acabei de falar no chat novamente. você não pode me dizer por que a transferência não funciona. estava prestes a registrar uma reclamação. Não consigo preencher o campo para a descrição. sempre desaparece após a entrada.
Significa que você não pode optar pelo Olympia Casino ao enviar a reclamação? 🤔
Você poderia, por favor, fazer uma captura de tela?
O casino olímpico funciona. somente no campo onde devo descrever a objeção meu texto desaparece novamente imediatamente.
Ok, eu entendo agora - obrigado.
Acho que tivemos um problema semelhante enquanto o player estava usando o recurso "traduzir" do navegador, pode ser assim:
Você pode verificar seu navegador e desligá-lo ao enviar a reclamação, por favor?
Como alternativa, se o problema persistir, acho que uma legenda de vídeo seria melhor para descobrir o problema, porque entrarei em contato com nossa equipe de desenvolvedores.
Me avise por gentileza 🙏
obrigado, sim, foi culpa do tradutor. falei novamente ontem no chat e me disseram que os problemas foram corrigidos e o pagamento já pode ocorrer. foi praticado ontem. Vou esperar até sexta com minha reclamação, obrigado
Olá,
um pequeno problema resolvido bem 🙂... agora para a retirada, meus dedos estão cruzados e esperarei até amanhã com mais comentários 🤞🌟
Olá, o dinheiro estava na conta ontem. Olympia se desculpou novamente em um e-mail pelo inconveniente. tudo ok. Atenciosamente
Olá,
poderia ser mais tranquilo, mas desde que o cassino seja capaz de resolver o problema e se desculpar gentilmente. Eu não diria que é tão ruim. Obrigado pela boa notícia! 🙂
Registrei-me aqui há alguns dias para tentar ... até agora nunca vi nada assim, C $ 450 para jogar, a aposta completou C $ 488.
A maioria dos Casinos afirma que não tem nada a ver com a RTP...
este está em torno de 0,1% de retorno LOL,
Jogando caça-níqueis, é claro!
Bem, eu diria que faz sentido, considerando este exemplo:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Se o RTP de um jogo for de 96%, significa que se você começar com US$ 1.000.000.000 e depois jogar 1.000.000.000 de rodadas a US$ 1 cada, deverá terminar com aproximadamente US$ 960.000.000.
Talvez eu simplesmente não tenha entendido o que você quis dizer, gostaria de elaborar?
Prezada Radka,
Se joguei 450$ com aposta de 1$ e durante esse tempo ganhei apenas 33$ o RTP não pode estar em 96%
Se você quiser, posso enviar uma captura de tela para você... Não quero postar aqui por causa de informações confidenciais.
Por exemplo:
Você joga $ 450, você deve poder apostar esse valor pelo menos 5 vezes na maioria dos cassinos, é claro. É muito difícil atingir um requisito médio de cassinos de 35X e +
mas neste eu joguei quase todos os 450 giros mortos, exceto aquela pequena vitória de 33 $ que torna o RTP 0,1%
Acredite que compreendo a sua abordagem, ainda assim, a RTP não deve contar com um número tão baixo de apostas.
O RTP não é calculado em cada depósito - ele precisa de pelo menos vários milhares de giros nessas condições. Eu realmente acho que você deveria ler o guia.
Oi
O Olympia Casino já me pagou 3 vezes e nada caiu na minha conta.
Quando eu entro no site agora, ele pergunta se você está acessando este site fora da Austrália. Se você for honesto, clique em Sim, ele o levará a um site que não foi encontrado e você não pode acessar. Se você clicar em não, ele permite que você faça login, isso o colocará em um jogo por sua conta e risco, o que resultou em meu banco entrando em contato comigo dizendo que 3 das empresas que eles usam para deduzir fundos do meu banco são empresas fraudulentas e têm acesso a entrar na minha conta bancária sem verificação. Tentei entrar em contato com o suporte VIP, mas eles simplesmente não ouvem e dão desculpas. Fui levado a pensar que eles são legítimos, mas são fraudulentos.
Olá.
Felizmente você conseguiu encontrar este site e apresentou a reclamação . Eu acredito que isso é o melhor que você poderia fazer. Apenas dê à equipe algum tempo para investigar o assunto mais a fundo. Estou ansioso para ver qualquer atualização em breve.
Só para ter certeza, você pode colar o link que usou para jogar? Ou, alternativamente, é o mesmo que fornecemos na revisão?
Oi
esse é o link que eu tenho
https://www.olympia.casino/en-AU/
eles também disseram para fazer logon neste link abaixo
https://www.olmpcsn.co/
Oi!
Uhm, estou confuso - tentei o segundo link e fui redirecionado para a página inicial de algum torneio Wolf. Sim, a explicação contendo acesso fora da Austrália estava lá, embora eu tenha usado VPN definida para a Austrália.
Seria bom mencioná-lo diretamente na reclamação. Honestamente, não sei porque preciso confirmar a localização ao acessar o site do país permitido, além disso, a que risco devo estar ciente ?!
Então perguntei a alguém da equipe de dados/reclamações, irei atualizá-los assim que encontrar algumas pistas.
De qualquer forma - onde você conseguiu o segundo link? Eu diria que é bastante suspeito com as letras que faltam no nome do cassino.
Oi
O segundo link é aquele que o suporte VIP me enviou para usar como o outro link quando recusei que estava acessando o site na Austrália. Eu questionei isso com o suporte e eles me disseram para usar o segundo link
Olá, e obrigado!
De que país você acessou o site naquela época? Mais precisamente, qual país você colocou no formulário de registro? Estou tentando juntar as peças.
Não pretendo interrogá-lo 🙂.
Always Australia e eu coloquei Australia no cadastro e eles aprovaram minha conta
OK. Eu verifiquei a reclamação e acho que seria bom copiar todas as suas postagens escritas no fórum porque a reclamação está faltando muitos detalhes que estamos discutindo. Como o outro link que você recebeu, o país de registro que você usou e assim por diante...
Se me permite, comece com este e vá para o último. Acredito que o copy/past seria suficiente.
Tenho certeza que ajudará a Petronela a entender melhor o seu problema - este link leva à reclamação .
Você pode fazer isso, por favor?
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