OneSlot Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com OneSlot Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Tudo no cassino é ótimo, e se o cassino estiver lendo aqui, espero que eles adicionem suporte para depósitos Paysafecard. Isso seria incrível!

Que bom que você gosta de lá. Quais jogos você prefere jogar?

Espero que a opção de pagamento seja adicionada mais tarde, pois ainda é um cassino novo.

Você sempre usa somente o Paysafe?

Espero que eles sejam adicionados logo também! Porque eu realmente gosto deste cassino, quero usá-lo como meu cassino principal

Olá @JackT92! 👋

Adoramos saber que você está gostando do OneSlot e o considera seu cassino principal. Isso significa muito!

O Paysafecard está definitivamente no nosso radar e estamos sempre trabalhando para expandir nossas opções de pagamento.

Dedos cruzados para o futuro! 🤞

Olá novamente @JackT92!

Ótimas notícias! 🎉 Desde a última vez que conversamos, adicionamos Paysafecard, Klarna, iDeal, PayPal e muitas outras novas opções de pagamento !

Estamos sempre trabalhando para melhorar e esperamos que isso torne sua experiência ainda melhor.

Obrigado por fazer parte do OneSlot — seu feedback realmente importa!

Divirta-se jogando!

A especialidade do cassino Oneslot são saques rápidos. Quando encontrei alguns problemas... o atendimento amigável ao cliente os resolveu super rápido. Definitivamente um cassino de 1 estrela 👍

Ótima experiência, vejo o que não é muito comum com jogadores. Damos a classificação mais alta 5* haha, então pensei que se você estivesse interessado, poderia escreveruma avaliação de usuário para o cassino.😊

Os jogadores também os usam para decidir se querem jogar no cassino, já que são escritos por jogadores independentes e, às vezes, não faz mal se houver alguns, mesmo de jogadores com bastante experiência.

Mas obrigado pela sua opinião sobre o cassino.

Estou com problemas para fazer meu primeiro saque deles. Enviei meus documentos há mais de uma semana e ainda não recebi nenhuma informação sobre o status da minha conta. Pedi suporte por chat várias vezes, mas eles apenas me disseram que serei contatado quando meus documentos forem aceitos.

Olá, a verificação é importante tanto para jogadores quanto para cassinos. Damos aos cassinos 2 semanas para esse processo. Se o status dos documentos ainda não tiver mudado, certamente tentaremos ajudar você se estiver interessado. Infelizmente, você não poderá fazer um saque sem uma verificação bem-sucedida, então esperamos que você obtenha alguns resultados em breve.

De qualquer forma, quais documentos o cassino pediu para você?🙂

Só estou entrando na conversa para dizer que eles ainda não processaram meu pagamento nem me atualizaram sobre minha verificação.

Eles pediram meu documento de identidade frente e verso, uma selfie e um comprovante de endereço.

Se você já está esperando duas semanas, então eu pensaria em abrir uma reclamação. Acho que provavelmente não deve demorar tanto para o cassino verificar os documentos subjacentes, mas você vê como é.

Então acho que esta é uma boa oportunidade para entrar em contato com o cassino por meio da reclamação mencionada. O que você acha?

Não consigo registrar uma reclamação porque o cassino não está disponível para visualização neste site.

Digitei isso na página de envio de reclamações antes de perceber que não conseguia encontrar o OneSlot na pesquisa:

"Eu me inscrevi no OneSlot e usei o bônus de primeiro depósito com cripto. Consegui completar a aposta e terminei com uma quantia de $2345,88. Fui sacar com LTC e, depois de alguns dias, fui contatado para enviar a documentação. Eu estava esperando por isso, então enviei rapidamente os documentos necessários. Quando verifiquei naquela noite, vi que todos estavam marcados como "aceitos".

Então semanas se passaram. Nas últimas semanas, entrei em contato com o suporte várias vezes sobre o status da minha conta. Eles não me deram nenhuma informação, dizendo que minha conta ainda está em análise. Não recebi nenhuma atualização. Já passei por inúmeras verificações KYC antes, geralmente muito rápido, então não entendo o que causaria tal atraso. Neste ponto, a falta de comunicação me levou a registrar esta reclamação."

Você poderia registrá-lo em meu nome? Ou fazer com que eu possa acessar a página de avaliação do cassino?

Aparentemente, é por causa da legislação do estado em que você está, porque aqueles que não têm licença para jogos de azar, os cassinos não aparecerão.

Mas não há problema, basta procurar qualquer cassino e escrever na caixa de texto qual é e nossa equipe resolverá o problema.

Não posso registrar uma reclamação por você, então é assim que deve funcionar. 🙂

Eles não estão pagando os saques. Já se passaram 3 semanas desde que enviei os documentos necessários para KYC. Nenhuma resposta, enviei 10 e-mails.

Olá, três semanas sem resposta parece uma longa espera, especialmente quando você já enviou os documentos KYC necessários e fez o acompanhamento várias vezes. Eu entendo como essa situação deve ser frustrante.

Só para esclarecer, sua verificação KYC foi concluída ou a conta ainda está em análise? Às vezes, atrasos nos saques estão diretamente ligados à verificação pendente, então saber disso pode nos ajudar a entender melhor o seu caso.

Verificamos que você já abriu uma reclamação em nosso site. Agradecemos por isso. Faremos o possível para ajudar e mediar com o cassino para resolver o problema.

Tomara que possamos resolver isso para você em breve! 🤞☘️

Ainda não estou pagando os saques. Ainda não recebi nenhuma resposta... Quem estiver lendo isso deveria ficar longe.

Espero que o seu solucionador de reclamações consiga entrar em contato com o cassino a respeito da sua reclamação .

Ficaremos de olho nisso.

Você não tem nenhuma atualização, certo?

Para todos os jogadores do oneslot.com que estiverem lendo isso, por favor, abram uma reclamação contra eles no Anjouan Gaming

Toda a equipe oneslot.com deve ir ao tribunal

Você também fez isso depois que sua reclamação aqui não foi resolvida, infelizmente?

Você tem alguma atualização, talvez?