O Wazamba opera sem uma licença válida e não é um cassino legalmente autorizado. (página 5)

Desculpe, não podemos mais acompanhá-lo. Se você acha que algo mais precisa ser adicionado à sua solicitação de reclamação, vá em frente e tente.

Tente encontrar alguém que possa ajudar você a navegar pelo mundo dos cassinos no seu idioma preferido e com boa comunicação em geral.

Esta é a despedida.

Aqui está meu conselho

1. Você fez acusações sérias ao cassino, por isso eles o baniram.

2. Você não tem nenhuma prova ou evidência para resolver isso

3. Siga em frente e esqueça.

Concordo com a equipe do Casino Guru

Você causa esse problema e não o cassino, que tem direitos legais para banir qualquer pessoa que represente um risco para o negócio.

Eles não cometeram erros, você foi rude com eles, por isso encerraram sua conta por comportamento inaceitável e ameaças a eles. Quanto ao gerente VIP, ele não fez ameaças a você. Você precisa reclamar e seguir em frente. Pense apenas que são suas falsas alegações ao cassino e suas ameaças a eles (a equipe do Guru Casino lhe disse).

A polícia não vai te ajudar. Você precisa seguir em frente e jogar em outros cassinos do seu país.

Acredito que esta seja a oitava ou nona tentativa de refazer todo esse assunto.

Embora eu sinta muito por isso, gostaria de lembrá-lo do meu aviso: pare de postar as mesmas "informações" aqui no fórum, ou seu acesso será restrito. Não é mais possível estabelecer um diálogo construtivo com você devido à sua inconsistência contínua e às alterações na descrição. Respondi a tudo o que você sugeriu e, cada vez que chegamos à fase em que estávamos, com suas decisões equivocadas e suposições equivocadas, que causaram o encerramento da sua conta, você começa de novo ou se contradiz.

Você tem literalmente inundado o fórum com opiniões muito perigosas. Se estiver com dificuldades com as regras básicas, considere procurar ajuda de alguém que possa esclarecê-las para você.

Eu tentei, mas falhei.

Querida Radka.

Gostaria de excluir todas as postagens e fechar a conta permanentemente.

Olá, lamento ouvir isso.

Bem, você tem a opção de excluir qualquer postagem que precisar — assim como fez no passado. Eu, no entanto, acredito que não seja necessário, porque isso literalmente tornou as últimas páginas inúteis para as outras.

A escolha é sua, claro. Depois, é claro, posso encerrar sua conta.

Por favor, envie-nos um e-mail para a caixa de correio da comunidade (quando estiver pronto), que você já tem.

Obrigado por fazer parte da nossa comunidade.

Querida Radka!

A postagem que você apagou é um caso diferente; a data antiga também não estava lá.

Por favor, traduza com atenção.

A conta foi bloqueada permanentemente em julho.

E foi inaugurado em novembro.

Acabei de perder 10 mil florins e tive que dar baixa neles, mas não sei o que fazer.

Esta é a situação atual e não uma situação separada de antes!

Este mês, eles abriram a conta e a bloquearam permanentemente, sem aviso prévio. Não aceitam meus e-mails e também me bloquearam no chat.

Foi por isso que perdi novamente, mas se eles não reabrirem minha conta, Volna não teria sido criada, já que eu não pedi para que a conta fosse reaberta.

Existem também evidências, provenientes de múltiplos backups, de que a conta foi bloqueada permanentemente e não pode ser reaberta.

- Espero que a publicação possa permanecer. zt e não foi apagado.

- Alguém escreveu para o cassino Wazamba pedindo para entrarem em contato comigo por e-mail porque não conseguem se comunicar com eles.

Alguém pode me dizer o que fazer nesse caso?

Neste mês, abri uma conta no cassino Wazamba e ela foi bloqueada permanentemente. Perdi tudo. Se a conta está bloqueada permanentemente, como posso reabri-la? Se não for possível reabri-la agora, não terei prejuízo financeiro. O que devo fazer? Eles não respondem ao chat nem aos e-mails.

Eles bloquearam minha conta permanentemente em julho e agora a reabriram, e eu perdi dinheiro porque a reabriram e eu fiquei bloqueado por um longo tempo, tanto por e-mail quanto por chat. O que você deve fazer se não conseguir nem escrever para eles?

Prezado usuário,

Primeiramente, pare de criar novos tópicos para falar sobre o mesmo assunto. Acredito que este tópico seja suficiente. Obrigado.

Sugiro que apresente a reclamação e deixe que meus colegas investiguem, levando em consideração as informações fornecidas pelo cassino.

Certifique-se de enviar as solicitações da forma mais completa possível para evitar outra rejeição, por favor.

Qualquer outra mensagem fora deste tópico será apagada. Por favor, respeite também os leitores passivos e publique apenas o que você não pretende apagar depois. 🙏

Ok, obrigada Radka!

Estou tentando coletar tudo exatamente.

Este é um caso novo, não o antigo.

Mas o cassino Wazamba está fechando e não responde às minhas mensagens.

E agora desbloquearam a conta sem minha permissão, sendo que ela estava permanentemente bloqueada e sem possibilidade de reabri-la.

E eu perdi, e eles me baniram do chat, e eu tinha um pagamento agendado agora mesmo e eles enviaram a notificação há uma semana, mas não chegou.

O serviço de atendimento ao cliente é constantemente enganoso.

Eu já entrei em contato com eles por outro e-mail porque eles não estão respondendo ao meu.

Eles estão apenas se fazendo de bobos ao tentarem resolver um caso antigo.

Muito obrigada, Radka, pela sua ajuda!

Se eu pudesse dar uma dica, tente não se distrair a ponto de o cassino interromper a comunicação novamente. Eu entendo que seja uma situação estranha, e algumas pessoas podem levar para o lado pessoal, mas você já passou por isso antes. Você tem experiência. Deixe-os em silêncio e concentre-se na reclamação. É ótimo que você tenha as capturas de tela; use-as para preencher o formulário de reclamação. Assim que a situação estiver esclarecida, acredito que poderemos conversar sobre ela de forma mais concreta.

Gostaria de enfatizar que você pode usar o ChatGPT ou qualquer outra ferramenta para estruturar a descrição. É importante deixar claro o motivo e as circunstâncias do encerramento da sua conta e explicar que ela foi reaberta sem aviso prévio. Por favor, concentre-se nos fatos e evite generalizações ou confusões, pois isso ajudará meus colegas a aprovarem a solicitação.

Portanto, não se estresse agora com o cassino; a reclamação deverá esclarecer a situação assim que for aceita.

Querida Radka!

Muito obrigado por me ajudar assim, muito obrigado mesmo!

Será assim mesmo, vou me concentrar nisso completamente, como você disse.