinião, reduz a possível queixa a um caso arquivado. Mas a opção ainda existe, claro.

Gostaria de poder acrescentar algo positivo, mas nada me vem à mente. 🙁

Estamos coletando dados para um site de avaliações que exibe especificamente esses casos.

E alguns streamers também teriam interesse em tornar isso público para seu público e eliminar as maçãs podres. Não vou me lamentar pelo "dinheiro do teste" e não vou desperdiçar minha energia discutindo.

E eu mesma já passei por isso... os cassinos acham que você está longe e se sentem seguros com algo assim. Não dá para chegar até eles com conversa e negociação – eles se mantêm firmes.

Outros jogadores precisam ser alertados e informados. Vejo que muitos estão promovendo seu selo CasinoGuru como uma forma de induzir os jogadores a uma falsa sensação de segurança. Alguns cassinos chegam a "comprar" essas avaliações com rodadas grátis. Por exemplo, você pode ser solicitado a deixar uma avaliação aqui, mostrá-la ao suporte ao cliente e, em seguida, receber rodadas grátis.

Preferimos muito mais as nossas próprias experiências.

Olá, essa é certamente uma iniciativa interessante. Acho que todos temos nossas possibilidades e limitações, mas parece que proporcionar espaço para, digamos, confrontos é algo que todos compartilhamos.

Não tenho certeza, mas provavelmente não entendi completamente a parte sobre os selos. Existem dois tipos de selos e eu sei, por experiência própria, que alguns operadores perderam os seus este ano, com base nas reclamações de jogadores que recebemos e investigamos. Além disso, alguns cassinos chegam a usar o selo sem o devido consentimento.

O que você escreveu sobre as avaliações dos usuários também é um fato bem conhecido; estamos tentando lidar com isso à nossa maneira, mas tenho a impressão de que existe todo um sistema de direitos em torno de qualquer avaliação. E isso não se restringe apenas ao setor de jogos de azar.

No entanto, quando temos provas na forma de capturas de tela ou vídeos originais, por exemplo, podemos parar de aceitar avaliações para esses operadores. Acho que cada um faz o que pode.

Talvez seja uma observação: não há avaliações de usuários para este cassino específico porque a avaliação do cassino ainda não foi publicada.

Este cassino revogou £175.000 em ganhos da minha conta, aparentemente "ganhos por meio de cashback".

Não vou apresentar nenhuma prova disso... Não vou deixar isso passar impunemente.

Estou em processo de convencer streamers/youtubers a aderirem a isso.

Eles pertencem à Green Champion Leaders e também estão ligados à Famagousta BV.