há 3 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Orobet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
⚠️ Experiência negativa com a Orobet – conta bloqueada e fundos confiscados ⚠️
Quero compartilhar minha experiência para que outros usuários sejam cautelosos com esta plataforma.
Fiz um depósito de $500 na Orobet e utilizei o bônus de boas-vindas. Após realizar apostas regulares no site, meu saldo aumentou para $1198.
Quando tentei sacar meu dinheiro, minha conta foi bloqueada sob a alegação de "suspeita de fraude", sem qualquer explicação clara.
Em seguida, eles me solicitaram uma grande quantidade de documentos para verificação:
Documento de identidade
Selfie com documento
Extrato bancário
Comprovante de endereço
Comprovante de renda
Enviei todos os documentos corretamente e dentro do prazo solicitado. No entanto, posteriormente fui informado de que meus documentos "podem ter sido alterados", sem que nenhuma prova fosse apresentada.
O mais preocupante é que depois mudaram completamente a versão dos fatos, afirmando que minha conta foi encerrada porque eu não enviei os documentos a tempo, o que é mentira.
Ou seja:
Primeiro, eles alegam documentos "alterados".
Depois dizem que não foram enviados a tempo.
Essas contradições geram muita desconfiança e demonstram falta de transparência.
Atualmente, minha conta foi encerrada permanentemente e a Orobet confiscou todo o meu saldo, incluindo meu depósito inicial.
Não recebi nenhuma evidência de atividade fraudulenta, nem uma explicação clara.
Acredito que essa prática seja injusta e abusiva para com o usuário.
Já iniciei reclamações em plataformas de mediação e estou levando o caso adiante.
Recomendo que todos tenham extrema cautela antes de depositar dinheiro nesta plataforma.
Olá, encontrei a reclamação que você registrou sobre a situação, pois eu estava prestes a sugerir uma para você. Mas ela foi encerrada porque você parou de responder. Entendo que agora você queira compartilhar a história, mas seria mais eficiente cooperar com a reclamação oficial. Dada a natureza da sua publicação, você acha que poderia cooperar com a reclamação?
https://casino.guru/complaints/orobet-casino-player-s-account-is-blocked--funds-confiscated
Avise-me se precisar de ajuda.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.