Não se preocupe, ajudarei você a entender o fórum e a reclamação.
Primeiramente, este é apenas um fórum — não resolveremos seu problema aqui, então qualquer coisa que você postar aqui terá apenas caráter informativo e podemos conversar sobre isso.
Este tópico 👈👈, no entanto, é um lugar para resolver o seu problema — a 2. reclamação . A Natalia está cuidando disso. Portanto, é crucial enviar todas as informações relacionadas ao tópico de reclamações ou diretamente para a Natalia.
Sugiro que você se concentre na reclamação - ponto 2. porque Natalia não obteve as respostas que precisava. 🙏
"Sinto muito, mas você não respondeu a nenhuma das minhas perguntas anteriores. Por favor, verifique minha primeira resposta e tente ajudar. Todas as informações solicitadas são essenciais para prosseguirmos com o caso. Agradeço antecipadamente."
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